Отзыв продукции прачки: все, что вам нужно знать

The Laundress, популярный бренд чистящих средств, производящий роскошные моющие средства без химикатов, недавно отозвал всю свою продукцию. Эта новость стала шоком для поклонников бренда, который высоко ценится за его высокую эффективность. стиральный порошок, домашняя химчистка наборы, моющие средства для чувствительной кожи, а также за то, что это одно из наших моющих средств с самым приятным запахом.

Сама компания разместила предупреждение «уведомление о безопасности» на своем веб-сайте и в социальных сетях. В предупреждении потребителям было рекомендовано «немедленно прекратить использование всех имеющихся у вас продуктов The Laundress. Мы выявили потенциальное присутствие повышенного уровня бактерий в некоторых из наших продуктов, что представляет угрозу безопасности».

Клиенты требовали больше ответов и по понятным причинам были потрясены, ссылаясь на то, что они используют популярные продукты для своих семей. На прошлой неделе The Laundress предоставила больше информации об уведомлении о безопасности на своем веб-сайте. Вот что вам нужно знать.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась The Laundress New York (@thelaundress)

Почему прачка отозвала свою продукцию?

Продукты прачки оказались заражены бактериями такой как синегнойная палочка, которые могут загрязнять и расти на белье.

В соответствии с Потребительские отчеты, бактерии, такие как Pseudomonas, в более высоких концентрациях могут вызывать инфекцию в крови, легких и местах ран. Это особенно опасно для людей с ослабленным иммунитетом и других уязвимых людей. Что еще хуже, некоторые штаммы Pseudomonas устойчивы к антибиотикам, что может усилить тяжесть инфекции.

«Основываясь на нашем расследовании на сегодняшний день, мы не знаем о каких-либо неблагоприятных последствиях для здоровья, связанных с этой проблемой», — говорится в заявлении прачки. Компания также сообщает, что люди со здоровой иммунной системой обычно не подвержены воздействию этих бактерий.

Что делать, если у вас есть продукты прачки?

Для начала проконсультируйтесь список продуктов в уведомлении о безопасности, только что выпущенный The Laundress в консультации с Комиссией по безопасности потребительских товаров США. Помеченные продукты охватывают всю гамму от пятновыводителя до моющего средства для джинсовой ткани. очиститель стекол. Если у вас есть какие-либо продукты компании в вашем прачечная или где-либо еще в доме, прекратите их использовать, согласно заявлению компании.

Далее, Прачка создала сайт для возмещения потребительских расходов на отозванные продукты. По данным компании, для запроса возмещения вам потребуется несколько вещей:

• Получите фотографию кода партии затронутого продукта. Это расположено на дне или сбоку бутылки с вашими инициалами и сегодняшней датой, написанными маркером. Если у вас есть несколько продуктов, вы можете включить все продукты в одну фотографию, если они имеют ваши инициалы и дату, написанные рядом с каждым кодом партии на всех продуктах.
• Адрес электронной почты, который вы использовали при размещении заказа, если вы совершили покупку онлайн непосредственно на сайте thelaundress.com.
• Квитанция для затронутого продукта в период с января 2021 года по ноябрь 2022 года.