Odpoklic izdelkov Laundress: vse, kar morate vedeti

Laundress, priljubljena blagovna znamka čistil, ki izdeluje luksuzne detergente brez kemikalij, je nedavno odpoklicala vse svoje izdelke. Novica je bila šok za ljubitelje znamke, ki je zelo cenjena zaradi svoje visoke učinkovitosti detergent za pranje perila, kemično čiščenje doma kiti, detergenti za občutljivo kožo, kot tudi za enega naših najbolj dišečih detergentov za pranje perila.

Podjetje je na svojem spletnem mestu in v računih družbenih medijev objavilo opozorilo o "varnostnem obvestilu". V opozorilu so potrošnikom svetovali, naj »takoj prenehajo uporabljati vse izdelke The Laundress v vaši lasti. Ugotovili smo potencialno prisotnost povišanih ravni bakterij v nekaterih naših izdelkih, ki predstavljajo skrb za varnost.«

Kupci so zahtevali več odgovorov in bili razumljivo pretreseni, saj so navedli, da priljubljene izdelke uporabljajo za svoje družine. Prejšnji teden je The Laundress na svoji spletni strani zagotovil več informacij o varnostnem obvestilu. Tukaj je tisto, kar morate vedeti.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delila The Laundress New York (@thelaundress)

Zakaj je pralnica odpoklicala svoje izdelke?

Za izdelke Laundress je bilo ugotovljeno, da so okužen z bakterijami kot naprimer Pseudomonas aeruginosa, ki se lahko kontaminirajo in rastejo na perilu.

Po navedbah Poročila potrošnikov, lahko bakterije, kot je Pseudomonas, na višjih ravneh povzročijo okužbo v krvi, pljučih in na mestih ran. Še posebej je nevarno za tiste z oslabljenim imunskim sistemom in druge ranljive ljudi. Da bi bile stvari še hujše, so nekateri sevi Pseudomonas odporni na antibiotike, kar lahko poveča resnost okužb.

"Glede na našo dosedanjo preiskavo nismo seznanjeni s kakršnimi koli škodljivimi vplivi na zdravje, povezanimi s to težavo," je dejal Laundress v izjavi. Družba tudi pravi, da ljudje z zdravim imunskim sistemom običajno ne prizadenejo te bakterije.

Kaj storiti, če imate izdelke pralnice?

Za začetek se posvetujte z seznam izdelkov v varnostnem obvestilu, ki ga je pravkar objavila The Laundress po posvetovanju z ameriško komisijo za varnost potrošniških izdelkov. Izdelki, označeni z zastavico, pokrivajo celoten obseg od čistil za madeže do detergenta za jeans čistilo za steklo. Če imate v sebi katerega od izdelkov podjetja pralnica ali drugje po hiši, jih prenehajte uporabljati v skladu z izjavo podjetja.

Nato je The Laundress ustanovila a stran za povračila potrošnikom na odpoklicane izdelke. Po navedbah podjetja boste morali zahtevati povračilo več stvari:

• Pridobite fotografijo kode serije za prizadeti izdelek. Nahaja se na dnu ali ob strani steklenice z vašimi začetnicami in današnjim datumom, napisanim s flomastrom. Če imate več izdelkov, lahko vse izdelke vključite na isto fotografijo, če imajo poleg vsake kode serije na vseh izdelkih vaše začetnice in datum.
• E-poštni naslov, ki ste ga uporabili ko ste oddali naročilo, če ste prek spleta kupili neposredno na thelaundress.com.
• Račun za zadevni izdelek v obdobju januar 2021–november 2022.