คุณยังสามารถรับค่าประมาณการปรับปรุงในขณะที่อยู่ในสถานที่

ปั๊มจุ่ม ล้มเหลว. หญ้าเติบโต ทาสีเปลือก. ความต้องการการบำรุงรักษาบ้านของคุณจะไม่หยุดนิ่งในระหว่างการเว้นระยะห่างทางสังคมและหลักเกณฑ์การอยู่บ้าน เช่นเดียวกับความฝันที่คุณมีสำหรับโครงการปรับปรุงหรือก่อสร้างใหม่ ของคุณ ผู้รับเหมาท้องถิ่น ได้ค้นพบวิธีการให้บริการอย่างปลอดภัยในสถานการณ์ที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปรึกษาหารือและการประมาณการ

ประมาณการเสมือนจริงที่เพิ่มขึ้น

นิค สลาวิก จาก นิค สลาวิก เพนท์ติ้ง แอนด์ รีสโตเรชั่น บจก. ใน New Prague, Minn. เปลี่ยนไปใช้การให้คำปรึกษาออนไลน์เมื่อหลายปีก่อน ดังนั้นเขาจึงพร้อมเมื่อการระบาดของ COVID-19 เปลี่ยนแปลงสภาพธุรกิจ

ด้วย 27 ปีในการค้าขายและงานมากกว่า 400 ตำแหน่งในแต่ละปี เขาได้เห็นอะไรมากมายและรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นจากสถานการณ์ส่วนใหญ่ จากมุมมองของเขา การประเมินงานโดยใช้ภาพถ่ายสองสามภาพที่เจ้าของบ้านถ่ายและวิดีโอสั้นๆ หรือโทรศัพท์ได้พิสูจน์แล้วว่าเชื่อถือได้สำหรับทุกคน ยกเว้นงานหนึ่งหรือสองงานต่อปี

เมื่อลูกค้าแสดงความประหลาดใจเกี่ยวกับกระบวนการของเขา Slavik ดึงความคล้ายคลึงที่คุ้นเคยเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจแนวคิด: ผู้คนมักซื้อสินค้าราคาแพงเช่นทีวี 1,700 เหรียญทางออนไลน์ “คุณทำสิ่งนี้บน Amazon.com แล้ว” เขากล่าว “มันปรากฏตัวที่บ้านของคุณ 22 วันต่อมา และคุณก็ไม่แปลกใจกับกระบวนการนี้ มันดูเหมือนกับสิ่งที่คุณซื้อและผู้คนก็เชื่ออย่างนั้น”

บริษัทรีโนเวทบ้านอื่นๆ เริ่มให้บริการ ประมาณการเสมือน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างปลอดภัยในช่วงการระบาดใหญ่ ผู้ผลิตหน้าต่าง เพลลา คอร์ปอเรชั่น, ของเพลลา, Ia. ประกาศ a โปรแกรมนัดหมายเสมือนจริง ในเดือนมีนาคม 2563 ระหว่างการนัดหมาย 60 นาที เจ้าของบ้าน วิดีโอแชท กับตัวแทนของ Pella เพื่อตรวจสอบตัวเลือกประตูและหน้าต่าง ดูการสาธิตผลิตภัณฑ์ เลือกสีและวัสดุ และรับใบเสนอราคา หากการโทรสิ้นสุดด้วยการซื้อ Pella จะส่งตัวแทนไปที่บ้านของคุณเพื่อตรวจทานติดตามผล

บริษัทต่างๆ การปรับตัวที่แตกต่างกัน

การประมาณการไม่ใช่บริการเดียวที่บริษัทต่างๆ คิดค้นทางเลือกที่ปลอดภัยสำหรับการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันแบบดั้งเดิม เมื่อไหร่ การจัดการการก่อสร้าง APEX ในเซนต์ปอล มินนิโซตา ปิดโชว์รูมซึ่งลูกค้ามักเลือกโครงการปรับปรุงบ้านเนื่องจากโควิด-19 มุ่งสู่เทคโนโลยีดิจิทัล. นั่นหมายถึงแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อแชร์หน้าจอแบบสามมิติและสื่อสารกับลูกค้าผ่าน ฮับ ​​Houzz.com ของ APEX Tom Sweeney โฆษกของ APEX เรียก Houzz.com ว่า "ชอบ Instagram สำหรับการออกแบบ" และมองว่าบทบาทของมันไม่ใช่เป็นสัมปทานกระบวนการ แต่เป็นการปรับปรุง

