ได้รับแพ็คเกจที่ไม่คาดคิด? มันอาจเป็นการหลอกลวงด้วยการแปรงฟัน

เซอร์ไพรส์ จัดส่งพัสดุ อาจดูเหมือนโชคไม่ดี แต่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่าย การรับแพ็คเกจที่ไม่คาดคิดอาจเป็นสัญญาณว่ามีการใช้ข้อมูลของคุณในการหลอกลวงตามคำสั่ง สำนักธุรกิจที่ดีขึ้น (BBB).

ในการหลอกลวงรูปแบบใหม่นี้ ผู้ขายใน Amazon หรือแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งอื่นๆ ให้คะแนนสูงเกินจริงด้วยการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังเหยื่อที่ไม่สงสัยและโพสต์รีวิวปลอมในชื่อเหยื่อ

“การรับพัสดุที่ไม่พึงประสงค์อาจทำให้ลำบากใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมักส่งมาจากต่างประเทศ” กล่าว อเล็กซ์ แฮมเมอร์สโตนผู้อำนวยการบริษัทที่ปรึกษาด้านความปลอดภัย TrustedSec

โดยส่วนใหญ่ คุณไม่ได้ตกอยู่ในอันตรายในทันที แต่นั่นก็หมายความว่าผู้ไม่หวังดีอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หรือแม้แต่หมายเลขโทรศัพท์

คุณควรกังวลหรือไม่หากมีพัสดุที่ไม่คาดคิดปรากฏขึ้นที่หน้าประตูของคุณ? เราขอให้ผู้เชี่ยวชาญพิจารณาว่าการหลอกลวงแบบแปรงฟันคืออะไร มีอันตรายเพียงใด และคุณควรทำอย่างไรหากได้รับพัสดุที่คุณไม่ได้สั่งซื้อ

Brushing Scam คืออะไร?

ในการหลอกลวงผู้ค้าปลีกออนไลน์ส่งสิ่งของและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่ได้ซื้อให้กับผู้คนเพื่อปรับปรุงการให้คะแนนร้านค้าของพวกเขาอย่างฉ้อฉล

การสร้างธุรกรรมปลอมและการส่งรายการไปยังบุคคลที่สุ่มให้เครดิตผู้ขายสำหรับการขายซึ่งช่วยเพิ่มคะแนนผู้ขายในตลาดออนไลน์เช่น Amazon พวกเขาอาจเขียนบทวิจารณ์เชิงบวกปลอมเกี่ยวกับสินค้าในชื่อผู้รับเพื่อเพิ่มคะแนนให้มากขึ้น

“ความตั้งใจคือเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้รับเป็นผู้ซื้อที่ได้รับการยืนยันและเขียนรีวิวออนไลน์ในเชิงบวกเกี่ยวกับสินค้า” กล่าว Eva Velasquez, ประธานและ CEO ของ Identity Theft Resource Center (ITRC)

คำว่า การแปรงฟัน มาจากการแปลคำภาษาจีนเพื่อทำความสะอาดตาม Hamerstone

“[มัน] คล้ายกับในภาษาอังกฤษที่เราพูดถึงเรื่องการฟอกเงินแม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับผงซักฟอกและเครื่องซักผ้าก็ตาม เพราะมันทำให้เงินที่ผิดกฎหมาย 'สะอาด'” Hamerstone กล่าว “คำว่า การแปรงฟัน ถูกใช้เพราะธุรกรรมนั้น 'ถูกล้าง' ”

การแปรงฟันผิดกฎหมายหรือไม่?

