5 spôsobov, ako rozšíriť svoje podnikanie mimo sezónu

Ak vlastníte a sezónne podnikanie„Viete, že sú chvíle, keď nemáte dostatok času na to, aby ste mohli robiť všetku svoju prácu, a časy, keď nikto nevola. Hneď ako sa rušná sezóna skončí, môžete urobiť proaktívne veci, ktoré zaistia rozmach vášho podnikania, keď sa ročné obdobia opäť zmenia. Tu je niekoľko produktívnych spôsobov budujte svoje sezónne podnikanie mimo sezónu.

Požiadajte zákazníkov o online recenzie

Hodnotenia zákazníkov sú pre mnohých potenciálnych zákazníkov kľúčovým rozhodujúcim faktorom prenájom akejkoľvek služby. Požiadajte súčasných zákazníkov, ktorí sú s vašou prácou spokojní, aby zvážili napísanie recenzie na váš web alebo na server, ktorý zhromažďuje recenzie, ako napríklad Yelp, HomeAdvisor alebo Thumbtack.

Oren Farkash, majiteľ spoločnosti Prestavba južnej zeme, hovorí, že hodnotenia klientov sú kľúčovou hnacou silou úspechu jeho firmy. "Snažíme sa ísť nad rámec všetkých našich klientov - v remeselnom spracovaní aj v službách," hovorí. „Naše recenzie umožňujú potenciálnym klientom vedieť, že ich dodávame. V mnohých prípadoch, keď vás kontaktuje potenciálnych klientov„uvádzajú, že videli naše úžasné recenzie na webových stránkach ako Yelp, Houzz, Google atď.“

Je tiež dobrým zvykom analyzovať recenzie vašich zákazníkov, pretože môžu poskytnúť prehľad o tom, čo robíte správne a kde by ste sa mohli zlepšiť. A štúdiom recenzií vašich konkurentov sa môžete dozvedieť aj to, na čo sa ich zákazníci sťažujú. Majte to na pamäti, aby ste nerobili rovnaké chyby.

Naučte sa marketing sociálnych médií

Sociálne médiá sú silným nástrojom, ktorý môže podporiť rozvoj vášho podnikania. Postaví vašu značku pred tisíce potenciálnych zákazníkov. Je to tiež lacný spôsob, ako predviesť úspešné projekty/práce. Absolvovanie triedy marketing sociálnych médií mimo sezónu, online alebo prostredníctvom miestnej vysokej školy, sa vám vyplatí investovať do vášho podnikania. Sociálne médiá tu zostanú a preto mnoho ľudí dostane svoje informácie.

"Aktívna prítomnosť v sociálnych médiách umožňuje súčasným a potenciálnym klientom získať predstavu o tom, na čom pracujeme, ako aj o našej vysokej úrovni zručností," hovorí Farkash. "Chceme nielen predviesť svoju tvrdú prácu, ale tiež poskytnúť užitočné tipy pre kohokoľvek, kto hľadá inšpiráciu pre dizajn a prestavbu."

Napíšte obsah pre svoje stránky

Písanie obsahu na vašom webe zacielenom na vaše publikum (potenciálnych zákazníkov) je populárny marketingový prístup, ktorý je potrebné zvážiť. Môže to byť účinný nástroj budujte svoje podnikanie.

Ak ste napríklad pokrývačská spoločnosť, príspevok s názvom „Bežné problémy so zastrešením vo [vašom štáte]“ upúta pozornosť niekoho, koho strecha potrebuje opravu alebo výmenu, keď prehľadávajú internet. Tento obsah okrem prilákania potenciálnych zákazníkov propaguje vašu značku ako autoritu. Iní, ktorí vidia obsah, nemusia teraz potrebovať vaše služby, ale je väčšia pravdepodobnosť, že k vám prídu, keď v budúcnosti budú potrebovať odborníka.

Ponuka sezónnych zliav

Sezónne zľavy môžu zvýšiť obchod v pomalých obdobiach roka. Ak ponúkate zľavu, zákazníci dbajúci na rozpočet budú motivovaní vykonať prácu. Podobne môžete na povzbudenie zákazníkov použiť sezónne zľavy bežná údržba keď nemusia potrebovať vašu primárnu službu.

„Motivovať našich zákazníkov, aby konali a rozvrhli službu, ktorú potrebujú správne udržiavať svoj septický systém„Niekedy mimo sezóny ponúkame špeciálne ponuky,“ hovorí Jeanie Lentz, spolumajiteľka spoločnosti Spoločnosť Lentz Wastewater Management, Inc.. "To motivuje našich zákazníkov, aby si naplánovali údržbu na najlepší čas pre nás, a naši pracovníci majú stabilnú dodávku práce aj v pomalších časoch."

Poznámka: Zľavy nemusia byť obmedzené iba mimo sezóny. Plánujte a propagujte svoje sezónne zľavy, keď sa blíži vaša náročná sezóna. Je to jednoduchý spôsob, ako predbehnúť svojich konkurentov a začať hovoriť o vašej firme skôr, ako skutočne budú potrebovať vaše služby.

Vytvorte program odporúčaní

Ak ešte nemáte zavedený program odporúčaní, mimo sezónu je najvhodnejší čas na jeho zriadenie. Program odporúčaní môže z vašich zákazníkov urobiť najlepších predajcov. Tým, že im ponúknete stimuly propagovať svoje podnikanie, môžeš pestujte to rýchlejšie a získať vernosť značke.

„Hovorí sa, že je vždy skvelým marketingovým nástrojom, veľa zákazníkov však na to potrebuje trochu motivácie,“ hovorí Jane Wilson, marketingová riaditeľka spoločnosti Fantastické čističe. „Osvedčilo sa nám stanovovanie odmien, ako sú zľavy na budúce služby a bezplatné doplnky k ich rezervácii, ľuďom, ktorí nás odporúčajú iným. Zákazníci sú tak ešte viac motivovaní podeliť sa o skúsenosti, ktoré so spoločnosťou mali. “

Wilson dodáva, že bez ohľadu na to, aké skvelé sú vaše reklamy, ľudia budú vždy dôverovať iným ľuďom ako obrovskému billboardu alebo reklame v letáku s kupónom.

Mark Soto je nezávislý spisovateľ z Milwaukee, Wisconsin. Na základe svojej predchádzajúcej práce má komplexné znalosti o projektoch na zlepšenie domácnosti. Mark pochádza z rodiny kutilov a pracoval s krajinármi, inštalatérmi, maliarmi a inými dodávateľmi. Píše tiež o kempingu a svojom nadšení pre outdoor.