5 способов развивать бизнес в межсезонье

Если у вас есть сезонный бизнес, вы знаете, что бывают случаи, когда в сутках не хватает времени на всю работу, и бывают случаи, когда никто не звонит. По окончании загруженного сезона вы можете предпринять активные действия, чтобы обеспечить процветание вашего бизнеса, когда сезоны снова поменяются. Вот несколько эффективных способов построить свой сезонный бизнес в межсезонье.

Спросите у клиентов онлайн-отзывы

Отзывы клиентов являются ключевым решающим фактором для многих потенциальных клиентов, когда нанять любую услугу. Попросите текущих клиентов, которые довольны вашей работой, подумать о написании обзора на вашем сайте или сайте, на котором собираются отзывы, например Yelp, HomeAdvisor или Thumbtack.

Орен Фаркаш, владелец Реконструкция южных земель, говорит, что отзывы клиентов - ключевой фактор успеха его бизнеса. «Мы стремимся делать все возможное для всех наших клиентов - как в мастерстве, так и в обслуживании», - говорит он. «Наши обзоры позволяют потенциальным клиентам узнать, что мы делаем это. Во многих случаях, когда с вами связывается потенциальные клиенты, они упоминают, что видели наши замечательные обзоры на таких сайтах, как Yelp, Houzz, Google и т. д. "

Также рекомендуется анализировать отзывы клиентов, поскольку они могут дать представление о том, что вы делаете правильно и где можно улучшить. Изучая отзывы своих конкурентов, вы также можете узнать, на что жалуются их клиенты. Помните об этом, чтобы не повторять ошибок.

Изучите маркетинг в социальных сетях

Социальные сети - мощный инструмент для развития вашего бизнеса. Это ставит ваш бренд перед тысячами потенциальных клиентов. Кроме того, это недорогой способ продемонстрировать успешные проекты / вакансии. Беру класс по социальный медиа маркетинг в межсезонье, онлайн или через местный колледж, стоит вложить деньги в ваш бизнес. Социальные сети никуда не денутся, и именно столько людей получают информацию.

«Активное присутствие в социальных сетях позволяет нынешним и потенциальным клиентам получить представление о том, над чем мы работаем, а также о нашем высоком уровне навыков», - говорит Фаркаш. «Мы не только хотим похвастаться нашим упорным трудом, но и даем полезные профессиональные советы всем, кто ищет вдохновения для дизайна и модернизации».

Напишите контент для своего сайта

Написание контента на вашем веб-сайте, ориентированного на вашу аудиторию (потенциальных клиентов), - это популярный маркетинговый подход, который следует учитывать. Это может быть мощным инструментом для построить свой бизнес.

Если вы, например, кровельная компания, сообщение с заголовком «Общие проблемы кровли в [вашем штате]» привлечет внимание человека, чей крыша требует ремонта или замена, когда они ищут в Интернете. Помимо привлечения потенциальных клиентов, этот контент продвигает ваш бренд как авторитетный источник. Другие, кто увидит контент, могут не нуждаться в ваших услугах сейчас, но они с большей вероятностью обратятся к вам, когда им понадобится эксперт в будущем.

Предлагайте сезонные скидки

Сезонные скидки могут способствовать развитию бизнеса в неспокойное время года. Если вы предлагаете скидку, клиенты с ограниченным бюджетом будут заинтересованы в работе. Точно так же вы можете использовать сезонные скидки, чтобы побудить клиентов делать плановое техническое обслуживание когда им может не понадобиться ваша основная услуга.

«Чтобы мотивировать наших клиентов действовать и планировать услуги, которые им необходимы, правильно поддерживать свою септическую систему, мы иногда предлагаем специальные предложения в межсезонье », - говорит Джини Ленц, совладелец Lentz Wastewater Management, Inc. «Это мотивирует наших клиентов составлять график технического обслуживания в наиболее подходящее для нас время, а у наших сотрудников есть постоянный запас работы в более медленное время».

Примечание. Скидки не должны ограничиваться межсезоньем. Планируйте и продвигайте свои сезонные скидки по мере приближения напряженного сезона. Это простой способ опередить конкурентов и заставить людей говорить о вашем бизнесе до того, как им действительно понадобятся ваши услуги.

Создать реферальную программу

Если у вас еще нет реферальной программы, лучшее время для ее создания - межсезонье. Реферальная программа может превратить ваших клиентов в ваших лучших продавцов. Предлагая им стимулы для продвигать свой бизнес, вы можете расти быстрее и завоевать лояльность к бренду.

«Сарафанное радио всегда является отличным маркетинговым инструментом, однако многим клиентам нужна небольшая мотивация для этого», - говорит Джейн Уилсон, директор по маркетингу компании Фантастические уборщики. «Что сработало для нас, так это установление вознаграждений, таких как скидки на будущие услуги и бесплатные дополнения к их бронированию, для людей, которые направляют нас к другим. Таким образом, у клиентов появляется еще больше мотивации делиться опытом, который они получили с компанией ».

Уилсон добавляет, что независимо от того, насколько хороши ваши рекламные объявления, люди всегда будут доверять другим людям больше, чем гигантскому рекламному щиту или рекламе в листовке с купонами.

Марк Сото - писатель-фрилансер из Милуоки, штат Висконсин. Он имеет всесторонние знания о проектах по благоустройству дома, основанные на его предыдущей работе. Марк происходит из семьи домашних мастеров и работал с ландшафтными дизайнерами, сантехниками, малярами и другими подрядчиками. Он также пишет о кемпинге и своем энтузиазме по поводу природы.