Postavite teh 10 vprašanj, da poiščete zanesljivega mehanika

Iskanje zanesljivega mehanika je podobno iskanju zanesljivega zdravnika ali slikarja. Če se želite počutiti udobno in samozavestno, morate vedeti nekaj dejstev o osebi, ki ji boste dovolili upravljati svoje zdravje, pobarvaj svoj dom ali delajte na svojem avtomobilu. To je 10 vprašanj, ki jih morate zastaviti, da bi našli pravega mehanika za vas.

Ali ste certificirani ali magistrirani?

Odličnost avtomobilskih storitev (ASE) certificira mehanike (tehnike), ki zagotavljajo, da lahko diagnosticirajo ključne avtomobilske sisteme. Ti tehniki se ponovno testirajo vsakih pet let. Certifikat kaže, da je tehnik seznanjen z vsemi spremembami v sodobnih vozilih. Če tehnik nima certifikata ASE, poiščite posodobljene proizvajalce ali potrdila o usposabljanju tretjih oseb na stenah pisarne, da vidite, kakšno usposabljanje imajo. Zanesljive trgovine jih s ponosom prikazujejo.

Ali ta trgovina pripada kateremu avtomobilskemu združenju?

Organizacije, kot so Društvo za vzdrževanje in popravila avtomobilov (AMRA), Ameriško avtomobilsko združenje (AAA) in Združenje avtomobilskih servisov (ASA) ponujajo usposabljanje in ocenjujejo podjetja za popravila, da se prepričajo, da zagotavljajo etične storitve za stranke, da se držijo industrijskih standardov za varnost na delovnem mestu, ustrezno odstranite nevarne odpadke in druga regulativna vprašanja.

Ali lahko posredujete reference strank?

Sami naredite nekaj kopanja. Preverite s prijatelji, družinskimi člani, sodelavci, domačini Urad za boljše poslovanje, pa tudi spletne ocene preverjenih strank. Družite se v čakalnici in poglejte, kako zaposleni v servisni delavnici ravnajo s strankami.

Ali poznate znamko in model mojega avtomobila?

Večina servisov je splošnih delavcev, ki delajo naprej najbolj priljubljene znamke in modeli vozil. Vendar pa imajo zdaj številne trgovine usposobljene in certificirane tehnike za servisiranje določenih znamk in modelov. Seveda se z avtom odpeljite do a oddelek servisnih storitev zagotavlja, da vaš avto popravi strokovnjak, usposobljen in izkušen z določeno znamko in modelom. Samo pričakujte, da boste za dele in delo plačali več.

Ali se lahko odločim za vrsto ali blagovno znamko nadomestnih delov?

Deli proizvajalca nove originalne opreme (OEM) so neposredno nameščeni in izdelani za določeno leto, znamko in model, lahko pa so tudi najdražji. Nadomestni deli zanesljivih proizvajalcev so odlična možnost, vendar bodo morda potrebovali rahle spremembe, da se prilegajo vašemu vozilu. Oba imata običajno enoletne dele in delovno garancijo. Rabljeni deli so tudi možnost, vendar le, če so opremljeni s tako imenovano "garancijo za dele in delo". Če želite vedeti o svojih možnostih, se vnaprej pozanimajte o garancijah.

Ali se zaračuna ocena?

Vprašajte, ali je za diagnostični pregled da odkrijete težavo. Preverite, ali gre za urno postavko ali pavšalno pristojbino. Večina trgovin bo izvedla a računalniško diagnostično skeniranje brezplačno, vendar se običajno zaračuna, če je treba nekaj ločiti, da bi odkrili težavo.

Ali lahko dobim pisno oceno?

Preden odobrite kakršna koli popravila, morate zahtevati in vaš tehnik vam ponuditi pisno oceno, ki vključuje stroške delov in dela. Prav tako vas morajo opozoriti na vsa dodatna povezana dela, ki so morda potrebna pri popravilu. Včasih se odkrijejo dodatne težave, ki niso bile zajete v vaši prvotni oceni, in zanesljiv tehnik vas bo vedno kontaktiral, preden opravite nepovezana popravila.

Ali mi lahko v preprostih pogojih pojasnite podrobnosti o popravilu?

Prepričajte se, da vam lahko tehnik v preprosto razumljivem jeziku pojasni popravila in zakaj so potrebna. Tako lahko postavite bolj informirana nadaljnja vprašanja in bolje razumete celoten proces.

Ali lahko dobim drugo mnenje?

Ne strinjajte se s servisnimi popravili, ki jih ne razumete ali menite, da bi bili nepotrebni. Preden pridobite drugo mnenje, morate razmisliti o dveh stvareh: Ali se lahko brez teh popravil varno odpeljete v drugo servisno delavnico? In ali bo vožnja v drugo trgovino poslabšala problem?

Ali lahko vidim stare dele?

Vedno povprašajte po zamenjanih delih in tehnik vam ne bi smel pokazati. Na spletu lahko poiščete skoraj kateri koli del in nato primerjate, kar najdete, s prikazanim delom. To ni samo izobraževalno, ampak tudi pomaga potrditi, da je bil del zamenjan. Zavedajte se, da bi lahko prišlo do "osnovne" bremenitve (podobno kot kavcija), če je stari del mogoče obnoviti.

Bob Lacivita je nagrajeni avtomobilski tehnik ASE in General Motors, pedagog in samostojni pisatelj, ki je pisal o temah za popravila avtomobilov in vzdrževanje vozil DYI. Njegovo delo je bilo objavljeno v knjigi The Family Handyman, Reader's Digest in Classic Bike Rider. Že 25 let je poklicni in tehnični pedagog, poučuje avtomobilsko tehnologijo ter piše državne, zvezne in organizacijske štipendije. Pomagal je tudi pri oblikovanju edinstvenega modela izvajanja kurikuluma, ki brezhibno vključuje stroge in ustrezne akademske standarde v kariero in tehnično izobraževanje.