Wycofanie opon zimowych Michelin dotyczy ponad 500 000 opon

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, zima może przynieść mnóstwo śnieg do usunięcia, mnóstwo chorób i oczywiście oblodzone drogi. W rzeczywistości wielu zrobi wszystko, co w ich mocy, aby kupić opony zimowe w oczekiwaniu na śliskie drogi, kiedy jazda zimą. Nawet z najlepsze praktyki jazdy zimąporuszanie się po oblodzonych drogach nie jest takie łatwe, zwłaszcza jeśli opony nie mają wystarczającej przyczepności. A dla tych, którzy kupili określony typ opon Michelin, a apel ogólnopolski oznacza, że ​​będą musieli sprawdzić swoje opony.

Jakie produkty Michelin zostały wycofane?

Nicolò Grespi/EyeEm/Getty Images

Prawie 550 000 opon Michelin do lekkich ciężarówek zostało wycofanych. Mówiąc dokładniej, dotyczy to opon Agilis CrossClimate C-Metric o numerach DOT od 0117 do 1423. Opony, których dotyczy problem, mają symbol alpejski, oznaczający je jako opony zimowe — jednak nie pasują one do klasyfikacji tego symbolu. Firma wyjaśnia, że ​​„symbol alpejski jest przedstawiony jako płatek śniegu wewnątrz zarysie trzech szczytów górskich”.

Opony są zwykle montowane w pojazdach Ford Transit, RAM ProMaster, Volkswagen Crafter, Nissan NV200, Chevrolet City Express i Mercedes-Benz Sprinter.

Dlaczego wycofano opony Michelin?

Według Michelin opony nie spełniają amerykańskich norm bezpieczeństwa. Powodem tego są wstępne testy opon wykonane przy niewłaściwym ciśnieniu. Dopiero po dalszych testach problem został ujawniony.

W swoim dobrowolnym wycofaniu Michelin oświadcza, że ​​wycofywane produkty „nie spełniają wymagań dotyczących trakcji dla opon zimowych”, a tym samym „nie spełniają” przepisów federalnych.

National Highway Traffic Safety Administration wyjaśnia również, że „opony są oznaczone jako opony zimowe, ale nie mają wystarczającej przyczepności, aby działać w każdych warunkach pogodowych”.

Skąd mam wiedzieć, czy wycofałem opony?

Jeśli masz opony zimowe Michelin z symbolem alpejskim w jednym z modeli samochodów wymienionych powyżej z numerami DOT od 0117 do 1423, wycofanie może dotyczyć twoich opon. Jeśli możesz potwierdzić, że masz opony Agilis CrossClimate C-Metric z tymi numerami DOT, prawdopodobnie są one objęte wycofaniem.

Według Michelin właściciele tych opon otrzymają powiadomienie, więc miej oko. Listy będą wysyłane od 12 czerwca i będą zawierały więcej informacji na temat rozwiązań.

Co powinienem zrobić, jeśli mam wycofaną oponę?

James Moy Fotografia/Getty Images

Jeśli wiesz, że masz opony, których dotyczy problem, konsumenci mogą otrzymać bezpłatną wymianę opon. Jednak konsumenci będą musieli poczekać na pismo informujące ich, że opony na wymianę są gotowe.

W przypadku dodatkowych pytań i wątpliwości konsumenci mogą dzwonić do działu obsługi klienta firmy Michelin pod numer 1-888-971-3801.