“การใช้เพียงคำพูด เป็นการยากสำหรับนักออกแบบที่จะเข้าใจว่าเจ้าของบ้านกำลังมองหาอะไร” สวีนีย์กล่าว “ในทางกลับกัน ถ้าเจ้าของบ้านพูดว่า 'นี่คือหนังสือไอเดีย Houzz ของฉัน' และแบ่งปันหนังสือไอเดียนั้นกับนักออกแบบ นั่นจะมีประโยชน์มาก เป็นการทำงานร่วมกัน เป็นแบบดิจิทัล และคุณไม่จำเป็นต้องนั่งอยู่กับที่ โต๊ะในครัว ที่จะทำอย่างนั้น”

สำหรับบางคนในอุตสาหกรรมการปรับปรุงใหม่ การเว้นระยะห่างนั้นมีอยู่ในการปรึกษาหารือในสถานที่ หลังคาทาดล็อค ในเมืองแทลลาแฮสซี รัฐฟลอริดา ส่งตัวแทนไปที่ ตรวจสอบและถ่ายวิดีโอหลังคาของคุณซึ่งใช้ร่วมกันกับเจ้าของบ้านในช่วง an ประชุมออนไลน์. พวกเขาจะหารือเกี่ยวกับโซลูชันและราคา และวางแผนสำหรับการทำงานให้เสร็จ

ในทำนองเดียวกัน Jeff Rossen จาก Virginia-based ภูมิทัศน์ Rossenในพื้นที่วอชิงตัน ดี.ซี. กล่าวว่าการเว้นระยะห่างทางสังคมไม่ได้เปลี่ยนขั้นตอนการปรึกษาหารือตามปกติของเขา “คุณสามารถสวยมาก รักษาระยะห่างทางสังคม โดยไม่มีปัญหามากเกินไป” เขาอธิบาย “หลายคนเปิดกว้างมากที่จะพบกับเราในสนามของพวกเขาและเพิ่มระยะทางที่เหมาะสมสำหรับการเดินผ่าน” เขายังให้คำปรึกษาแบบเสมือนจริงกับทุกคนที่ลังเลที่จะพบปะแบบเห็นหน้ากัน Rossen อาศัยข้อเสนอที่สร้างมาอย่างดีพร้อมรูปภาพและคำอธิบายขอบเขตงานโดยละเอียด ดังนั้นทั้งสองฝ่ายจึงเข้าใจการเสนอราคาและรู้สึกสบายใจกับกระบวนการ

วิถีแห่งอนาคต?

แม้ว่าการสื่อสารกับลูกค้าเสมือนจะมีให้บริการมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ผู้รับเหมาก็เป็นผู้มาสายในงานปาร์ตี้ สลาวิก จิตรกรชาวมินนิโซตา เชื่อว่าประเด็นดังกล่าวเป็นประเด็นที่น่าไว้วางใจ ลูกค้ารู้สึกสบายใจมากขึ้นกับคนที่สามารถมองตาคุณได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครสามารถปฏิเสธได้ว่าการให้คำปรึกษาเสมือนจริงที่สะดวกและมีประสิทธิภาพนั้นสามารถทำได้สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ยิ่งลูกค้าคุ้นเคยกับการดำเนินธุรกิจด้วยวิธีนี้มากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งเห็นว่าสามารถสร้างความไว้วางใจได้แบบเสมือนจริงมากขึ้นเท่านั้น Slavik กล่าวว่าผู้รับเหมาที่มีชื่อเสียงจะมีกระบวนการที่ราบรื่น “พวกเขาจะขอรูปภาพสองสามภาพเพื่อส่งการประมาณการที่ละเอียดมากกลับมาให้คุณ และจะไม่ขอสิ่งอื่นและสิ่งอื่นอีก” เขากล่าว

หากคุณไม่ได้รับความรู้สึกที่ดีจากผู้รับเหมารายใดรายหนึ่ง Slavik ขอเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายและพยายามจริง: รับค่าประมาณจากผู้รับเหมารายอื่น