3 choses que l'assurance responsabilité civile couvre

Qu'est-ce que l'assurance responsabilité civile générale ?

Vous avez acheté assurance responsabilité civile générale pour votre entreprise, mais vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce qu'il fait pour vous. Vous savez que cela protège votre entreprise et montre que vous êtes digne de confiance et responsable, mais vous ne savez toujours pas exactement ce qui est couvert.

Il existe différents types d'assurance entreprise, chacun couvrant quelque chose d'un peu différent. Par exemple, si vous avez acheté assurance responsabilité civile professionnelle, vous serez couvert au cas où un client vous accuserait d'avoir commis une erreur professionnelle ou de ne pas avoir fourni les services promis.

L'assurance équipement couvre vos outils et équipements; l'assurance automobile protège votre voiture ou votre fourgon en cas d'accident ou si le véhicule est volé ou endommagé; et l'assurance des biens commerciaux couvre les dommages causés aux locaux de vos bureaux.

Ensuite, il y a l'assurance responsabilité civile générale. C'est le type d'assurance entreprise le plus basique. Dans la plupart des États, vous ne pourrez pas obtenir de licence commerciale sans elle. Cependant, cela peut être le type d'assurance le plus déroutant, et souvent, c'est le moins bien compris. Bien que chaque police d'assurance responsabilité civile générale soit différente, la plupart des polices responsabilité civile générale couvrent plus ou moins les mêmes choses. Voici notre guide clair pour vous aider à comprendre ce que l'assurance responsabilité civile couvre pour votre entreprise.

Les trois choses couvertes par l'assurance responsabilité civile générale

1. Blessures corporelles

Si quelqu'un est accidentellement blessé ou blessé d'une manière qui est liée à votre entreprise, vous pourriez être tenu de payer ses frais médicaux. Ces coûts pourraient devenir assez élevés. Par exemple, vous déchargez vos outils de votre camionnette de travail et un passant ne voit pas votre boîte à outils et trébuche dessus en lui endommageant le dos. Vous pourriez être tenu de payer le coût de l'IRM, des radiographies, des frais d'hospitalisation, de la physiothérapie continue de la personne blessée, etc.

Heureusement, assurance responsabilité civile générale couvre ces situations.

Votre assurance responsabilité civile générale vous protège même si l'accident n'est clairement pas de votre faute. Par exemple, si un client vient à votre bureau pour parler d'un projet, trébuche en rentrant et se casse le poignet, il pourrait vous poursuivre pour le coût des frais médicaux.

Ou, si vous êtes un plombier travaillant sur un évier bouché chez un client et que quelqu'un se fait une entorse à la cheville sur le sol mouillé, l'assurance responsabilité civile couvrirait toutes ces situations.

2. Dommages à la propriété

Il s'agit de la question la plus courante couverte par l'assurance responsabilité civile générale. La couverture des dommages matériels paie si la propriété de quelqu'un est endommagée par votre travail. Voici quelques exemples:

• Vous grattez la voiture de quelqu'un lorsqu'il se gare devant votre bureau
• Vous cassez l'ornement de jardin d'un client lorsque vous coupez l'herbe
• Vous êtes un entraîneur personnel travaillant avec une cliente dans sa propre maison, et vous renversez et brisez son vase préféré tout en démontrant une fente
• Vous discutez avec un client de ses projets de rénovation domiciliaire lorsque vous renversez votre café sur son tapis très cher, le ruinant complètement

L'assurance responsabilité civile couvre également votre entreprise, même si vous n'êtes pas personnellement impliqué dans l'incident. Par exemple, si vous envoyez votre assistant au domicile d'un client déposer de nouveaux carreaux pour sa salle de bain, mais en chemin, l'assistant se heurte à un miroir pleine longueur et le brise. Le client pourrait poursuivre votre entreprise pour les dommages et une assurance responsabilité civile générale vous couvrirait.

Les accidents peuvent arriver très facilement, mais ils peuvent coûter très cher. Payer pour un nouveau travail de peinture sur la voiture de quelqu'un ou un ornement de remplacement pourrait vous coûter beaucoup d'argent. Cela pourrait même casser votre entreprise. C'est pourquoi vous avez besoin d'une assurance responsabilité civile générale.

3. Blessure personnelle

L’assurance responsabilité civile couvre à la fois les dommages corporels et les dommages corporels, mais il est important de comprendre la différence entre les deux. Comme nous l'avons expliqué ci-dessus, les blessures physiques impliquent des dommages au corps d'une personne, comme une jambe cassée ou une entorse au poignet. Les blessures corporelles sont des dommages non physiques à quelqu'un, comme nuire à sa réputation ou à ses revenus.

• Par exemple, si vous utilisez une photo du magnifique jardin paysager de votre client dans le cadre de votre publicité, mais que votre client a l'impression que vous avez envahi sa vie privée en la partageant. Ils pourraient vous poursuivre pour préjudice corporel.
• Vous partagez une photo Instagram d'un entraîneur personnel de célébrités pour attirer l'attention sur votre flux, mais ils pensent que vous prétendez qu'ils vous ont appris certaines de vos compétences et vous poursuivent pour avoir fait un faux Réclamer.
• Vous racontez à un collègue électricien une histoire amusante sur un client difficile, qu'il raconte ensuite à quelqu'un d'autre. Finalement, votre client en entend parler et vous poursuit pour atteinte à sa réputation.
• L'image que vous utilisez sur vos dépliants pour votre garderie est très similaire à celle que votre concurrent utilise sur ses dépliants. Votre concurrent vous poursuit pour avoir volé ses images marketing.
• Dans votre cours de Pilates, vous aidez un client à se mettre dans la bonne position, mais il pense que vous l'avez touché de manière inappropriée et vous poursuit pour harcèlement.

Ce sont tous des cas de dommages corporels, et votre assurance responsabilité civile les couvre tous.

Ce que l'assurance responsabilité civile générale ne couvre pas

Il est tout aussi important de savoir ce qui n’est pas couvert par votre assurance responsabilité civile. Ceci comprend:

• Toute blessure corporelle à vous ou à votre employé à cause de votre travail. Pour cela, vous avez besoin d'une assurance accidents du travail.
• Si votre équipement, vos outils ou vos machines, y compris les ordinateurs, les outils de travail ou le mobilier de bureau, sont endommagés ou volés.
• Si vous faites une erreur professionnelle, comme utiliser le mauvais fusible et faire sauter toutes les lumières, ou si un client vous accuse de négligence ou de faute professionnelle.
• Tout type de dommage à votre fourgon ou voiture de fonction, y compris en cas de vol.
• Dommages causés par un produit que vous vendez ou fabriquez. Pour cela, vous avez besoin d'une assurance responsabilité du fait des produits.

Votre entreprise a-t-elle besoin plus d'assurance, comme l'assurance responsabilité civile professionnelle, l'assurance des biens commerciaux ou l'assurance automobile? Lorsque vous savez exactement ce que couvre votre police d'assurance responsabilité civile générale, vous pouvez répondre à cette question en toute confiance et connaître exactement la couverture des polices dont vous disposez et la couverture dont vous pourriez avoir besoin pour ajouter.