วิธีหยุด Robocalls ที่น่ารำคาญเหล่านั้นให้ดี

Faberr-Ink/Shutterstock

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทุกคนกำลังพูดถึง อีเมลหลอกลวงไนจีเรีย. จากนั้นก็เป็น การหลอกลวงแบบกำหนดเป้าหมายพันปีราคาแพง. แล้ว กลโกง “Find My iPhone”. อย่างไรก็ตาม เราเห็นการเพิ่มขึ้นใน. มากขึ้นเรื่อยๆ การหลอกลวงทางโทรศัพท์ไม่ใช่แค่นักการตลาดทางโทรศัพท์ที่น่ารำคาญ แต่เสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าของหุ่นยนต์แจ้งให้คุณทราบว่า "คุณกำลังถูก IRS ฟ้องเรื่องภาษีย้อนหลังและคุณ ต้อง โทรเบอร์นี้ หรืออย่างอื่น." และการเรียกอื่นๆ ในลักษณะนั้น

ยินดีต้อนรับสู่ยุคของ robocall. Robocalls ไม่ได้เป็นเพียงการแทรกซึมในสายโทรศัพท์พื้นฐานของคุณเท่านั้น แต่พวกเขายังได้รับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณอีกด้วย และแม้ว่าคุณจะไม่รับสาย คุณจะพบว่าพวกเขาได้ทิ้งข้อความยาวเหยียดไว้ในวอยซ์เมลของคุณ แน่นอนว่าคุณสามารถกดลบได้ แต่พวกเขาอาจจะโทรกลับ

หากคุณหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและได้ยินข้อความที่บันทึกไว้และไม่ใช่คนที่มีชีวิต นั่นเป็น robocall ตาม คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกา (FTC) ซึ่งตั้งข้อสังเกตว่าการโทรเหล่านี้ผิดกฎหมายจริง ๆ แม้ว่าจะมีการเพิ่มขึ้นก็ตามขอบคุณ ระบบโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วยอินเทอร์เน็ตทำให้ราคาถูกและง่าย

. คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการกำจัดความรำคาญเหล่านี้รวมถึงการกดปุ่มปอนด์ (#) หรือปุ่มดาว ปุ่มปอนด์ และศูนย์พร้อมๆ กัน (*#0) ไม่เคยเลย ปล่อยให้คำว่า "ใช่" หลุดออกจากปากเพื่อตอบสนองต่อสิ่งที่คุณถาม และไม่รับโทรศัพท์ เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่ารู้ว่าใครโทรมา คุณ.

อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้หยุดการโทรเสมอไป (เหมือนกับการใช้ไม้ตีแมลงวันกับฝูงตั๊กแตน) โชคดีที่ FTC โจมตีภาพรวมมาหลายปีแล้ว ถึงวันนี้ กสทช. ได้นำ กว่าร้อยคดี ต่อต้าน robocallers ประชาชนทั่วไปสามารถนำคดีความ robocall มาใช้ได้เช่นกัน แต่ความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดของ FTC คือการหยุด robocallers ในเส้นทางของพวกเขา เริ่มต้นขึ้นในปี 2013 เมื่อพวกเขาประกาศการแข่งขันสำหรับโซลูชันทางเทคโนโลยีที่ดีที่สุด

ผู้ชนะคือโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์สำหรับผู้ประกอบการ/MBA ชื่อ Aaron Foss Foss ได้สร้างเวอร์ชันแรกของสิ่งที่จะเป็นที่รู้จักในชื่อ โนโมโรโบะและในเดือนกรกฎาคม เขาได้ให้การในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน robocalling ต่อหน้าวุฒิสภา ภายในวันที่ 1 ตุลาคม 2013 Foss ได้เปิดตัว Nomorobo ซึ่งไม่เพียงบล็อกการโทรที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโทรการตลาดทางโทรศัพท์ที่ไม่ต้องการทั้งหมดด้วย ณ วันนี้ Nomorobo เป็นบริษัทที่มีพนักงานเต็มเปี่ยม และได้บล็อกการโทรดังกล่าวไปแล้วกว่า 350,000,000 ครั้ง โดยมีผู้ใช้โทรศัพท์บ้าน 1.25 รายและผู้ใช้มือถือ 55,000 ราย

