ลูกค้าเปลี่ยนรูปแบบของคุณฉลาดแค่ไหน?

เจ้าของบ้านโดยเฉลี่ยรู้หรือไม่ว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการดึงโครงการปรับปรุงที่ประสบความสำเร็จออก? จากการสำรวจล่าสุดครั้งหนึ่ง คำตอบอาจเป็น 'ใช่'

ปรับปรุงเน็ต, เว็บไซต์บริการปรับปรุงบ้านและบริษัทในเครือของ CraftJackได้ทำการสำรวจผู้คนจำนวน 1,000 คน โดยแสดงภาพถ่ายก่อนและหลังของโครงการปรับปรุงบ้านสองโครงการที่แตกต่างกัน และขอให้พวกเขาประเมินราคาทั้งวัสดุและค่าแรงสำหรับโครงการ

ผลลัพธ์ที่น่าแปลกใจ

โดยเฉลี่ยแล้ว กลุ่มที่ทำการสำรวจสามารถคาดเดาต้นทุนของวัสดุได้อย่างแม่นยำภายใน 2 เปอร์เซ็นต์ และพวกเขาได้อย่างมาก ประเมินค่าสูงไป ค่าแรง (ประมาณว่าต้นทุนสูงกว่าต้นทุนจริงร้อยละ 36) สามารถดูผลการสำรวจทั้งหมดได้ที่นี่

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถคาดเดาต้นทุนของโครงการปรับปรุงบ้านได้อย่างแม่นยำ และเมื่อคนทำผิด พวกเขามักจะประเมินค่าสูงไปมากกว่าที่จะประเมินค่าต่ำไป

ห้อง	เดา
ห้องพักทุกห้อง	ต้นทุนจริงลดลง 15%
ทุกห้อง วัสดุเท่านั้น	ต้นทุนจริง เพิ่มขึ้น 2%
ทุกห้อง เฉพาะแรงงาน	ต้นทุนจริงลดลง 36%
ครัว	ต้นทุนจริงมากกว่า 13%
ห้องนั่งเล่น	ต้นทุนจริงลดลง 17%
ห้องนอน	ต้นทุนจริงลดลง 42%
ห้องน้ำ	ต้นทุนจริงน้อยกว่า 9%

เจ้าของบ้านมีการศึกษามากขึ้น

ดูเหมือนว่าคนทั่วไปจะรู้จักการต่อเติมบ้านมากกว่าที่คาดไว้จริงๆ และคนทั่วไปที่มีการศึกษาในหัวข้อการก่อสร้างมากขึ้นก็เป็นข่าวดีสำหรับผู้รับเหมาอย่างแน่นอน การสื่อสารกับเจ้าของบ้านเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการก่อสร้างที่อยู่อาศัย การสื่อสารนั้นจะง่ายขึ้นโดยอัตโนมัติหากความคาดหวังของทั้งสองฝ่ายสอดคล้องกัน ลูกค้าที่มีแนวคิดจริงเกี่ยวกับต้นทุน ทั้งค่าแรงและวัสดุของโครงการปรับปรุงใหม่ สามารถช่วยเฉพาะโอกาสที่โครงการจะประสบความสำเร็จ

นอกจากนี้ ลูกค้าจะเปิดรับการใช้จ่ายเงินในโครงการก่อสร้างมากขึ้น หากมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าราคาที่คาดไว้

แล้วเรามาที่นี่ได้อย่างไร? อะไรทำให้ประชาชนทั่วไปได้รับการศึกษามากขึ้นเกี่ยวกับการปรับปรุงและการปรับปรุงใหม่?

คำตอบแรกและชัดเจนที่สุดคืออินเทอร์เน็ต ผู้คนในทุกวันนี้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ก่อนหน้านี้จะถือว่าเป็นเฉพาะและเฉพาะอุตสาหกรรม หากใครต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงบ้าน ก็ทำได้ง่ายๆ เพียงเปิดเว็บเบราว์เซอร์และค้นคว้าข้อมูลเล็กน้อย

เอฟเฟกต์ HGTV

คำตอบที่สองได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นหนามในด้านรวมของผู้เชี่ยวชาญด้านการก่อสร้าง: HGTV

ด้านลบที่อาจเกิดขึ้นของ HGTV ได้รับการบันทึกไว้อย่างกว้างขวาง ค้นหาออนไลน์อย่างรวดเร็วสำหรับ “เอฟเฟกต์ HGTV” สร้างข่าวและบล็อกโพสต์หลายเรื่องโดยบอกว่า HGTV ทำให้ผู้ชมเข้าใจผิดเกี่ยวกับโลกแห่งการก่อสร้างและการปรับปรุงบ้าน ค่าใช้จ่ายในการสร้างใหม่ เวลาของโครงการ และความเป็นจริงอื่น ๆ ของการปรับปรุงใหม่นั้นเบ้และบิดเบือนโดยกระบวนการแก้ไขที่จำเป็นในการสร้างตอน 40 นาทีของรายการโทรทัศน์

ถึงกระนั้น ความนิยมของ HGTV ก็ไม่ได้ส่งผลเสียต่ออุตสาหกรรมการก่อสร้างอย่างสิ้นเชิง ผู้คนรู้จักการก่อสร้างและปรับปรุงโดยทั่วไปมากขึ้นเนื่องจากความนิยมของช่องเคเบิลทีวี ในปี 2561 ช่อง เป็นเครือข่ายเคเบิลที่มีคนดูมากที่สุดเป็นอันดับสี่ในสหรัฐอเมริกา โดยเฉลี่ยมีผู้ชมช่วงไพรม์ไทม์ 1.3 ล้านคน การแสดงชั้นนำของเครือข่ายส่วนใหญ่เน้นที่แนวคิดของการปรับปรุงและปรับปรุงบ้าน เห็นได้ชัดว่านี่เป็นหัวข้อที่อยู่ในใจของสาธารณชนชาวอเมริกัน

ผู้คนมีส่วนร่วมกับการปรับปรุงใหม่มากกว่าที่เคย

ความหลงใหลในวัฒนธรรมกับ HGTV ได้ส่งผลกระทบอย่างชัดเจน ผู้คนใช้เวลามากมายในการดูรายการที่เน้นการปรับปรุงบ้าน ซึ่งหมายความว่าผู้คนใช้เวลามากมายในการคิดเกี่ยวกับการปรับปรุงบ้าน ยิ่งผู้คนมีส่วนร่วมกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งมากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อนั้นมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งอาจนำไปสู่ผลการสำรวจเช่นเดียวกับข้างต้น

ที่น่าสนใจ ในช่วงเวลาเดียวกับที่ HGTV ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมการปรับโครงสร้างก็ประสบกับการเติบโตในระดับประวัติศาสตร์ ในความเป็นจริง, ดัชนีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาศัยแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในปี 2018ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าสภาพเศรษฐกิจที่ทราบว่ามีอิทธิพลต่อสภาพการเปลี่ยนแปลงนั้นดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา

ชาวอเมริกันให้ความสำคัญกับการทำให้บ้านของพวกเขาดีขึ้น ทั้งในด้านวัฒนธรรมและเศรษฐกิจ แทนที่จะมองว่ารายการปรับปรุงบ้านในช่องต่างๆ เช่น HGTV เป็นอุปสรรค ผู้รับเหมาควรมองว่าเป็นโอกาสแทน การแสดงเหล่านี้สร้างความสนใจในแนวคิดเรื่องการปรับปรุงใหม่ มันขึ้นอยู่กับผู้รับเหมาที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้น