Ako nadobro zastaviť tých otravných robotických hovorov

Faberr-Ink/Shutterstock

Pred niekoľkými rokmi všetci hovorili o Nigérijský podvod s elektronickou poštou. Potom to bolo nákladné podvody zamerané na tisícročie. Potom Podvody s názvom „Nájdi môj iPhone“. Čoraz viac však vidíme nárast podvody s telefonovaním, nielen otravní telemarketéri, ale robotické, vopred nahraté hlasy, ktoré vás informujú, že „vás IRS žalujú za spätné dane a vy musieť zavolajte na toto číslo alebo iný." A ďalšie hovory tohto druhu.

Vitajte vo veku robocall. Robocalls nielenže preniká do vašej pevnej linky, ale nejako sa zmocnil vášho mobilného čísla. A aj keď to nezdvihnete, zistíte, že vám zanechali v hlasovej schránke dlhotrvajúcu správu. Iste môžete kliknúť na položku Odstrániť, ale pravdepodobne sa vám len ozvú.

Ak zdvihnete telefón a budete počuť zaznamenanú správu, a nie živú osobu, je to automatický hovor, podľa Federálna obchodná komisia USA (FTC), ktorý poznamenáva, že tieto hovory sú v skutočnosti nezákonné, aj keď sú na vzostupe, vďaka internetové telefónne systémy, vďaka ktorým je lacný a ľahký

. K niektorým odborným radám, ako sa týchto nepríjemností zbaviť, patrí súčasné stlačenie klávesu libry (#) alebo klávesu s hviezdičkou, librou a nulou (*#0), nikdy nechať slovo „áno“ vykĺznuť z vašich pier v reakcii na čokoľvek, čo sa vás spýta, a jednoducho neodpovedať na telefón, pokiaľ si nie ste istí, že viete, kto volá ty.

Napriek tomu tieto riešenia nie vždy zastavia hovory (sú ako použitie muchy proti roju kobyliek). Našťastie FTC už niekoľko rokov útočí na celkový obraz. K dnešnému dňu priniesol FTC viac ako sto súdnych sporov proti robotom volajúcim. Súkromní občania môžu tiež podať žalobu robocall. Najvýznamnejší prielom, ktorý FTC priniesol smerom k zastaveniu robotických volajúcich, sa však začal v roku 2013, keď vyhlásili súťaž o najlepšie technologické riešenie.

Víťazom sa stal podnikateľský počítačový programátor/MBA s názvom Aaron Foss. Foss postavil prvú verziu toho, čo sa začalo nazývať Nomorobo, a v júli vypovedal ako expert na robocalling pred senátom. Od 1. októbra 2013 spoločnosť Foss uviedla na trh Nomorobo, ktorý blokuje nielen vopred zaznamenané hovory, ale aj všetky nechcené telemarketingové hovory. K dnešnému dňu je Nomorobo plnohodnotnou spoločnosťou s kompletným personálnym obsadením a zablokovala viac ako 350 000 000 takýchto hovorov, pričom 1,25 užívateľa pevných liniek a 55 000 mobilných používateľov.

„Každý deň pridávame 1 500 nových používateľov pevných liniek a zhruba polovicu z tohto počtu v mobilných telefónoch. Ľudia sa o tom organicky učia, pretože nerobíme reklamu, “povedal Foss Prehľad čitateľov. Reklama sa nezdala byť primeraná, vzhľadom na prácu, ktorú Nomorobo robí, a vzhľadom na ich blízky vzťah s FTC. Ale je to tak úroveň integrity, ako aj vzťah s FTC, čo vytvára dôveru medzi užívateľmi Nomorobo. "Vie, že to nie je podvod." Nemáme prístup k ich kontaktom. Nezaznamenávame ich hovory. Nežiadame ani vaše telefónne číslo alebo e -mailovú adresu. Takto táto aplikácia funguje. Preto funguje ako aplikácia, “vysvetlil Foss s nákazlivým nadšením, ktoré by sa dalo očakávať od zakladateľa technológie a podnikateľa.

Keď sme sa pýtali, ako sa Nomorobu darí blokovať iba nežiaduce hovory, to znamená nie blokovať legitímne hovory, Foss vysvetlil, že ich proprietárny algoritmus funguje tak dobre, že falošne pozitívne výsledky (blokovanie legitímnych hovorov) sú nižšie ako dve desatiny percenta. "Máme databázu nepoužívaných alebo poškodených telefónnych čísel a náš algoritmus identifikuje vždy, keď sa uskutoční hovor z jedného z nich;" keď sa to stane, volajúci je zrejme robotický hovor alebo iná forma telemarketera, a tak skončia s detekciou. Náš algoritmus môže tiež zistiť, kedy robotickí volajúci používajú aj nové číslo, “vysvetľuje Foss.

Používanie Nomorobo stojí spotrebiteľov 1,99 dolárov mesačne, aj keď prvé dva týždne sú zadarmo. Napriek tomu, že to stojí 24 dolárov ročne, je to investícia nielen do vášho vlastného pokoja, ale aj do práce s FTC, aby ste raz a navždy zatkli týchto nežiaducich volajúcich. Majú tiež možnosť zaplatiť 19,99 dolárov ročne za zariadenie, a nie z mesiaca na mesiac. Ak vám tiež prichádza pošta, ktorú nechcete, pozrite sa na tieto tipy, ako zastaviť nevyžiadanú poštu skôr, ako vám pristane na prahu - nadobro.

Ďalej sa tu pozrite na pravdu o zozname nevolať.

Lauren Cahn je spisovateľka z New Yorku, ktorej práca sa pravidelne objavuje v The Huffington Post a v mnohých ďalších publikácie od roku 2008 na témy ako život a štýl, populárna kultúra, právo, náboženstvo, zdravie, fitnes, joga, zábava a zábavu. Je tiež spisovateľkou kriminálnej literatúry; jej prvý celovečerný rukopis The Trust Game bol zaradený do užšieho výberu na CENU 2017 CLUE Award za rozvíjajúci sa talent v žánri napínavej beletrie.