Lowe's Upgrades In-Store Shopping for Pros

Lowe's ประกาศ การเปลี่ยนแปลงร้านค้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อประโยชน์ของลูกค้ามืออาชีพด้านการก่อสร้าง เพิ่มบริการเพื่อให้การเดินทางช้อปปิ้งสำหรับมือโปรรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น

“เราต้องการให้แน่ใจว่าเวลาใดก็ตามที่ใช้ไปจากไซต์งานนั้นมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสำหรับลูกค้า Pro โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลาง” เฟร็ด สโตกส์ รองประธานอาวุโสฝ่ายขายมืออาชีพของโลว์และ. กล่าว บริการ “เราได้ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของเรา โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับการเดินทางแต่ละครั้ง ผู้เชี่ยวชาญใช้และลดจำนวนจุดแวะพักตลอดทั้งวัน”

ต่อไปนี้คือสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่บางส่วนและฟีเจอร์ที่เน้นโปรในเร็วๆ นี้ที่สถานที่ตั้งของ Lowe ทั่วสหรัฐอเมริกา:

• โซนโปร: พื้นที่เฉพาะบริเวณทางเข้าร้านที่มีสินค้ายอดนิยมสำหรับลูกค้า Pro รวมถึงสินค้าออกใหม่และแพ็คสุดคุ้ม
• ที่จอดรถพ่วง Pro: พื้นที่จอดรถจะได้รับการออกแบบใหม่เพื่อให้มีพื้นที่สำหรับรถพ่วงในบริเวณที่สะดวก
• ชั้นวางสะดวก: ร้านค้าครบวงจรที่เต็มไปด้วยสินค้าอย่างยาแก้ปวด ครีมกันแดด ครีมทามือ และของใช้ในชีวิตประจำวันอื่นๆ
• สถานีชาร์จโทรศัพท์ฟรี
• การชำระเงิน Pro โดยเฉพาะ

บริการอื่น ๆ รวมถึงการทำความสะอาดกระจกหน้ารถและสถานีอากาศฟรี คาดว่าจะเปิดตัวในปีหน้า

การปรับปรุงครั้งนี้เป็นอีกก้าวหนึ่งที่ Lowe ได้ดำเนินการเพื่อวางตำแหน่งตัวเองเป็น "บ้านใหม่สำหรับมือโปร" ตั้งแต่ต้นปี 2020 Lowe's ได้เปิดตัวโปรแกรม Lowe's For Pros Loyalty ซึ่งเปิดตัว ให้เช่าเครื่องมือของ Loweและออกแบบเลย์เอาต์ของร้านใหม่เป็น ให้บริการเฉพาะลูกค้าระดับ Pro เท่านั้น

“ข้อเสนอใหม่เป็นวิธีล่าสุดที่เรากำลังแสดงความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการลูกค้า Pro ที่ดีขึ้นและทำให้หยุดที่ Lowe's ง่ายยิ่งขึ้น” Stokes กล่าว