Що потрібно знати про плату за прибирання Airbnb

Ніхто не любить гонорарів. Це слово викликає нечіткі звинувачення та занадто багато дрібного шрифту. Навіть коли гонорари цілком законні, наприклад Airbnb плата за прибирання — ви хочете чисте місце, чи не так? — це дратує, коли немає узгодженості чи стандартизації.

Кірсті Вітареллі, власник цього Беркшир відступає, порівнює плату за прибирання Airbnb із бронюванням авіаквитка. «Це дає вам певну ціну, а потім вони додають податки, збори, багаж і всі додаткові дрібниці», — каже Вітареллі. «Те, що ви бачите на самому початку, не обов’язково є тим, що ви отримаєте в кінці транзакції».

Це може засмучувати як гостей, так і господарів. Гості не можуть надійно шукати за ціною, і, як каже співзасновник і генеральний директор Airbnb Браян Ческі, господарі не завжди знають, які комісії додає Airbnb. Іноді, каже Ческі, «господарі кажуть нам, що вони не знають, скільки платять гості, тому що, як ви знаєте, ми додаємо плату за обслуговування гостей до ціни, яку стягують господарі».

Нещодавно Airbnb вніс зміни у свою функцію пошуку, щоб усунути плутанину щодо плати за прибирання. Ось що вам потрібно знати.

Що таке плата за прибирання Airbnb?

Плата за прибирання Airbnb сплачується за підготовку помешкання до наступного гостя після вашого від’їзду. За винятком випадків, коли господарі прибирають свою власність самостійно, що намагалися Вітареллі, але швидко відмовилися, ця плата йде службі прибирання, яку найняв власник.

Рене Брендон, яка володіє цим Техаська пляжна втеча зі своїм чоловіком Расселом, каже, що її працівники перуть простирадла та рушники, витирають поверхні та миють підлоги, душові та стільниці. Покращена п’ятиступінчаста система Airbnb очищення процес, реалізований під час пандемії COVID-19, також включає дезінфекцію всіх поверхонь затвердженими дезінфікуючими засобами.

Відповідно до AirDNA, веб-сайт, який збирає дані та аналітику ринку короткострокової оренди, середня плата за прибирання однокімнатної спільної площі в США у 2022 році становила 47 доларів. Будинок із п’ятьма спальнями (і більше) коштував 333 долари.

Як встановити плату за прибирання Airbnb

Господарі Airbnb повністю контролюють вартість послуг прибирання. «Ми платимо 200 доларів і беремо з гостя 200 доларів», — каже Брендон. «Ми нічого не робимо в очищення процес».

Брендон каже, що поки що гості були раді сплатити комісію, вона вимагає перебування мінімум на дві ночі, щоб це не було таким великим.

Vitarelli пропонує подібну перспективу. «У нас є фіксована плата за кожне перебування», — каже Вітареллі. «Ціну встановлює наш прибиральник. Саме стільки коштує прибрати будинок донизу і підготувати його до наступного гостя». Незалежно від того, залишаєтеся ви на 10 днів чи на одну ніч, усі гості сплачують однакову плату в розмірі 75 доларів США.

Що нового з платою за прибирання Airbnb?

juanma hache/Getty Images

Плата за прибирання нещодавно зросла. Розповіді про непомірні або, принаймні, дивовижні комісії, іноді вищі за нічну ставку, підживили тенденції в соціальних мережах, зокрема щодо комісій Airbnb.

Навіть коли господарі встановили просту плату за прибирання, донедавна потенційні гості переглядали Airbnb списки бачитимуть лише ціну за ніч на головній сторінці та в пошуку на карті. Припустімо, що ви знайшли місце в рамках свого бюджету за ніч і натиснули, щоб забронювати. Лише тоді ви бачите загальну вартість, включаючи плату за прибирання та обслуговування. У деяких випадках це додавало кілька сотень доларів, розбиваючи ваш бюджет.

У відповідь на це розчарування Airbnb запустив перемикач на панелі пошуку, який дозволяє потенційним гостям фільтрувати пошуки за загальною ціною (до сплати податків), включаючи всі збори. Чеський оголосив про зміни в Twitter минулого року, і незабаром після цього було введено в дію нову установку. Для гостей оновлення надає повну інформацію, включаючи всі збори. Для господарів це дає більшу гнучкість у наданні заохочень і знижок.

Як щодо відсутності плати за прибирання?

Більшість об’єктів Airbnb у США — майже 85% — платні очищення за даними AirDNA, тому вони навряд чи раптово зникнуть. Хтось має прибрати власність перед наступним гостем, і господарі не будуть їсти цю вартість. Вітареллі каже, що якби вони не стягували плату за прибирання, вони б частково або повністю додали її до нічної ціни.

Хоча більшість господарів у США стягують оплату за прибирання як окремий витрата, неофіційні свідчення збільшується кількість бронювань після скасування плати за прибирання та підвищення ціни за ніч. Ческі сказав, що в минулому році алгоритм Airbnb надає перевагу ціноутворенню «все включено», тому очікуйте, що більше господарів рухатимуться в цьому напрямку.