Această marcă de mașini are cea mai proastă reputație din America

Arsenie Krasnevsky / Shutterstock

Cumpărarea unei mașini este o decizie imensă, așa că doriți să faceți o alegere bună. Cum conduce? Care sunt caracteristicile sale de siguranță? Este o valoare decentă? Ce fel de simbol de stare are? Fanaticii auto au tot felul de opinii, dar există o companie auto pe care ați putea dori să o evitați dacă sunteți pe piață pentru un vehicul nou.

In fiecare an, Sondajul Harris anchetează americanii pentru a afla companiile lor preferate (și cel mai puțin preferate). Pentru cele mai recente clasamente cu „coeficient de reputație”, 25.800 de adulți și-au scos cei doi cenți, evaluând companiile de profil pe factori precum produse și servicii și atractivitate emoțională. Opt companii de automobile au fost pe listă, dar una a fost clasată cu mult sub celelalte.

Fiat Chrysler Automobiles (FCA) pare a fi cea mai puțin preferată companie auto din America, ajungând pe locul 79 din toate cele 100 de mărci din sondaj. „Coeficientul său de reputație” a fost de 66,73 din 100, oferindu-i o performanță „corectă”, potrivit Harris Poll. Pentru comparație, marca de mașini cu cea mai bună reputație a fost Tesla Motors, pe locul trei cu un coeficient de reputație „excelent” de 81,96. Învăța

11 lucruri pe care le spune mașina ta despre personalitatea ta.

Jonathan Weiss / Shutterstock

Anchetatorii Harris nu sunt singurii care nu sunt fani ai Fiat Chrysler. Timp de doi ani la rând, Rapoarte de consum a clasat un brand FCA ca fiind cel mai slab în ceea ce privește satisfacția proprietarului, performanța, fiabilitatea și siguranța. Dintre cele 34 de mărci, Fiat a murit ultima dată, potrivit lui USA Today. Și acesta nu a fost singurul hit greu pentru companie. Alte patru mărci FCA - Jeep, Alfa Romeo, Dodge și Ram - au fost, de asemenea, în top 10, ceea ce înseamnă că compania a ocupat o jumătate solidă din lista „cea mai proastă”. Între timp, nici măcar una dintre mărcile sale de automobile nu a făcut prima listă (deși Chrysler aproape a scârțâit pe locul 11), care era condusă de Genesis Hyundai Motor Group. Nu e bine, Fiat Chrysler, nu e bine. Verificați mai multe din cele mai bune și mai proaste mărci de mașini pentru satisfacția clienților.

Între timp, indicele american de satisfacție a clienților (ACSI) Raport auto 2018 a numit-o pe Chrysler cea mai rea - numărul 30 din 30 de mărci - iar Dodge și Fiat au fost pe locul 28 și respectiv pe locul 26. Marca de top a FCA în raport a fost Jeep, dar se afla încă în jumătatea de jos a listei la numărul 16. ACSI a acordat Toyota Lexus primul loc. Aceasta este cea mai puțin fiabilă mașină din industrie.

Desigur, nu ar trebui să vă bazați doar pe reputație atunci când cumpărați o mașină nouă. Chrysler a ocupat locul patru din cele 30 de mărci A Rapoarte de consum clasament satisfacția proprietarului, așa că șoferii trebuie să creadă că fac ceva corect. Cercetați-vă cu privire la modelul specific pe care îl priviți și nu-l bateți (sau nu îl cumpărați) până nu l-ați încercat pe drum. Apoi, verificați 100 de reparații super-simple de mașini pentru care nu este nevoie să mergeți la magazin.