信頼できる整備士を見つけるためにこれらの10の質問をしてください

信頼できる整備士を見つけることは、信頼できる医者や画家を見つけることに似ています。 快適で自信を持って感じるために、あなたはあなたがあなたの健康を管理させようとしている人についてのいくつかの事実を知る必要があります、 あなたの家をペイントする またはあなたの車で働きます。 これらはあなたがあなたのための適切な整備士を見つけるためにあなたが尋ねるべき10の質問です。

あなたは認定されていますか、それともマスター認定されていますか？

自動車整備国家試験 （ASE）は、重要な自動車システムを診断できることを保証するために、整備士（技術者）を認定します。 これらの技術者は5年ごとに再テストされます。 認定は、技術者が最新の車両のすべての変更に取り組んでいることを示しています。 技術者がASE認定を受けていない場合は、オフィスの壁で更新されたメーカーまたはサードパーティのトレーニング証明書を探して、どのようなトレーニングを受けているかを確認してください。 頼りになるお店が自慢です。

このショップは自動車協会に属していますか？

などの組織 自動車整備修理協会 （AMRA）、 アメリカ自動車協会 （AAA）と 自動車サービス協会 （ASA）トレーニングを提供し、修理事業を評価して、倫理的な顧客サービスを提供し、職場の安全に関する業界標準に準拠していることを確認します。 有害廃棄物を適切に処分する およびその他の規制上の問題。

顧客への参照を提供できますか？

自分で掘ってみてください。 友人、家族、同僚、地元の人に確認してください ベタービジネスビューロー、および確認済みの顧客からのオンラインレビュー。 待合室で、修理店の従業員が顧客をどのように扱っているかを確認してください。

あなたは私の車のメーカーとモデルに精通していますか？

ほとんどの修理店はジェネラリストであり、 車両の最も人気のあるメーカーとモデル. ただし、現在、多くのショップでは、特定のメーカーやモデルにサービスを提供するためのトレーニングと認定を受けた技術者がいます。 もちろん、あなたの車を ディーラーサービス部門 あなたの車が特定のメーカーとモデルで訓練され経験豊富な専門家によって修理されることを保証します。 部品と労力にもっとお金を払うことを期待してください。

交換部品の種類やブランドを決めることはできますか？

新しい相手先ブランド供給（OEM）部品は直接適合し、特定の年、メーカー、モデル向けに製造されていますが、最も高価になる可能性があります。 信頼できるメーカーの交換部品は素晴らしいオプションですが、車両に合うようにわずかな変更が必要になる場合があります。 通常、どちらにも1年間の部品保証と労働保証が付いています。 中古部品もオプションですが、「部品および労働保証」と呼ばれるものが付属している場合に限ります。 オプションを知りたい場合は、事前に保証について質問してください。

見積もりには料金がかかりますか？

に料金がかかるかどうか尋ねる 診断試験 問題を特定します。 時間料金か定額料金かを確認してください。 ほとんどの店は実行します コンピューター診断スキャン 無料ですが、問題を特定するために何かを分解する必要がある場合は通常、充電されます。

書面による見積もりをいただけますか？

修理作業を承認する前に、部品と人件費を含む見積もり書を要求し、技術者から提供する必要があります。 また、修理を行うときに必要になる可能性のある追加の関連作業についても知っておく必要があります。 当初の見積もりではカバーされなかった追加の問題が見つかる場合があり、信頼できる技術者が関係のない修理を行う前に常に連絡します。

修理の詳細をわかりやすく説明していただけますか？

技術者が修理について説明し、修理が必要な理由をわかりやすい言葉で説明できるようにしてください。 このようにして、より多くの情報に基づいたフォローアップの質問をし、プロセス全体をよりよく把握することができます。

セカンドオピニオンを取得できますか？

理解できない、または不要と思われるサービス修理に同意しないでください。 セカンドオピニオンを取得する前に考慮すべき2つのこと：それらの修理なしで別の修理店に安全に運転できますか？ そして、別の店に運転することは問題を悪化させるでしょうか？

古い部品を見ることができますか？

交換された部品は常に要求してください。技術者が問題なく部品を見せてくれるはずです。 オンラインでほぼすべてのパーツを検索し、見つけたものを表示されているパーツと比較できます。 教育的であるだけでなく、部品が交換されたことを確認するのにも役立ちます。 古い部品が再構築可能である場合、「コア」料金（デポジットと同様）が発生する可能性があることに注意してください。

ボブ・ラチヴィタは、受賞歴のあるASEおよびゼネラルモーターズの自動車技術者、教育者、フリーランスのライターであり、DYIの自動車修理と車両メンテナンスのトピックについて執筆しています。 彼の作品は、リーダーズダイジェストの本であるThe FamilyHandymanとClassicBikeRider誌に掲載されています。 彼は25年間、自動車技術を教え、州、連邦、組織の財団助成金を執筆するキャリアおよび技術教育者でした。 彼はまた、厳格で関連性のある学術基準をキャリアおよび技術教育にシームレスに統合する独自のカリキュラム提供モデルの設計を支援しました。