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Este retiro del mercado de llantas Michelin para nieve afecta a más de 500,000 llantas

  • Este retiro del mercado de llantas Michelin para nieve afecta a más de 500,000 llantas

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    Más de 500,000 llantas se han visto afectadas—este es el motivo.

    Dependiendo de dónde viva, el invierno puede traer montones de nieve para quitar, enfermedades a montones y, por supuesto, carreteras heladas. De hecho, muchos se esforzarán por comprar neumáticos para nieve en previsión de carreteras resbaladizas cuando conducir en invierno. Incluso con el mejores prácticas para conducir en invierno, navegar por carreteras heladas no es tan fácil, especialmente si tus neumáticos no tienen suficiente tracción. Y para aquellos que han comprado un determinado tipo de neumático Michelin, un retiro a nivel nacional significa que necesitarán revisar sus llantas.

    ¿Qué productos Michelin fueron retirados del mercado?

    Cerca de neumáticos cubiertos de nieve en la temporada de inviernoNicolò Grespi/EyeEm/Getty Images

    Se han retirado del mercado casi 550.000 neumáticos Michelin para camiones ligeros. Más específicamente, los neumáticos Agilis CrossClimate C-Metric con números DOT 0117 a 1423 se han visto afectados. Los neumáticos afectados tienen el símbolo alpino, que los marca como neumáticos para nieve; sin embargo, no se ajustan a la clasificación del símbolo. La compañía aclara que “el símbolo alpino está representado por un copo de nieve dentro del contorno de una montaña de tres picos”.

    Los neumáticos se encuentran típicamente en vehículos Ford Transit, RAM ProMaster, Volkswagen Crafter, Nissan NV200, Chevrolet City Express y Mercedes-Benz Sprinter.

    ¿Por qué se retiraron los neumáticos Michelin?

    Según Michelin, los neumáticos no cumplen con los estándares de seguridad de Estados Unidos. El motivo se debe a la prueba inicial de los neumáticos realizada con la presión de los neumáticos incorrecta. Solo después de más pruebas se reveló el problema.

    En su retiro voluntario, Michelin afirma que los productos retirados "no cumplen con los requisitos de tracción para neumáticos de nieve" y, por lo tanto, "no cumplen" con las regulaciones federales.

    La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras también explica que “los neumáticos están etiquetados como neumáticos para nieve, pero no tienen suficiente tracción para funcionar en todas las condiciones climáticas de nieve”.

    ¿Cómo sé si he retirado neumáticos?

    Si tiene llantas de nieve Michelin con el símbolo Alpine en uno de los modelos de automóviles enumerados anteriormente con los números DOT 0117 a 1423, sus llantas podrían verse afectadas por el retiro. Si puede confirmar que tiene neumáticos Agilis CrossClimate C-Metric con esos números DOT, es probable que estén incluidos en el retiro.

    Según Michelin, los propietarios de estos neumáticos recibirán una carta de notificación, así que esté atento. Las cartas se enviarán a partir del 12 de junio y contendrán más información sobre las soluciones.

    ¿Qué debo hacer si tengo una llanta retirada del mercado?

    Neumáticos húmedos Michelin sentados en un bastidor de la carrera del Campeonato Mundial de Resistencia de SpaFotografía de James Moy/imágenes falsas

    Si sabe que tiene algún neumático afectado, los consumidores pueden recibir un reemplazo de neumático gratuito. Sin embargo, los consumidores deberán esperar una carta que les notifique que las llantas de reemplazo están listas.

    Para cualquier pregunta o inquietud adicional, los consumidores pueden llamar a Michelin Consumer Care al 1-888-971-3801.

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