Ce trebuie să știți înainte de a începe o companie de remodelare

Începând un companie de remodelare este un punct de cotitură în viața oricărei persoane. Făcând acest pas, vă angajați într-o investiție masivă. Și nu este vorba doar de o investiție de bani; încercarea de a construi o companie de succes pe o piață competitivă va necesita să vă dedicați tot timpul, energia și cunoștințele în afaceri. Am vorbit cu Andrew Schroeder, CEO al Schroeder Design / Build, pentru a vă face o idee despre ce este nevoie pentru a transforma o companie de remodelare într-o întreprindere productivă, durabilă și de succes.

Remodelarea este încă o afacere

Există două părți ale oricărei remodelare companie. Există lucrările reale de construcție, axate pe proiectare și construcție, și există partea de afaceri. Pentru a avea succes, Andrew spune că trebuie să te concentrezi pe operarea afacerii la fel de mult pe cât te concentrezi pe remodelarea însăși.

„Remodelarea este o afacere la fel ca orice altă afacere”, a spus el. „Cineva încă trebuie să conducă biroul, partea de administrare a lucrurilor și asta este consecvent în orice industrie.”

Fiți conștienți de călătoria proprietarului casei

A avea o relație bine întreținută și productivă cu clienții dvs. este o parte importantă a exploatării oricărei afaceri de succes. Datorită naturii remodelării, posibilitatea de a lucra cu succes cu clienții dvs. este aproape la fel de importantă ca și posibilitatea de a face remodelarea propriu-zisă.

„Remodelarea specifică este atât de emoțională pentru proprietarul casei”, a spus Andrew. „Trebuie să fie mult timp concentrat pe sistemele dvs. pentru a susține călătoria emoțională prin care trece proprietarul casei.”

Remodelarea este o experiență foarte personală. Clienții dvs. vă permit să intrați în casa lor, care este probabil cea mai mare investiție din viața lor, și au încredere în compania dvs. să o schimbe în bine. De cele mai multe ori, veți lucra într-o casă în același timp în care clienții dvs. locuiesc în ea. Este absolut esențial pentru succes să vă asigurați că compania dvs. poate furniza lucrări de calitate la timp, fără a perturba viața aglomerată a clientului.

Comunicarea este cheia

„Comunicați cu echipa dvs., comunicați cu clienții dvs., comunicați cu meseriile”, a spus Andrew. „În prezent, cu tehnologia, trebuie să sortați diferite aplicații și sisteme și să alegeți una care va fi alesul, un mijloc de comunicare unilateral, astfel încât toată lumea să poată vedea ce se întâmplă.

Asigurarea faptului că toate aspectele diferite ale afacerii dvs. rămân aliniate este o provocare cu care se confruntă toate companiile, iar remodelarea nu este diferită. Schroeder Design / Build utilizează un software de management numit CoConstruct care permite tuturor celor implicați să rămână la curent cu toate elementele și variabilele care intră într-un proiect. Prin CoConstruct, constructorii pot comunica cu clienții, pot face oferte, pot actualiza prețurile și bugetele și pot coordona programele între echipa lor.

„Succesul pe care l-am avut este încercarea de a învinge clientul la întrebarea:„ Ce se va întâmpla în continuare? ”, A adăugat Andrew. „Dacă un client pune această întrebare, înseamnă că am eșuat în comunicarea noastră.”

Împuternicește-ți oamenii

Creșterea și extinderea unei companii este un semn excelent că faci ceva corect. Dar aceeași creștere nu vine fără propriul set de provocări unice. Pe măsură ce o companie se extinde, rolurile din cadrul companiei se schimbă și este posibil să nu puteți dedica la fel de mult timp unor lucruri pe care le-ați folosit. Pentru a rezolva problema, Andrew recomandă împuternicirea oamenilor din cadrul companiei dvs., astfel încât să nu fiți singura persoană cu autoritate.

„Există diferite faze de dimensiuni ale companiilor și, pe măsură ce o companie crește, liderul trebuie să poarte pălării diferite și cred că asta este cu adevărat o provocare. Când începeți o companie, totul se învârte în jurul vostru. Și atunci începeți să fiți prinși în sensul că toate sistemele, toate procesele și toți oamenii pe care îi angajați sunt „ajutoare” care ajută tu fa mai mult. La un moment dat, atunci când încercați să migrați către o companie de dimensiuni mai mari, trebuie să creați sisteme pe care oamenii să le poată realiza fără a fi nevoie să discute cu dvs. Încercați cu adevărat să delegați o parte din putere, autoritate, tuturor celor care iau decizii, astfel încât să nu fiți gâtuirea ".

Investiți în siguranță și controlul prafului

Pe măsură ce începeți o companie de remodelare, vor exista o mulțime de instrumente și echipamente necesare pentru operațiunile de zi cu zi. Unul dintre instrumentele mai specializate în care Andrew recomandă investițiile timpurii ale companiilor de remodelare este un sistem de control al prafului. Schroeder Design / Build utilizează sistemul BuildClean pe șantierele lor, care este un sistem de filtrare HEPA care curăță aerul de orice praf care ar putea deveni o problemă mai mare pe drum. Păstrarea prafului sub control este o parte esențială a menținerii clienților fericiți și a lucrătorilor sănătoși.

„Dacă reușiți să obțineți unul dintre aceste [sisteme BuildClean] și să-l transportați de la un loc la altul în timpul prafului faze de construcție, este cu siguranță un instrument de vânzare și reduce riscul de a angaja agenți de curățenie ”, a spus Andrew.

Învață din toate

Fiecare companie din lume face greșeli. Important este să creezi un canal de feedback pentru toate lucrurile care nu merg bine, astfel încât lecțiile respective să fie învățate și nu doar uitate. La Schroeder Design / Build, lucrătorii sunt încurajați să raporteze greșeli și să anunțe echipa de proiectare dacă anumite lucruri nu funcționează pe teren, așa cum fac la birou. Feedbackul respectiv este colectat într-o foaie de calcul, care este revizuită o dată pe lună pentru a vă asigura că greșelile nu sunt ignorate sau reproduse din cauza unei defecțiuni a sistemului.

Găsiți-vă nișa ca companie

Când veți începe o companie, veți fi tentați să luați orice slujbă care vă vine în cale, astfel încât să câștigați suficienți bani pentru a susține afacerea. Deși acest lucru poate fi necesar din timp, sfatul lui Andrew este să vă concentrați în cele din urmă asupra lucrurilor pe care le aveți compania este cea mai potrivită pentru a nu ajunge să exagerați prea mult și să lucrați la locuri de muncă în afara dvs. timonerie.

„Acordați atenție și încercați să vă dați seama pe măsură ce mergeți”, a spus Andrew. „Ești o remodelare generală? Faci proiecte mici, faci proiecte mari? Faci bucătării, băi? Este foarte greu să spui nu unui loc de muncă pe care s-ar putea să îl poți închide, dar nu este neapărat ceea ce este mai bine pentru compania ta. Dar ar trebui să încercați întotdeauna să vă dați seama care este nișa dvs., ce faceți cel mai bine. ”

Despre expert

În calitate de CEO al Schroeder Design / Build, Andrew se concentrează pe toate aspectele unui proiect, de la imaginea de ansamblu până la cel mai mic detaliu; face parte din afacere din 1999. În plus față de activitatea sa pentru SDB, Andrew a lucrat în consiliul de administrație al capitolului Metro DC NARI (Asociația Națională a Industriei de Remodelare). Andrew este licențiat în managementul afacerilor de la Universitatea James Madison