Do It Yourself

Ево како трговци на даљину добијају ваш број

  • Ево како трговци на даљину добијају ваш број

    click fraud protection
    Лаурен ЦахнЛаурен ЦахнАжурирано: октобар. 02, 2019
    • Фејсбук
    • Флипбоард
    • Твиттер
    • Пинтерест
    • Емаил

    Сваки пут када вам телефон зазвони ових дана, постоји пристојна шанса да вас позове телемаркер. Телемаркетинг није нужно незаконит, али је готово неизбјежно досадан. Ево зашто и даље примате те позиве и шта можете учинити у вези с њима.

    1/11

    Изблиза црни канцеларијски ИП телефон на столу Киттипонг33/Схуттерстоцк

    Како то да је телемаркетинг уопште легалан?

    Телемаркетинг (тражење посла путем телефонског позива) је закон, под условом да је продавач телекомуникација у складу са законом, укључујући Закон о заштити потрошача Савезне комисије за комуникације (ФЦЦ). Можда ћете се изненадити када сазнате да Закон забрањује:

    • позиве у ваш дом пре 8 и после 21 сат.
    • робоцаллинг без вашег претходног писменог пристанка
    • робоцаллинг без механизма за искључивање
    • сви позиви који не идентификују позиваоца, кога зову у име и контакт информације за ту особу.
    • позиве било коме из регистра Не ​​зови позиве (осим изузетих позива).

    Затим погледајте неке скривене знакове да се ваша кућа посматра.

    2/11

    Слика изблиза независног оператера који разговара са слушалицама и консултује се.Бранислав Ненин/Схуттерстоцк

    Како су уопште добили ваш телефонски број?

    Већина телемаркетара купује телефонске бројеве од независних провајдера података. Ево како су ти провајдери можда добили ваш број, према Биро за боље пословање:

    • Звали сте број 800, 888 и/или 900 (они користе технологију идентификације позива и прикупљају телефонске бројеве).
    • Пријавили сте се за кредит.
    • Дајете допринос добротворним организацијама.
    • Регистровани сте бирач.
    • Купили сте било шта, или сте се пријавили на било који конкурс, и притом дали свој број телефона.
    • Ваш телефонски број је на чеку.
    • Назовете предузеће, а они имају позиваоца идентификације (што бисте требали претпоставити да имају).

    3/11

    Телефонска слушалица са куке лежи на црној рефлектујућој површини поред инструмента, изблиза поглед са ниског угла и простор за копирање.Гајус/Схуттерстоцк

    У суштини свако ко има телефонски број може да прима позиве путем телемаркетинга

    То је зато што робоцаллерс чак нису ни људи, већ су машине програмиране да бирају насумичне телефонске бројеве - чак и телефонске бројеве који нису наведени. Иако је робоцаллинг илегални облик телемаркетинга, ругалице ће подсмевати законе (све док их не ухвате, што вам, са задовољством, можемо рећи ради догодити) и робоцаллинг није незаконито од стране политичких кандидата и добротворних организација. Учи о компанија која ради на томе да заувек заустави те роботске позиве.

    4/11

    група пословних људи са слушалицама пружа подршку клијентима у канцеларији за помоћ, менаџер даје упутства за обуку и образовањедотсхоцк/Схуттерстоцк

    Телефонске преваре

    „Сваке године хиљаде људи изгуби новац због телефонских превара - од неколико долара до уштеђевине“, извештава ФТЦ -ова страница са подацима о потрошачима у вези са телефонским преварама. Преваранти прибегавају свему што вам је потребно да задобијете ваше поверење, од тога да вас зову својим именом, до разговора, до питања о вашој деци. Они могу тврдити да су представници комуналних предузећа (као што је телефонска компанија или електрична компанија), или могу тврдити да имају информације о потрошачком производу који користите. Плус: Сазнајте зашто бисте требали престати пунити телефон у аутомобилу... озбиљно.

    5/11

    Слушалице леже на тастатури преносног рачунара концептуално за комуникацију на мрежи или позивни центар, поглед под малим угломГајус/Схуттерстоцк

    Да, чак ти могао бити мета

    „Сви су потенцијална мета“, саветује ФТЦ. "Превара није ограничена на расу, етничко порекло, пол, старост, образовање или приход." С обзиром на то, неке преваре циљају одређене групе, попут старијих особа или миленијалци. Нападање на ове преваре не само да доводи ваше финансије у ризик, већ такође повећава вероватноћу да ћете наставити да вас узнемиравају телемаркетери! У ствари, молим вас обратите посебну пажњу на ову листу телефонских превара о којима смо слушали у последње време. И читајте даље да бисте сазнали како да прекинете позиве путем телемаркетинга.

