Seberapa Cerdas Klien Renovasi Anda?

Apakah pemilik rumah rata-rata tahu berapa biaya untuk melakukan proyek renovasi yang sukses? Menurut satu survei baru-baru ini, jawabannya mungkin 'ya'.

Tingkatkan Net, situs web layanan perbaikan rumah dan anak perusahaan dari CraftJack, melakukan survei terhadap 1.000 orang, menunjukkan kepada mereka foto sebelum dan sesudah dua proyek renovasi rumah yang berbeda dan meminta mereka untuk memperkirakan biaya bahan dan tenaga kerja untuk proyek tersebut.

Hasil yang mengejutkan

Kelompok yang disurvei, rata-rata, mampu menebak secara akurat biaya bahan dalam dua persen, dan mereka sangat— melebih-lebihkan biaya tenaga kerja (memperkirakan bahwa biaya 36 persen lebih tinggi dari biaya sebenarnya). Hasil survei selengkapnya dapat dilihat di sini.

Hasil ini menunjukkan bahwa masyarakat mampu menebak biaya proyek renovasi rumah dengan cukup akurat. Dan ketika orang salah, mereka cenderung melebih-lebihkan daripada meremehkan.

Ruang	Tebakan
Semua kamar	Biaya aktual 15% lebih sedikit
Semua kamar, bahan saja	Biaya sebenarnya 2% lebih banyak
Semua kamar, hanya tenaga kerja	Biaya sebenarnya 36% lebih murah
Dapur	Biaya sebenarnya 13% lebih banyak
Ruang tamu	Biaya sebenarnya 17% lebih sedikit
Kamar tidur	Biaya sebenarnya 42% lebih sedikit
Kamar mandi	Biaya sebenarnya 9% lebih murah

Pemilik rumah lebih berpendidikan

Tampaknya rata-rata orang benar-benar tahu lebih banyak tentang renovasi rumah daripada yang diharapkan dan rata-rata orang yang lebih terdidik tentang topik konstruksi jelas merupakan kabar baik bagi kontraktor. Komunikasi dengan pemilik rumah adalah aspek yang sangat penting dalam konstruksi perumahan. Komunikasi itu otomatis menjadi lebih mudah jika harapan kedua belah pihak selaras. Pelanggan yang memiliki gagasan realistis tentang biaya, baik tenaga kerja maupun material, dari proyek renovasi hanya dapat membantu peluang keberhasilan proyek.

Plus, pelanggan akan lebih terbuka untuk membelanjakan uang untuk proyek konstruksi jika biayanya lebih rendah daripada harga hipotetis yang mereka bayangkan.

Jadi bagaimana kita sampai di sini? Apa yang menyebabkan masyarakat umum menjadi lebih teredukasi tentang renovasi dan renovasi?

Jawaban pertama dan paling jelas adalah internet. Orang-orang saat ini memiliki akses ke informasi yang sebelumnya dianggap niche dan spesifik industri. Jika seseorang ingin tahu lebih banyak tentang biaya renovasi rumah, itu sesederhana membuka browser web dan melakukan sedikit riset.

Efek HGTV

Jawaban kedua sebagian besar telah terbukti menjadi duri di sisi kolektif pro konstruksi: HGTV.

Aspek-aspek yang berpotensi negatif dari HGTV telah didokumentasikan secara luas. Pencarian cepat online untuk “efek HGTV” menghasilkan banyak berita dan posting blog yang mengatakan bahwa HGTV memberi pemirsa kesalahpahaman tentang dunia konstruksi dan renovasi rumah. Biaya perombakan, waktu proyek, dan realitas renovasi lainnya dimiringkan dan disalahartikan oleh proses penyuntingan yang diperlukan untuk membuat episode televisi berdurasi 40 menit.

Namun, popularitas HGTV belum sepenuhnya negatif bagi industri konstruksi. Orang-orang tahu lebih banyak tentang konstruksi dan renovasi secara umum karena popularitas saluran televisi kabel. Pada tahun 2018, saluran adalah jaringan kabel keempat yang paling banyak ditonton di Amerika Serikat, dengan rata-rata 1,3 juta pemirsa prime time. Sebagian besar acara top jaringan berpusat di sekitar konsep renovasi dan renovasi rumah. Jelas, ini adalah topik yang ada di benak publik Amerika.

Orang-orang terlibat dengan renovasi sekarang lebih dari sebelumnya

Obsesi budaya dengan HGTV jelas berdampak. Orang menghabiskan banyak waktu menonton acara yang berfokus pada renovasi rumah, yang berarti orang menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan renovasi rumah. Semakin banyak orang terlibat dengan suatu topik, semakin banyak mereka mempelajarinya, kemungkinan mengarah ke hasil survei seperti di atas.

Menariknya, selama jangka waktu yang sama dengan popularitas HGTV yang meroket, industri renovasi mengalami tingkat pertumbuhan yang bersejarah. Faktanya, Indeks Renovasi Perumahan mencapai titik tertinggi sepanjang masa pada tahun 2018, yang pada dasarnya berarti bahwa kondisi ekonomi yang diketahui mempengaruhi kondisi renovasi adalah yang terbaik yang pernah ada.

Orang Amerika fokus untuk membuat rumah mereka lebih baik, baik secara budaya maupun ekonomi. Alih-alih memperlakukan acara renovasi rumah di saluran seperti HGTV sebagai penghalang, kontraktor malah harus melihatnya sebagai peluang. Pertunjukan ini membangkitkan minat pada gagasan renovasi. Terserah kontraktor untuk memanfaatkan itu.