Lowe's actualiza las compras en la tienda para profesionales

Lowe's Anunciado cambios en sus tiendas la semana pasada para beneficiar a los clientes profesionales de la construcción, agregando servicios para hacer que los viajes de compras para los profesionales sean más rápidos y convenientes.

“Queremos asegurarnos de que el tiempo que pase fuera del lugar de trabajo sea eficiente y productivo para el cliente Pro, especialmente las pequeñas y medianas empresas ", dijo Fred Stokes, vicepresidente senior de ventas profesionales y servicios. "Hemos mejorado nuestra experiencia de compra, incorporando nuevos productos y servicios que ayudan a agregar valor a cada viaje que realizan los profesionales y reducen la cantidad de paradas que hacen a lo largo del día".

Estas son algunas de las nuevas comodidades y funciones enfocadas en profesionales que pronto llegarán a las ubicaciones de Lowe’s en los EE. UU .:

• La zona profesional:
  Un área dedicada cerca de la entrada de la tienda con artículos populares para los clientes Pro, incluidos productos y paquetes de valor recién lanzados.
• Estacionamiento de remolques profesional: Los estacionamientos serán rediseñados para ofrecer espacios extendidos para remolques en ubicaciones convenientes.
• Estante de conveniencia: Una ventanilla única llena de artículos como analgésicos, bloqueadores solares, ungüentos para las manos y otros productos básicos de uso diario.
• Estaciones de carga de teléfono gratuitas.
• Pago Pro dedicado.

Se espera que otros servicios, incluida la limpieza de parabrisas y las estaciones de aire libre, se desplieguen durante el próximo año.

Esta renovación es otro paso que Lowe's ha dado para posicionarse como "El nuevo hogar para profesionales". Desde principios de 2020, Lowe’s ha lanzado su programa de lealtad Lowe’s For Pros, presentado Alquiler de herramientas de Lowe'sy rediseñó el diseño de sus tiendas para atender más exclusivamente a sus clientes Pro.

"Las nuevas ofertas son la forma más reciente en la que mostramos nuestro compromiso de brindar un mejor servicio a los clientes Pro y hacer que sus paradas en Lowe's sean aún más fáciles", dijo Stokes.