Поставите ових 10 питања да бисте пронашли поузданог механичара

Проналажење поузданог механичара је слично проналажењу поузданог лекара или сликара. Да бисте се осећали угодно и самопоуздано, морате знати неке чињенице о особи којој ћете дозволити да управља вашим здрављем, офарбајте свој дом или радити на свом аутомобилу. Ово је 10 питања која бисте требали поставити како бисте пронашли правог механичара за себе.

Да ли сте сертификовани или мастер сертификовани?

Одличност сервиса за аутомобиле (АСЕ) сертификује механичаре (техничаре) како би се осигурало да могу да дијагностикују кључне аутомобилске системе. Ови техничари се поново тестирају сваких пет година. Сертификација показује да је техничар спреман за све промене у савременим возилима. Ако техничар нема АСЕ сертификат, потражите ажуриране произвођаче или сертификате трећих страна на зидовима канцеларије да видите какву обуку имају. Поуздане продавнице са поносом то приказују.

Да ли ова продавница припада неким аутомобилским удружењима?

Организације попут Удружење за одржавање и поправку аутомобила (АМРА), Америчко удружење аутомобила (ААА) и Удружење аутомобилских сервиса (АСА) нуде обуку и процењују поправке како би били сигурни да пружају етичке услуге корисницима, да се придржавају индустријских стандарда за безбедност на радном месту, правилно одлагати опасни отпад и друга регулаторна питања.

Можете ли дати референце клијената?

Сами копајте. Проверите код пријатеља, чланова породице, сарадника, локалног становништва Биро за боље пословање, као и рецензије на мрежи од проверених купаца. Дружите се у чекаоници да видите како се запослени у сервису понашају према купцима.

Да ли сте упознати са марком и моделом мог аутомобила?

Већина сервисних радионица су генералисти, раде на томе најпопуларније марке и модели возила. Међутим, многе продавнице сада имају техничаре обучене и сертификоване за сервисирање одређених марки и модела. Наравно, одлазак аутомобилом до а одељење сервисних услуга осигурава да ваш аутомобил поправља стручњак обучен и искусан са одређеном марком и моделом. Само очекујте да ћете платити више за делове и рад.

Могу ли да одлучим о врсти или марки заменских делова?

Делови новог произвођача оригиналне опреме (ОЕМ) директно се уклапају и производе се за одређену годину, марку и модел, али могу бити најскупљи. Замјенски дијелови поузданих произвођача одлична су опција, али могу захтијевати мале измјене како би одговарале вашем возилу. Обоје обично имају једногодишње делове и гаранцију за рад. Половни делови су такође опција, али само ако долазе са нечим што се назива „гаранција за делове и рад“. Ако желите да знате своје могућности, унапред се распитајте о гаранцијама.

Постоји ли накнада за процену?

Питајте да ли постоји накнада за дијагностички преглед да укаже на проблем. Проверите да ли је то сатница или паушална накнада. Већина продавница ће изводити а компјутерско дијагностичко скенирање бесплатно, али ће се обично наплаћивати ако је потребно нешто раставити да би се лоцирао проблем.

Могу ли добити писмену процену?

Морате затражити, а ваш техничар би вам требао понудити писмену процјену која укључује трошкове дијелова и рада прије него што одобрите било какве поправке. Такође би требало да вас обавесте о сваком додатном сродном послу који би могао бити неопходан приликом поправке. Понекад се пронађу додатни проблеми који нису обухваћени вашом првобитном проценом, а поуздан техничар ће вас увек контактирати пре него што изврши поправке које нису повезане.

Можете ли ми објаснити детаље поправке у једноставним условима?

Будите сигурни да ваш техничар може објаснити поправке и зашто су потребне на језику који је лако разумљив. На овај начин можете поставити информисанија додатна питања и имати бољи увид у цео процес.

Могу ли добити друго мишљење?

Не пристајте на поправке за које не разумете или мислите да би могле бити непотребне. Две ствари које треба узети у обзир пре него што добијете друго мишљење: Можете ли безбедно да се одвезите до друге радионице без тих поправки? И да ли ће вожња до друге продавнице погоршати проблем?

Могу ли да видим старе делове?

Увек тражите све делове који су замењени и ваш техничар не би требало да има проблема да вам их покаже. На интернету можете потражити било који део, а затим упоредити оно што пронађете са делом који вам се приказује. То није само образовно, већ помаже и да се потврди да је део замењен. Имајте на уму да би могло доћи до „основне“ накнаде (слично депозиту) ако се стари дио може обновити.

Боб Лацивита је награђивани АСЕ и Генерал Моторс ауто техничар, педагог и писац слободњак који је писао о ДИИ поправкама аутомобила и темама одржавања возила. Његово дело је објављено у књизи Тхе Фамили Хандиман, Реадер'с Дигест и Цлассиц Бике Ридер. Он је 25 година био каријерни и технички педагог предајући аутомобилску технологију, као и пишући државне, савезне и организационе стипендије. Такође је помогао у дизајнирању јединственог модела извођења наставних планова и програма који интегрише строге, релевантне академске стандарде у каријеру и техничко образовање.