10 речей, які потрібно зробити, якщо у вас проблеми з підрядником

ДодомуПроПрофесіїТеслі

Ден СтаутОновлено: березня. 23, 2021

Немає нічого подібного до ремонту будинку, який би обстрілював усі циліндри. Легко розхвилюватися, коли ваш підрядник у бою, і здається, що є постійний, позитивний прогрес. На жаль, у більшості проектів є своя гикавка, і залежно від того, як ваш підрядник відреагує, вони можуть потенційно зупинити проект. Якщо ви зараз страждаєте через погані стосунки з підрядником, або просто стурбовані тим, щоб зіткнутися з цією проблемою Майбутнє, ось 10 способів усунути будь -які проблеми в зародку, врятувати відносини з підрядниками та допомогти перетворити ваш проект навколо!

1/10

kpatyhka/Shutterstock

Спілкуйтесь письмово

Більшість питань між підрядниками та власниками будинків зводиться до неправильного спілкування та відсутності оновлень. Дуже часто підрядники занурюються в деталі проекту і не надають належного сповіщення про щоденний прогрес та недоліки власникам будинків. Хоча найкраще налагодити комунікацію з самого початку, якщо ви погіршуєтесь відносини зі своїм підрядником, відновіть спілкування знову і обов’язково отримайте все письмово. Тексти та електронні листи чудово підходять для цього; навіть якщо у вас є усне спілкування, повідомте підрядника про те, що ви збираєтеся надіслати електронний лист із резюме розмови, щоб переконатися, що ви на одній сторінці. Це змушує вас обох викласти свої потенційні проблеми, і до них можна повернутись, якщо виникне більше проблем.

2/10

Фотографія Шона Локка/Shutterstock

Розуміти… до певної точки зору

Працюючи над складним проектом, це лише питання часу, коли щось піде не так. І це може бути помилка або подія, на яку ніхто не може вплинути. (Якщо ви чекаєте, щоб пофарбувати зовнішній вигляд вашого будинку, і протягом двох тижнів йде дощ, то затримка неминуча!) Досвідчений підрядника не завадять короткострокові невдачі, і в графіку проекту має бути вбудовано достатньо свободи, щоб відповідати типовим питання. Коли ваш підрядник повідомляє вам про оновлення, пам’ятайте, що вони не хочуть розповідати вам, що щось не вийшло, і трохи розуміння з вашого боку може зробити багато чого.

Але, якщо здається, що ваш проект відхиляється від проблеми за проблемою, або проблеми виштовхують проект за межі оригінальний графік, нехай підрядник знає, що ви очікуєте від професіоналізму та дій, щоб відновити проект трек. Перевірте ці 10 речей, які ваш підрядник дійсно хоче, щоб ви знали.

3/10

Встановіть чіткі віхи

Як тільки у вас виникнуть проблеми з підрядником, одне з найкращих дій, які ви можете зробити, це зробити повторно встановити, яким буде план у майбутньому, і в які часові рамки це відбуватиметься у той період, у який він планується відбудеться. Робітники, які побудували ваше доповнення, також руйнують двір? Напишіть письмово, що саме буде зроблено, щоб виправити це, і коли це буде зроблено. (Знову ж таки, гроза може відкласти це, але хороший підрядник зможе обійти сторону і мати трохи буфера для обліку таких речей.) Чіткі віхи та терміни - це також одна з наших двадцяти порад щодо планування успішної реконструкції.

4/10

фізкес/Shutterstock

Зверніться до Договору

Під час встановлення того, що ви очікуєте зробити, поверніться до контракту в будь -який час, коли обсяг роботи або часові рамки викликають сумніви. Якщо ви почали працювати без контракту, важливо якомога швидше встановити щось письмово! Як тільки у вас виникнуть проблеми з підрядником, чим довше ви йдете без офіційної домовленості, тим більше місця для дискусій щодо таких речей, як суми платежів та терміни сплати.

Якщо ви схожі на багатьох людей, у кращому випадку вам можуть здатися нудними договори та переговори. Але вести переговори - важлива навичка, будь то розробка деталей контракту на будівництво або встановлення ціни на новий автомобіль.

5/10

Stock-Asso/Shutterstock

Не бійтеся вносити зміни до Договору

Це важливий момент. Якщо робота затягнулася настільки, що неможливо дотриматись початкової шкали часу, немає сенсу намагатися утримати вашого підрядника на цьому етапі. Занадто багато працівників будуть схильні поспішати, щоб укласти термін або просто здатись, і жодне з них не відповідає вашим інтересам. Однак, якщо ви перемістите стійки воріт, щоб дати вашому підряднику можливість дихати, то внесіть зміни до початкового договору, щоб переконатися, що у вас все ще є максимум можливостей на випадок, якщо справи йдуть погано.

Структура балів оплати впливатиме на те, як підрядник думає про вашу роботу, так само, як ви, ймовірно, думаєте про те, скільки грошей ви хочете виділити на різні життєві етапи.

6/10

best_nj/Shutterstock

Підніміться по харчовому ланцюжку

Якщо у вашому проекті є проблеми, які, здається, пов'язані з працівниками на робочому місці, вам, ймовірно, захочеться залучити їх керівників. Деякі будівельні та реконструюючі компанії мають ключового персоналу, який надає ставки на роботу та співпрацює з власниками будинків, але справжні працівники можуть бути менш зірковими комунікаторами. У такому разі вимагайте, щоб особа, з якою ви маєте стосунки, прийшла на місце роботи і допомогла налагодити справи (організаційно, якщо не фізично). Багато разів прикордонні працівники або субпідрядники прибирають свої дії, коли особа, яка підписує їх чек, перебуває в будівлі.