    6/11

    хотлине афричка црна служба за кориснике, срећан оператер подршке, позивни центарКосим Шукуров/Схуттерстоцк

    Почните са регистрацијом за листу Не позивај

    Откако је ФТЦ отворио „Не позивај листу”Пре 15 година регистровано је преко 200 милиона телефонских бројева. Нажалост, регистрација може зауставити само продајне позиве. Следећи позиви су и даље дозвољени:

    • политички позиви
    • добротворни позиви
    • позиви за наплату дуга
    • информативни позиви
    • телефонски анкетни позиви

    Осим тога, ако сте компанији дали писмену дозволу да вас позове (што сте можда учинили ненамерно), то што сте на листи не помаже (све док не повучете ту дозволу). Осим тога, као што је горе наведено, закони се крше.

    7/11

    Рачунар и слушалице у празној канцеларији позивног центрадотсхоцк/Схуттерстоцк

    Пазите на ове знакове да је позив продавач на даљину

    Добра вест о позивима за телемаркетинг је то што постоји много начина да схватите да ли су то чак и позиви за телемаркетинг пре него што дижући слушалицу. Ево неколико уобичајених знакова упозорења:

    • Не препознајете број.
    • Телефонски број има првих шест цифара као и ваш десетоцифрени телефонски број.
    • Ваш ИД позиваоца региструје га као СПАМ број.
    • Ваш ИД позиваоца идентификује га као позив из града у којем сте недавно купили авионску карту или резервисали хотелску собу на мрежи.

    Затим овде сазнајте шта треба да радите са старим мобилним телефоном.

    8/11

    Како вам могу помоћи? Прелепи радници позивног центра у слушалицама раде у модерној канцеларији.16:00 производња/Схуттерстоцк

    Ако одлучите да се јавите на телефон

    Ако одлучите да прихватите позив чак и када не препознајете број, пребројте тихо до пет пре него што поздравите. Ако некога познајете, вероватно ће рећи „здраво?“ Ако препознате глас, можете да одговорите. Робоцаллерс ће се, с друге стране, искључити у тишини. Ако се ради о људском телемаркету, често ће проћи секунда или две кашњења пре него што особа са друге стране почне да говори. И наши поштански сандучићи су нападнути нежељеном пажњом. Сазнати како једном заувек стати на крај нежељеној пошти.

    9/11

    телефон се приближиоЈосепх/Схуттерстоцк

    Знакови да је позив на који сте управо одговорили телемаркер

    Телемаркетери обично не желе да се најављују као такви. Али ако кажете „здраво“, а особа са друге стране телефона изговори ваше име погрешно или вас позове ви погрешним насловом (на пример „господин“ уместо „госпођа“), то је знак са којим разговарате телемаркетер. Још горе је ако особа са друге стране тражи ваше личне податке, онда бисте требали претпоставити да то није само продавач на даљину, већ и онај који није у границама закона.

    10/11

    Тим мултиетничких агената за корисничку службу за телемаркетинг, концепт посла позивног центраАтстоцк Продуцтионс/Схуттерстоцк

    Ух ох, то је телемаркер. Шта сад?

    Ако се, упркос вашим напорима, нађете на телефону са продавцем телемаркета, ево шта можете учинити да умањите штету, укључујући даље узнемиравање и уплетање у превару телемаркетингом:

    • Прекинути.
    • Ако вам није пријатно да спустите слушалицу без изговора нешто, једноставно реците „Жао ми је“ и поклопите. Поента је рећи што је могуће мање, и никада не изговарај реч "да".

    Желите да прекинете телефонски позив што је брже могуће, а да нисте дали никакве личне податке.

    Лаурен Цахн
    Лаурен Цахн

    Лаурен Цахн је писац из Њујорка чије се дело редовно појављивало у Тхе Хуффингтон Посту, као и низ других публикације од 2008. на теме као што су живот и стил, популарна култура, право, религија, здравље, фитнес, јога, забава и Забава. Она је такође писац криминалистичке фантастике; њен први дугометражни рукопис, Тхе Труст Гаме, ушао је у ужи избор за награду ЦЛУЕ 2017 за младе таленте у жанру напете фантастике.

instagram viewer anon