DeWalt отзывает 1,4 миллиона торцовочных пил из-за проблем с безопасностью

DeWalt отозвал три модели торцовочных пил из-за неисправного защитного кожуха. Узнайте, влияет ли этот отзыв на вас, и как действовать, если это так.

4 августа 2022 года DeWalt объявила о немедленном отзыве трех своих популярных торцовочных пил. Вот что вам нужно знать об отзыве, в том числе о том, как определить, повлияет ли он на вас, и какие шаги предпринять, чтобы подать заявку на ремонт.

На этой странице

Почему их отозвали?

Согласно Комиссия по безопасности потребительских товаров США (USCPSC), задний защитный кожух на трех моделях торцовочных пил DeWalt может «сломаться или отсоединиться, создавая опасность травм из-за снарядов». которые могут ударить пользователя и окружающих, а также создать опасность порезов для пользователя, который может вступить в непосредственный контакт с пилой лезвие."

DeWalt говорит, что получила более 500 сообщений о поломке или ослаблении защитного ограждения и девять сообщений о рваных травмах. Это серьезная угроза безопасности. Если ваша пила повреждена, вы должны немедленно принять меры.

Какие торцовочные пилы DeWalt были отозваны?

Отозванные модели являются ДВС779, ДВС780 а также DHS790 скользящие торцовочные пилы. (Пила DHS790 имеет маркировку DHS790AB или DHS790AT2 на упаковочной коробке.)

Этот отзыв затрагивает примерно 1,4 миллиона единиц, проданных в США, и 120 000 единиц, проданных в Канаде. Они продавались в Интернете и в обычных магазинах, таких как Лоу и The Home Depot, по цене от 600 до 820 долларов. Затронутые модели были произведены в период с апреля 2019 года по май 2022 года.

Как узнать, отзывают ли вашу торцовочную пилу

Чтобы определить, подлежит ли отзыву ваша пила, проверьте номер ее модели и код даты. Номер модели можно найти на заводской табличке пилы на нижней стороне корпуса двигателя. Если это не один из номеров моделей, перечисленных выше, все в порядке.

Затем проверьте отметку даты. Он напечатан на черной крышке двигателя рядом с заводской табличкой на моделях DWS779 и DWS780 и на желтом пластиковом корпусе рядом с батареями на модели DHS790. Найдите отметку даты между 2019-04 и 2022-04 в формате ГГГГ-ММ.

Некоторые пилы, произведенные в этот период, имеют зеленую или черную точку рядом с серийным номером или на нижней стороне рычага пилы. Это указывает на то, что он уже был проверен и не является частью отзыва. (Фотографии, показывающие расположение и стиль заводской таблички и штампа с датой, см. официальное уведомление о безопасности DeWalt.)

Если ваша модель и дата соответствуют отзыву, отремонтируйте ее до с помощью пилы опять таки.

Что делать, если вашу торцовочную пилу отозвали

DeWalt предоставляет пострадавшим владельцам бесплатный ремонтный комплект. Или вы можете отнести пилу в сервисный центр DeWalt для бесплатного ремонта.

Чтобы начать процесс, заполните эту форму на сайте производителя. (Форма находится примерно на середине страницы.) Вы также найдете дополнительные инструкции о том, как определить номер модели пилы и отметку даты, а также видеоинструкцию по установке ремонтного комплекта.

Компания DeWalt также начала связываться со всеми известными покупателями, хотя вам не следует ждать от них известий, если вы знаете, что ваша пила отозвана.

Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с DeWalt по телефону (800) 990-6421 с 8:00 до 18:00 по восточному поясному времени с понедельника по пятницу.