Якщо ви підозрюєте, що ваша робота закладається на субпідрядника низької якості, це негайно підкреслює прапор. Ось ще одинадцять порад, як уникнути шахрайства з благоустроєм будинку.

7/10

didesign021/Shutterstock

Поговоріть із субпідрядниками

Звичайно, іноді проблема починається зверху. Якщо у вас є занепокоєння щодо інформації, яку ви отримуєте від підрядника, ви можете поговорити з чоловіками та жінками, які виконують роботу, особливо з субпідрядниками. Запитайте людей, які виконують практичну роботу, як справи, і якщо ви почуєте, що їм не платять або що вони вкрай незадоволені, це попереджувальний знак, що ваш підрядник бореться з готівкою потік. Але перш ніж це зробити, пам’ятайте, що спілкування з субпідрядниками та запитання незручних питань майже напевно повернеться до генерального підрядника.

Змусити підрядника відчувати, ніби ти йдеш за його спиною, може погіршити і без того напружену ситуацію. Переконайтеся, що вам подобаються наслідки цієї тактики, або ви перебуваєте в точці, коли відносини майже не піддаються ремонту. Ось секрети пошуку підрядника з ремонту будинку, якому можна довіряти.

8/10

RAGMA IMAGES/Shutterstock

Змінити порядок і повзучість сфери застосування

Це ще одна сфера, в якій ви хочете проявити розуміння, до певного моменту. Замовлення на зміну виникають, коли обсяг роботи змінюється з тих чи інших причин. Якщо ви вирішите на півдорозі реконструювати ванну кімнату, яку хочете оновити зі стільниць з ламінату до граніту, це, природно, вплине на часові рамки та ціну. Або якщо демонстрація цієї реконструкції ванної почалася і виявила ознаки масового зараження термітами, це питання, яке, ймовірно, не було розглянуто у первинному контракті. Але якщо підрядник надає вам жорсткі продажі за альтернативні варіанти або оновлення, це попереджувальний знак.

І ви не повинні бачити додаткові замовлення на зміну основних робіт, які повинні бути включені до контракту. Деякі підрядники принижують пропозицію влаштуватися на роботу, плануючи пізніше перепродати базові послуги. Це ще одна сфера, де на допомогу приходить підписаний контракт. Усі ці очікування слід викласти у письмовій формі. І якщо низька ціна здається занадто гарною, щоб бути правдою, запитайте про деталі! Сімейний різноробочий має багато інструментів, які допомагають забезпечити максимально точну оцінку, наприклад, цей посібник з оцінки конкретного замовлення.

9/10

CC7/Shutterstock

Магія стримування платежів

Якщо ви перебуваєте в середині проекту і розглядаєте можливість зміни умов контракту або коригування етапів, одна з найкращих речей, які ви що ви можете зробити для захисту своїх інтересів - це передбачити, що остаточні кошти будуть утримуватися, доки всі пункти не будуть завершені до вашого задоволення. Чим більше у вас занепокоєння щодо вашого підрядника, тим більше ви повинні стримуватися, поки не будете повністю задоволені. Дивно, як швидко все можна зробити, коли на лінії є гроші!

І хоча власники будинків часто використовують стримування, щоб дати важелі впливу на підрядника, вони також можуть бути способом надати підрядникам руку. Наприклад, якщо постачальник помилився і відправив два світильники замість трьох, і підрядник повинен почекати тиждень, щоб встановити по -третє, ви можете оплатити їм більшість остаточного платежу, але утримати кілька сотень доларів, доки остаточне світло не увімкнеться та не встановиться. Це захищає вас, а також допомагає підряднику та його підрядникам.

У великих проектах ви також можете виявити, що має сенс пов'язувати платежі з кредитом на благоустрій житла. Це дозволяє вам банку виступати в ролі «поганого поліцейського», тому що розіграші не будуть випущені доти, поки не будуть повністю виконані етапи будівництва. Ось докладніше про те, як працюють кредити на будівництво житла.

10/10

фізкес/Shutterstock

Ескалація

Нарешті, можна подумати про ескалацію ситуації. Погроза дати погані відгуки на таких сайтах, як Yelp, Angie’s List та Better Business Bureau, може швидко довести справу до кінця, на краще чи на погане.

В ідеалі, ви уживетесь зі своїм підрядником, і вони будуть мотивовані на чудову роботу як через гордість за свою справу, так і за доброзичливість до вас. Але, якщо єдиний спосіб гарантувати, що ваша робота виконана правильно, - це стримувати загрозу поганих оглядів або повільної оплати, то ви повинні бути готові це зробити. Якщо справи йдуть дуже погано, не соромтеся звертатися до юриста. Поки ви дійдете до цього моменту, непогано було б уважно стежити за роботою підрядника, щоб переконатися, що вони не надто важливі. Якщо у вас немає підготовки, щоб зробити це самостійно, поцікавтесь і подивіться, чи є у вас друг, який може вам допомогти. Ознайомтеся з 10 проектами покращення будинку, для яких вам завжди потрібно найняти професіонала.

Маючи більше десятиліття, проведених на будівельних майданчиках для будівництва житлових та комерційних будівель, Ден Стаут має практичний досвід спілкування з будівельниками, підрядниками та власниками житла з голосом авторитету. Значна частина його роботи зосереджена на демістифікації будівельної індустрії, спрощуючи будівельний жаргон для власників будинків та викладаючи найкращі бізнес -практики для підрядників. Нехудожня література Дена з'являлася у численних блогах та на веб-сайтах постачальників, тоді як його нагороджена художня література з'являлася у таких публікаціях, як "Nature" та "The Saturday Evening Post". Його дебютний роман "Титановий потік" заплановано на випуск 2019 року від DAW Books.