Que doit faire un nouveau directeur de construction au cours de ses 60 premiers jours ?

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Commencer un nouvel emploi peut être à la fois excitant et stimulant. Vous savez que vous avez l'expérience et les connaissances nécessaires pour gérer la charge de travail. Mais quelle est la meilleure voie à suivre pour s'assurer que la « première impression » de la plus haute importance est la bonne « première impression »? En partant du bon pied, tout se passe beaucoup plus facilement, voici donc quelques conseils pour vous aider à naviguer dans ces premières étapes cruciales.

1. Établir des communications

Comprendre les buts et objectifs de l'entreprise. Établissez avec votre superviseur comment votre succès sera mesuré et comprenez les procédures et les méthodes de communication. Une rétroaction bidirectionnelle excellente et complète est essentielle à la fois au cours des 60 premiers jours et en continu. Il va sans dire que vos plans et activités doivent s'aligner sur les objectifs du service et de l'entreprise.

2. Rencontrez des employés

Rencontrer les employés et, en particulier, les rapports directs. Aussi, commencez à construire de bonnes relations avec vos sous-traitants. Cela sera payant au fur et à mesure de l'avancement des projets. Lors des premières réunions, présentez-vous et donnez quelques informations générales. Certains employés peuvent se demander quels grands changements vous pourriez instaurer. Retardez l'entrée dans les détails à moins que vous n'ayez des instructions détaillées pour effectuer certaines tâches. Soyez visible pendant cette période et présentez-vous au plus grand nombre.

3. Communiquer avec le Maître d'Ouvrage

Rencontrer le maître d'ouvrage/client de l'entreprise. Comprendre les attentes du projet et établir des liens de communication au sein des procédures de votre entreprise. Pendant que vous assumez votre rôle, des projets de construction peuvent être en cours. Obtenez une introduction au propriétaire du projet et discutez de ses attentes concernant les efforts de construction. En fonction des procédures de votre entreprise, vous pouvez être chargé de communiquer directement avec le client ou le représentant du client de l'entreprise.

4. Apprendre les systèmes internes

En savoir plus sur la gestion de projet interne et d'autres systèmes et procédures. Comprendre les systèmes de budgétisation, de planification des projets et de rapports de gestion de l'entreprise. Présentez-vous aux personnes responsables de la maintenance du système. Apprenez tout système utilisé par l'entreprise avec lequel vous n'êtes pas familier, tel que Primavera, Procore ou autres.

5. Identifier les gains rapides

Identifiez les domaines qui représentent des « gains rapides ». Examinez les politiques et procédures générales que vous utiliserez et identifiez les domaines qui peuvent être améliorés rapidement et facilement. À ce stade précoce, l'ampleur du changement n'est pas aussi importante que le fait que vous fassiez quelque chose. Obtenez les commentaires de vos subordonnés directs. Ils peuvent avoir des suggestions de changements qui ont été ignorés dans le passé.

6. Comprendre les tâches de travail du projet

Examinez et comprenez les projets dont vous êtes responsable. Si l'une de vos responsabilités est de planifier le projet en cours, alors développez le meilleur programme possible. Inclure les objectifs, les calendriers, l'équipement et les ressources disponibles, les budgets, les métiers nécessaires, les matériaux et l'historique du projet. Assurez-vous que les étapes de travail sont conformes à toutes les exigences relatives aux permis de construction, aux règlements de sécurité et aux exigences de l'OSHA. Être certain les procédures de sécurité sont en place. Assurez-vous de maintenir une communication constante avec votre superviseur.

7. Mettre en œuvre des programmes d'amélioration, y compris la maintenance préventive

Une étape essentielle qui est souvent négligée est de commencer des programmes d'amélioration au début de votre mandat. Examinez les politiques, les procédures, les dossiers de service de maintenance et les inspections de première main. Discuter des problèmes avec les employés et obtenir leurs commentaires. Établissez des objectifs de maintenance tels que la disponibilité de l'équipement et, s'il n'est pas déjà en place, mettez en œuvre un programme de maintenance préventive. La conception de votre plan doit inclure à la fois la maintenance planifiée et surveillance conditionnelle.

8. Établir des relations avec le personnel de soutien

Rencontrez les fonctions de soutien au sein de l'entreprise telles que la comptabilité, les achats, le personnel et la paie. Les personnes d'autres départements peuvent faciliter vos efforts avec une aide précieuse en répondant aux questions, en aidant à régler les problèmes et en ouvrant des portes. Visitez ces départements, présentez-vous et établissez des relations. Essayez de vous souvenir du plus grand nombre de noms possible. Montrez de l'intérêt pour leurs problèmes et établissez un canal de communication bidirectionnelle. Cet effort sera payant à long terme.

9. Plan pour les imprévus

Vous devez être prêt à faire face aux retards météorologiques, aux urgences ou aux problèmes « derrière le mur » qui découlent de problèmes « cachés ». Discutez avec vos employés des plans d'urgence et des actions qui pourraient être nécessaires en cas d'urgence. S'assurer que des procédures d'urgence sont en place pour faire face aux accidents et que toutes les règles de sécurité sont respectées. Assurez-vous que certaines procédures sont en place pour gérer les retards tels que les intempéries ou des problèmes « derrière le mur » invisibles qui ne sont pas apparents lors de la planification.

Et, rappelez-vous, à tout moment, projetez une attitude positive de « je peux faire » et maintenez un sentiment d'urgence. Ne vous moquez pas de vos associés et de vos subordonnés directs: c'est un excellent moyen de vous aliéner les autres, ce qui rend difficile la collaboration à long terme.

Dernières pensées

Votre nouvel employeur a fait un choix en vous sélectionnant pour remplir un rôle important. Ils accordent une grande confiance à vos capacités à accomplir certaines responsabilités spécifiques et vous donnent probablement le temps et la liberté de montrer des résultats. Il est important au cours de vos 60 premiers jours de démontrer des résultats immédiats, car vous construisez les bases d'un succès à long terme.

Bryan Christiansen est le fondateur et PDG de GMAO Limble. Limble est un logiciel de GMAO mobile moderne et facile à utiliser qui élimine le stress et le chaos de la maintenance en aidant les responsables à organiser, automatiser et rationaliser leurs opérations de maintenance.