12 signes que le site d'achat est faux et sur le point de voler votre argent
Un nouveau rapport d'Experian, l'agence d'évaluation du crédit à la consommation, révèle que la fraude lors des achats en ligne est en augmentation, avec une augmentation de 30 % de 2016 à 2017 seulement! Voici comment repérer les fraudes.
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Une adresse IP étrangère
Nous ne disons pas que les sites Web avec des adresses IP étrangères (l'ensemble unique de numéros utilisé pour identifier un appareil individuel qui se connecte à Internet) sont toujours fraudes, mais les transactions provenant d'une adresse IP étrangère sont environ sept fois plus risquées que la moyenne, selon Expérien. (Voici comment trouver l'adresse IP d'un site web.) Les sites Web basés en Chine et au Venezuela sont les plus risqués, selon Experian. Voici les escroqueries en ligne que vous devez connaître et comment les éviter.
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Le nom de domaine ne correspond pas
Experian recommande de bien regarder le nom de domaine pour voir s'il est réellement ce que vous pensez qu'il est, ou s'il varie très légèrement (ou même de manière significative) de ce que vous attendez. Par exemple, si vous achetez des bijoux Pandora, il est possible que vous atterrissiez sur l'URL Pandorapick.com, qui vend des bijoux d'imitation Pandora, rapporte le Bureau d'éthique commerciale. Certains indices indiquant qu'il s'agit d'un faux site sont une mauvaise grammaire dans la copie du site Web et il n'y a pas de cryptage au point d'achat pour protéger les informations de votre carte de crédit. (Pour info, le vrai site est Pandora.net.) Voici comment se protéger en ligne pour éviter de se faire arnaquer.
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L'URL manque le "S" dans "HTTPS"
Avant de faire un achat sur un site e-commerce, assurez-vous que l'URL commence par "HTTPS", ne pas "HTTP." Que tout « S » important signifie « sécurisé », selon Experian, et cela signifie que tous les communications entre votre navigateur et le site Web sont cryptées… comme il se doit pour protéger votre informations. Ne manquez pas ces 23 conseils pour vous aider à prévenir le vol d'identité.
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Si le site demande des informations financières pendant que vous naviguez
Si vous recevez un e-mail ou un message contextuel qui vous demande vos informations financières pendant que vous naviguez, ne répondez pas ou ne suivez pas le lien, avertit le Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC). En fait, si cela se produit, fermez immédiatement la fenêtre en cliquant sur le « X » de votre barre de navigation; les entreprises légitimes ne demandent jamais d'informations de cette façon, dit la FTC.
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Mots d'avertissement
Lorsque vous décidez d'acheter quelque chose en ligne, assurez-vous de lire attentivement la description du produit par le vendeur, en particulier les petits caractères, conseille la FTC. Des mots comme « remis à neuf », « vintage » ou « clôture » peuvent indiquer que le produit est dans un état moins que parfait. Découvrez si vous avez peut-être été victime de ce grosse arnaque par mail—711 millions de personnes l'étaient.
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Si cela semble trop beau pour être vrai
Vous connaissez le vieil adage, si cela semble trop beau pour être vrai, c'est le cas; ou, à tout le moins, vous devriez être très prudent, conseille Expérien. Si le prix d'un article que vous achetez est bien inférieur à ce que vous avez vu sur d'autres sites, cela peut être un signe que vous êtes victime d'une arnaque ou que l'article est contrefait. Cet endroit surprenant est un favori des escrocs.
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Politique de retour inexistante
Si la politique de remboursement est sommaire, vague ou alambiquée, fermez cette fenêtre immédiatement. Si vous ne pouvez pas retourner l'article que vous achetez pour un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait, envisagez de l'ignorer, conseille la FTC. Découvrez le 14 magasins avec les meilleures politiques de retour absolues.
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Une politique de confidentialité déroutante ou inexistante
Même si vous devez être prêt à renoncer à un semblant de confidentialité simplement en vous connectant à Internet, vous pouvez également avoir une idée de ce que type d'informations personnelles que tout site Web que vous utilisez collecte, ainsi que pourquoi et comment ils vont utiliser les informations, conseille le FTC. Si vous ne trouvez pas de politique, ou si vous ne la comprenez pas, envisagez d'emmener votre entreprise ailleurs. Ton la confidentialité en ligne peut être menacée si vous utilisez l'un de ces sites Web.
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Mauvaises critiques ou critiques qui n'ont pas de sens
« Trouvez des avis sur le site ou le propriétaire de l'entreprise pour savoir ce que les autres ont dit à leur sujet », conseille Experian. Mauvaises critiques? C'est tout ce que vous devez savoir, n'est-ce pas? Ou, lorsque les critiques n'ont pas de sens, comme les critiques d'une ampoule lorsque vous achetez un chargeur de téléphone? Considérez-vous averti. En parlant d'avis, voici une erreur d'achat en ligne que vous devez arrêter de faire à la minute même.
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Pas de possibilité de payer avec une carte de crédit
Cela peut sembler une évidence si vous êtes quelqu'un qui fait toujours des achats en ligne avec une carte de crédit. Payer par carte de crédit signifie que votre transaction est protégée par le Loi sur la facturation équitable du crédit, en vertu duquel vous pouvez contester les frais et suspendre temporairement le paiement pendant que le vendeur fait l'objet d'une enquête. Si vous envoyez de l'argent comptant ou un mandat ou si le prix d'achat est déduit directement de votre banque, vous ne bénéficiez pas de ces protections.
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Ne pas trop partager
Ce ne sont pas seulement les sites Web sur lesquels vous vous connectez qui peuvent vous causer des problèmes; si vous partagez trop sur les réseaux sociaux, vous pouvez donner exactement les informations dont un escroc en ligne a besoin pour accéder aux informations de votre carte de crédit (par exemple, le nom de jeune fille de votre mère). Vous pouvez également être plus vulnérable aux escroqueries en ligne si vous n'utilisez pas Authentification multifacteur lorsque vous vous connectez sur votre appareil mobile. Finalement, le FTC vous suggère d'envisager de désactiver autant que possible les cookies lorsque vous utilisez Internet. Renforcez votre sécurité en ligne en ne les publiant jamais 11 choses sur les réseaux sociaux.
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Si vous soupçonnez une fraude…
Si vous soupçonnez une fraude en ligne, appelez immédiatement votre banque ou votre société de carte de crédit pour les alerter, conseille Experian. Vous pouvez annuler une carte de crédit, modifier votre mot de passe ou suspendre votre compte. Si vos numéros de compte bancaire ont été pris dans une brèche, fermez ce compte et ouvrez-en un nouveau. Vous pouvez également contacter :
- les FTC
- votre procureur général de l'État, en utilisant les coordonnées du Association nationale des procureurs généraux.
- votre agence de protection des consommateurs du comté ou de l'État (consultez les pages bleues de l'annuaire téléphonique sous le gouvernement du comté et de l'État, ou visitez consumeraction.gov et regardez sous "Où déposer une plainte.")
- les Bureau d'éthique commerciale
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Lauren Cahn est une écrivaine basée à New York dont le travail a été régulièrement publié dans le Huffington Post ainsi que dans une variété d'autres publications depuis 2008 sur des sujets tels que la vie et le style, la culture populaire, le droit, la religion, la santé, le fitness, le yoga, les divertissements et divertissement. Elle est également écrivaine de romans policiers; son premier manuscrit complet, The Trust Game, a été présélectionné pour le CLUE Award 2017 pour les talents émergents dans le genre de la fiction à suspense.