การหลอกลวงด้วยการแปรงฟันถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ บริการตรวจสอบไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPIS). แต่เนื่องจากการหลอกลวงส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากผู้ขายในต่างประเทศ จึงมักเป็นเรื่องยากเกินไปที่ทางการสหรัฐฯ จะติดตามอาชญากรเหล่านี้

“ความเสี่ยงที่ใหญ่กว่ามากสำหรับผู้กระทำความผิดถูกห้ามไม่ให้ขายแพลตฟอร์มเช่น Amazon และ eBay ซึ่งจะส่งผลต่อความสามารถในการหาเลี้ยงชีพของพวกเขา” Hamerstone กล่าว

เขากล่าวว่า Amazon และตลาดออนไลน์อื่นๆ ห้ามมิให้มีการหลอกลวง ดังนั้นการรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังแพลตฟอร์มจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้ขายต้องรับผิดชอบ

การแปรงฟันเป็นอันตรายหรือไม่?

หากคุณได้รับสินค้าที่คุณไม่ได้สั่งซื้อ อาจหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกบุกรุก นักต้มตุ๋นอาจซื้อข้อมูลของคุณจากฐานข้อมูลของบัญชีที่ถูกบุกรุกบน Dark Web ซึ่งอาจทำให้คุณเสี่ยงต่ออาชญากรรมอื่นๆ เช่น ขโมยข้อมูลประจำตัว ในอนาคตตาม Velasquez

ในทางกลับกัน ผู้หลอกลวงมักจะพบข้อมูลนี้ในไซต์นายหน้าข้อมูลสาธารณะได้ฟรี “ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม ชื่อและที่อยู่ของเรามีอยู่ในฐานข้อมูลสาธารณะและส่วนตัวอย่างแพร่หลาย” Hamerstone กล่าว “นักต้มตุ๋นมักจะต้องการเพียงแค่ข้อมูลที่มีอยู่ในสมุดโทรศัพท์เพื่อเรียกใช้การหลอกลวง”

จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับแพ็คเกจลึกลับ

ขั้นแรก ตรวจสอบพัสดุเพื่อดูว่ามีการจัดส่งถึงคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ “หากพัสดุส่งถึงเพื่อนบ้านและส่งถึงคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ พัสดุนั้นไม่ใช่ของคุณที่จะเก็บไว้” Hamerstone กล่าว คุณสามารถเลือกที่จะเก็บหรือทิ้งพัสดุภัณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งส่งถึงคุณ หรือคุณสามารถลองส่งคืนให้กับผู้ส่งหากมีที่อยู่สำหรับส่งคืน

นอกจากนี้ Hamerstone แนะนำให้ตรวจสอบบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้านั้น และแจ้งเจ้าหน้าที่หากพัสดุมีสิ่งที่น่าสงสัย ผู้ตกเป็นเหยื่อสามารถรายงานการหลอกลวงด้วยการแปรงฟันไปที่ BBB Scam Tracker หรือติดต่อ ศูนย์ข้อมูลการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว เพื่อพูดคุยกับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ Velasquez กล่าว

“สิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรายงานไปยังแพลตฟอร์ม [เช่น Amazon หรือ eBay] เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีแนวโน้มที่จะดำเนินการได้มากที่สุด” Hamerstone กล่าว เมื่อคุณยื่นรายงานการฉ้อโกงกับแพลตฟอร์ม คุณยังสามารถขอให้พวกเขาลบรีวิวปลอมที่เขียนในชื่อของคุณได้หากมี

วิธีการป้องกันตัวเองจากการแปรงฟันหลอกลวง

ไม่ว่าคุณจะตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงหรือต้องการป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นกับคุณ มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Velasquez แนะนำ การเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ ด้วยข้อความรหัสผ่าน 12 อักขระที่ไม่ซ้ำกัน และตรวจสอบบัญชีการเงินของคุณบ่อยๆ เพื่อหากิจกรรมที่น่าสงสัย “นี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมสุขอนามัยทางไซเบอร์ที่ดีและการจัดการบัญชีออนไลน์จึงมีความสำคัญ” Velasquez กล่าว “ยิ่งคุณปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ดีเท่าไร ความเสียหายที่อาชญากรระบุตัวตนก็สามารถทำได้น้อยลงเท่านั้น”