Dette bilmærke har det værste ry i Amerika

Arsenie Krasnevsky/Shutterstock

At købe en bil er en kæmpe beslutning, så du vil træffe et godt valg. Hvordan kører den? Hvad er dens sikkerhedsfunktioner? Er det en anstændig værdi? Hvilken slags statussymbol har det? Auto fanatikere har alle mulige meninger, men der er et bilfirma, som du måske vil undgå, hvis du er på markedet efter et nyt køretøj.

Hvert år, Harris -afstemningen undersøger amerikanerne for at finde ud af deres foretrukne (og mindst foretrukne) virksomheder. For den seneste rangering af "omdømmekvotient" satte 25.800 voksne to cent og vurderede højt profilerede virksomheder på faktorer som produkter og tjenester og følelsesmæssig appel. Otte bilfirmaer var på listen, men det ene var rangeret langt under de andre.

Fiat Chrysler Automobiles (FCA) ser ud til at være Amerikas mindst foretrukne bilfirma og lander på nummer 79 af alle 100 mærker i meningsmåling. Dens "omdømmekvotient" var 66,73 ud af 100, hvilket gav den en "fair" præstation, ifølge Harris Poll. Til sammenligning var bilmærket med det bedste ry Tesla Motors, som blev nummer tre med en "fremragende" omdømmekvotient på 81,96. Lære

11 ting din bil siger om din personlighed.

Jonathan Weiss/Shutterstock

Harris pollsters er ikke de eneste, der ikke er fans af Fiat Chrysler. To år i træk, Forbrugerrapporter rangeret et FCA -mærke som det værste med hensyn til ejertilfredshed, ydeevne, pålidelighed og sikkerhed. Blandt 34 mærker kom Fiat død sidst, ifølge USA Today. Og det var ikke det eneste hårde hit for virksomheden. Fire andre FCA -mærker - Jeep, Alfa Romeo, Dodge og Ram - var også i de ti nederste, hvilket betyder, at virksomheden tog en solid halvdel af den "værste" liste. I mellemtiden kom ikke et eneste af dets bilmærker på top ti -listen (selvom Chrysler næsten knirkede ind på nummer 11), som blev ledet af Hyundai Motor Groups Genesis. Ikke godt, Fiat Chrysler, ikke godt. Tjek mere af de bedste og værste bilmærker for kundetilfredshed.

I mellemtiden er det amerikanske kundetilfredshedsindeks (ACSI) Bilrapport fra 2018 udnævnte Chrysler til den værste - nummer 30 af 30 mærker - og Dodge og Fiat blev henholdsvis 28. og 26.. FCAs bedste mærke på rapporten var Jeep, men den var stadig i den nederste halvdel af listen på nummer 16. ACSI gav Toyota Lexus førstepladsen. Dette er den mindst pålidelige bil i branchen.

Selvfølgelig bør du ikke stole på omdømme alene, når du køber en ny bil. Chrysler var fjerde ud af 30 mærker på -en Forbrugerrapporter placering af ejertilfredshed, så chauffører skal tro, at de gør noget rigtigt. Undersøg den specifikke model, du kigger på, og lad være med at banke den (eller købe den), før du har prøvet den på vejen. Tjek derefter 100 super-simple bilreparationer, du ikke behøver at gå i butikken til.