Comment je suis devenu plombier

Conduire à travers le sud-est du Wisconsin vous emmène au cœur de Milwaukee et de ses banlieues voisines. Ces zones sont parsemées de charmantes maisons anciennes comme les bungalows des années 1920, les Tudors des années 1930 et le style minimal et traditionnel des années 1940 et 50.

Il est facile de voir pourquoi un plombier spécialisé dans les maisons anciennes, comme Jessie Cannizzaro, aurait une entreprise dynamique et florissante ici. Cannizzaro n'avait pas l'intention de suivre les traces de son père. Mais plomberie était dans son sang, et ses mains aspiraient à être travaillées. Comme tant d'autres, il lui a juste fallu du temps pour trouver sa propre voie.

Introduction au monde de la plomberie

Avec l'aimable autorisation de Jessie Cannizzaro

Lorsque Cannizzaro raconte comment elle a commencé dans la plomberie, son sourire s'élargit. « Mon père », dit-elle.

Son père, Tom Cannizzaro, était plombier. Les week-ends et l'été, Jessie accompagnait son père sur les chantiers. Elle était chargée de lui tendant des outils et tenant la lampe de poche. (Jessie dit, avec un petit rire, que son père se plaignait souvent qu'elle ne tenait jamais la lumière là où il la voulait.) Même aujourd'hui, À M entretient une passion pour son travail.

"Il va avoir 80 ans cette année", dit-elle. "Il garde toujours son permis pour pouvoir faire des réparations et faire des choses pour ses amis."

Cette passion a déteint sur elle. Les yeux de Jessie s'illuminent alors qu'elle décrit un travail de tuyauterie qu'ils ont fait pour un hôtel à Menomonee Falls, Wis. Chaque fois qu'elle passe devant, elle se souvient de la première fois qu'il lui a fait confiance avec une torche au propane.

"Bien sûr, je plaisante toujours quand je raconte aux gens cette histoire que l'OSHA [The Occupational Safety and Health Administration] aurait eu une crise s'ils l'avaient vue", dit-elle. "Ce n'est pas ce qu'un enfant de sept ans devrait faire." Mais cela lui a donné le goût de la plomberie.

Cheminement de carrière initial

Comme beaucoup d'enfants essayant de se retrouver, Jessie Cannizzaro a suivi un chemin différent de celui de son père. Elle a été la première de sa famille à aller à l'université, avec une spécialisation en commerce. Mais là-bas, Tom a subi un accident vasculaire cérébral et a perdu une partie de sa force sur son côté gauche. Cela l'a rendu difficile pour lui de faire les choses par lui-même, alors elle l'a aidé.

Cannizzaro a fait la navette entre aider son père au travail et aller en classe. De retour à ses côtés, elle s'est rendu compte qu'elle "aimait beaucoup plus travailler avec [ses] mains que faire de la paperasse".

Elle a donc décidé de terminer son diplôme en commerce, puis d'obtenir son permis de plomberie. Ce « chemin parallèle » l'a amenée à démarrer sa propre entreprise de plomberie. Une fois que Tom a approché de la retraite, elle a travaillé pour une autre entreprise de plomberie. Après plus de cinq ans de cela, elle savait qu'il était temps de sortir seule.

Prendre pied dans l'entreprise

Avec l'aimable autorisation de Jessie Cannizzaro

Au début, l'argent était rare. "J'ai acheté une camionnette d'occasion dans l'Illinois parce qu'elle était abordable, et j'ai commencé dans ma chambre d'amis au sous-sol et dans le garage", dit-elle. Cannizzaro craignait que ses voisins ne paniquent à propos de son camion de travail faisant des allers-retours toute la journée. Bien au contraire.

"La plupart de ces personnes sont devenues des clients - et sont toujours nos clients", dit-elle.

Le les affaires se sont développées. "J'étais comme, Oh mon Dieu! Je ne peux pas suivre tout cela », dit-elle. "J'avais tellement de travail à venir." Alors Cannizzaro a commencé à embaucher de l'aide. "Et nous n'avons cessé de grandir depuis!" elle dit.

La raison de son succès pourrait être son service client, la prévenance dont elle fait preuve lorsqu'elle travaille avec ses clients. Mais un facteur plus important pourrait être sa profonde appréciation pour la vieille plomberie. Elle adore aider ses clients à s'occuper correctement de leur plomberie afin qu'ils puissent éviter des catastrophes plus importantes, tout comme son père l'a fait.