“ทุกๆ วัน เราเพิ่มผู้ใช้โทรศัพท์บ้านใหม่ 1,500 ราย และประมาณครึ่งหนึ่งของจำนวนนั้นบนมือถือ ผู้คนกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะเราไม่ได้โฆษณา” Foss กล่าว รีดเดอร์ไดเจสท์ ดูเหมือนการโฆษณาจะไม่เหมาะสม เนื่องจากงานที่ Nomorobo กำลังทำอยู่ และความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับ FTC แต่เป็นทั้งระดับความซื่อสัตย์และความสัมพันธ์กับ FTC ที่สร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ Nomorobo “พวกเขารู้ว่านี่ไม่ใช่การหลอกลวง เราไม่สามารถเข้าถึงรายชื่อติดต่อของพวกเขาได้ เราไม่บันทึกการโทรของพวกเขา เราไม่ขอหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณด้วยซ้ำ นั่นเป็นวิธีที่แอปนี้ทำงาน นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงทำงานเป็นแอพ” Foss อธิบายด้วยความกระตือรือร้นที่คุณอาจคาดหวังจากผู้ก่อตั้งและผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยี

เมื่อเราถามว่า Nomorobo จัดการบล็อกเฉพาะสายที่ไม่ต้องการได้อย่างไร นั่นคือ say ไม่ บล็อกการโทรที่ถูกกฎหมาย Foss อธิบายว่าอัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ของพวกเขาทำงานได้ดีจนผลบวกที่ผิดพลาด (การบล็อกการโทรที่ถูกกฎหมาย) อยู่ภายใต้สองในสิบของหนึ่งเปอร์เซ็นต์ “เรามีฐานข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้ใช้หรือเสียหาย และอัลกอริทึมของเราจะระบุเมื่อใดก็ตามที่มีการโทรออกจากหนึ่งในนั้น เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น เห็นได้ชัดว่าผู้โทรเป็น robocaller หรือนักการตลาดทางโทรศัพท์รูปแบบอื่น ดังนั้นพวกเขาจึงถูกคัดกรอง อัลกอริธึมของเรายังสามารถตรวจจับได้เมื่อ robocallers ใช้หมายเลขใหม่เช่นกัน” Foss อธิบาย

การใช้ Nomorobo จะทำให้ผู้บริโภคเสียค่าใช้จ่าย $1.99 ต่อเดือน แม้ว่าสองสัปดาห์แรกจะให้บริการฟรีก็ตาม แม้ว่าจะจบลงด้วยค่าใช้จ่าย 24 ดอลลาร์ต่อปี แต่ก็เป็นการลงทุนที่ไม่เพียงแต่เพื่อความสบายใจของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำงานร่วมกับ FTC เพื่อกำจัดผู้โทรที่ไม่พึงประสงค์เหล่านี้ทันทีและสำหรับทั้งหมด พวกเขายังมีตัวเลือกในการจ่ายเงิน $19.99 ต่อปีต่ออุปกรณ์ แทนที่จะเป็นแบบเดือนต่อเดือน หากคุณได้รับอีเมลที่ไม่ต้องการด้วย ลองดูสิ่งเหล่านี้ เคล็ดลับในการหยุดเมลขยะก่อนที่จะส่งถึงหน้าบ้านคุณ—เพื่อสิ่งที่ดี.

ต่อไป ตรวจสอบความจริงเกี่ยวกับรายการห้ามโทรที่นี่

Lauren Cahn เป็นนักเขียนชาวนิวยอร์กที่มีผลงานปรากฏเป็นประจำใน The Huffington Post รวมถึงผลงานอื่นๆ อีกหลากหลาย สิ่งพิมพ์ตั้งแต่ปี 2551 ในหัวข้อต่างๆ เช่น ชีวิตและรูปแบบ วัฒนธรรมสมัยนิยม กฎหมาย ศาสนา สุขภาพ ฟิตเนส โยคะ ความบันเทิงและ ความบันเทิง. เธอยังเป็นนักเขียนนิยายอาชญากรรมอีกด้วย ต้นฉบับฉบับเต็มเรื่องแรกของเธอ The Trust Game ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล CLUE Award ประจำปี 2560 สำหรับผู้มีพรสวรรค์หน้าใหม่ในวงการนิยายแนวระทึกขวัญ