Zillow กำลังเปลี่ยนแปลงตลาดที่อยู่อาศัยอย่างไร

Zillow Group ซึ่งควบคุมเว็บไซต์รายชื่ออสังหาริมทรัพย์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย Zillow.com มีรายได้ 789 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ เนื่องจากยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ข่าวรายได้ที่แข็งแกร่งอย่างน่าประหลาดใจของ Zillow เกิดขึ้นไม่กี่วันหลังจากที่บริษัทได้ประกาศแผนการซื้อ ShowingTime.com ซึ่งเป็นรายการจัดตารางแสดงบ้านออนไลน์ในราคา 500 ล้านดอลลาร์

GeekWire พูดว่า Zillow ได้ประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นของตลาดที่อยู่อาศัย ซึ่งมีมูลค่ารวม 2.5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2020 — 2.2 ล้านล้านดอลลาร์จากการแข็งค่าของบ้านที่มีอยู่ และ 274 พันล้านดอลลาร์จากการก่อสร้างใหม่ หุ้นของ Zillow ปีนขึ้นไปที่ 200.60 ดอลลาร์ต่อหุ้นหลังจากรายงานผลประกอบการของสัปดาห์ที่แล้วซึ่งถือเป็น ปิดสถิติที่ห้าในรอบหกครั้งที่ผ่านมา.

“เราอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการสร้างบริษัทและแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ ซึ่งจะเปลี่ยนอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุด ซับซ้อนที่สุด และสำคัญที่สุดของประเทศหนึ่งในประเทศ” Rich Barton CEO ของ Zillow ทวีตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว.

เปิดบริการซื้อบ้านของ Zillow อีกครั้ง

ในขณะที่ Zillow ยังคงเปลี่ยนแปลงรูปแบบตลาดการล่าบ้าน มันจึงยืนหยัดเพื่อสร้างรากฐานสูงสุดในธุรกิจ "iBuying" ที่รู้จักกันในชื่อ "Zillow Offers" ซึ่งซื้อบ้านเพื่อซ่อมแซมและขายต่อ รายงานของ Barron Zillow หยุดโมเดลธุรกิจนั้นชั่วคราวในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ของ coronavirus ในปี 2020 แต่ได้เริ่มเพิ่มเข้าไปในสินค้าคงคลังตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

“ในขณะที่ Zillow … นั้นน่าจะใช้เวลาหลายปีกว่าจะบรรลุเป้าหมายในการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ราบรื่นอย่างสมบูรณ์ ในระยะที่ใกล้กว่า Zillow ได้รับประโยชน์จากตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่ยังคงคึกคักอย่างมาก” Ronald Josey นักวิเคราะห์หลักทรัพย์ JMP กล่าว บาร์รอน.

กล่าวโดยย่อ Zillow ตั้งเป้าที่จะสร้างรูปแบบร้านค้าแบบครบวงจรที่เจ้าของบ้านสามารถเรียกดู แสดงรายการ และซื้อในขณะที่ตัดคนกลางออกไป

"แนวคิดหลักคือการนำค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่กระจายออกไปสู่ผู้ให้บริการหลายราย และทำให้เสียค่าธรรมเนียมสูงเพียงหลักเดียว แทนที่จะเป็น 12 ถึง 16 เปอร์เซ็นต์" กำลังค้นหารายงานอัลฟ่า. “ในที่สุดนายแบบคือคุณไปที่ Zillow หาบ้านใหม่ของคุณซึ่งพวกเขาเป็นเจ้าของแล้ว และแลกเปลี่ยนในบ้านหลังเก่าของคุณ บริการทั้งหมดตั้งแต่การจำนองไปจนถึงกรรมสิทธิ์จนถึงการตรวจสอบ ทั้งหมดนี้อยู่ในอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและทันสมัย”

Zillow ได้เห็นความกระตือรือร้นของนักลงทุนเพิ่มขึ้น ตาม Tomi Kilgore ของ MarketWatch.com. Kilgore กล่าวว่าค่าใช้จ่ายในการขายให้กับ Zillow Offers นั้นเทียบได้กับการใช้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์แบบดั้งเดิม แต่มีมูลค่ามากกว่ามาก

“หยุดและคิดสักครู่” นักวิเคราะห์ของ Deutsche Bank Lloyd Walmsley กล่าวกับ MarketWatch “ทำไมใครก็ตามที่มีบ้านประเภท 'สินค้าโภคภัณฑ์' มากกว่าถึงใช้กระบวนการขายบ้านแบบเดิมๆ เทียบกับการรับเงินสดจาก Zillow? Zillow อาจกำลังจะกลายเป็นตลาดซื้อขายอสังหาริมทรัพย์เพื่อที่อยู่อาศัยอย่างแท้จริง”

นี่คือสิ่งที่คาดการณ์ของ Zillow จะมีตลาดที่อยู่อาศัยที่ร้อนแรงและหนาวที่สุดในปี 2564

รูปภาพ fstop123 / Getty

เปลี่ยนผู้ชมหลายพันล้านคนให้เป็นผู้ซื้อ

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Zillow เกิดขึ้นพร้อมกับการเติบโตของตลาดที่อยู่อาศัยโดยรวม ในขณะที่การระบาดใหญ่ทำให้หลายคนต้องพักพิงชั่วคราวหรือทำงานจากที่บ้านในระยะยาว ความต้องการที่อยู่อาศัยก็พุ่งสูงขึ้น

“หลายคนหันไปหา Zillow โดยมีวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายในการซื้อบ้าน ซึ่งเห็นได้จากการเติบโตของรายได้ของบริษัทถึง 22 เปอร์เซ็นต์ในปี 2020” Kevin Stankiewicz จาก CNBC เขียน. “แต่อีกกลุ่มหนึ่งปรากฏตัวขึ้นและหันไปหา Zillow เพื่อหลบหนีจากโรคระบาด บางทีอาจค้นหาบ้านในฝันในเมืองใหม่ แม้ว่าจะย้ายออกไปก็ไม่มีความเป็นไปได้จริง”

การแสดงตลกขบขันอันทรงเกียรติ Saturday Night Live พูดถึงความนิยมของ Zillow ในการเสียดสีเมื่อเร็ว ๆ นี้ เป็นการล้อเลียนความหลงใหลในลัทธิที่แอปต้องดึงดูดผู้ใช้ให้กลับมา

“การท่อง Zillow ได้ก้าวข้ามไปสู่ระดับใหม่ของวัฒนธรรมป๊อปโดยที่ 'Saturday Night .' Live’ ได้วาดภาพสเก็ตช์ตลกๆ และมีชีวิตชีวาเกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยมีแดน เลวีเป็นผู้นำ” Barton กล่าวว่า.

Barton บอกกับ CNBC ว่าเปลี่ยนผู้ใช้ในเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำเป็นยอดขายผ่าน Zillow แต่นั่นเป็นเพราะจำนวนการดูหน้าเว็บจำนวนมากต่อปี - 9.6 พันล้านในปี 2020 เพียงปีเดียว

“ความท้าทายของเราคือ … เพื่อเปลี่ยนการช้อปปิ้งและการจราจรในฝันให้กลายเป็นธุรกรรมมากขึ้น” บาร์ตันกล่าวกับ CNBC เขาเสริมว่า: “เราสร้างรายได้ร้อยละหลักเดียวของผู้ที่มาเยี่ยมเราตอนนี้ นั่นคือพลังงานที่มีศักยภาพสำหรับเราซึ่งจะช่วยกระตุ้นการเติบโตของเราในอีกหลายปีข้างหน้า”