Lowe's upgrades Winkelen in de winkel voor professionals

Lowe's bekend gemaakt veranderingen in zijn winkels vorige week om professionele bouwklanten ten goede te komen, door diensten toe te voegen om winkeltrips voor Pro's sneller en handiger te maken.

“We willen ervoor zorgen dat alle tijd die buiten de bouwplaats wordt doorgebracht, efficiënt en productief is voor de Pro-klant, vooral kleine tot middelgrote bedrijven”, zegt Fred Stokes, Senior Vice President Pro Sales bij Lowe en Diensten. "We hebben onze winkelervaring verbeterd door nieuwe producten en diensten binnen te brengen die waarde toevoegen aan elke reis die Pro's maken en het aantal stops dat ze gedurende de dag maken verminderen."

Hier zijn enkele van de nieuwe voorzieningen en Pro-gerichte functies die binnenkort beschikbaar komen op de locaties van Lowe in de VS:

• De Pro-zone: Een speciale ruimte bij de ingang van de winkel vol met populaire artikelen voor Pro-klanten, inclusief nieuw uitgebrachte producten en voordeelpakketten.
• Pro trailer parkeren: Parkeerplaatsen worden opnieuw ontworpen om op handige locaties uitgebreidere plekken te bieden voor trailers.
• Gemaksrek: Een one-stop-shop vol met artikelen zoals pijnstillers, zonnebrandcrème, handzalf en andere dagelijkse benodigdheden.
• Gratis oplaadpunten voor telefoons.
• Toegewijde Pro-kassa.

Andere diensten, waaronder voorruitreiniging en gratis luchtstations, zullen naar verwachting volgend jaar worden uitgerold.

Deze opknapbeurt is de zoveelste stap die Lowe's heeft genomen om zichzelf te positioneren als 'The New Home for Pros'. Sinds begin 2020 heeft Lowe's zijn Lowe's For Pros Loyalty-programma gelanceerd, geïntroduceerd Lowe's gereedschapsverhuur, en herontworpen de lay-out van zijn winkels om richten zich meer exclusief op hun Pro-klanten.

"De nieuwe aanbiedingen zijn de nieuwste manier waarop we onze toewijding tonen om Pro-klanten beter van dienst te zijn en hun tussenstops bij Lowe's nog gemakkelijker te maken", aldus Stokes.