Como me tornei um encanador

Dirigir pelo sudeste de Wisconsin leva você ao coração de Milwaukee e seus subúrbios vizinhos. Essas áreas são salpicadas de encantadoras casas antigas, como os bangalôs da década de 1920, os Tudors da década de 1930 e o estilo tradicional minimalista das décadas de 1940 e 50.

É fácil ver por que um encanador especializado em casas antigas, como Jessie Cannizzaro, teria um negócio vibrante e próspero aqui. Cannizzaro não pretendia seguir os passos de seu pai. Mas encanamento estava em seu sangue, e suas mãos desejavam ser trabalhadas. Como tantos, apenas levou tempo para ela encontrar seu próprio caminho.

Introdução ao mundo do encanamento

Cortesia Jessie Cannizzaro

Quando Cannizzaro fala sobre como ela começou no encanamento, seu sorriso se alarga. "Meu pai", diz ela.

O pai dela, Tom Cannizzaro, era encanador. Nos fins de semana e no verão, Jessie ia com o pai aos locais de trabalho. Ela estava encarregada de

entregando-lhe ferramentas e segurando a lanterna. (Jessie diz, com uma risada, que seu pai sempre reclamava que ela nunca segurava a luz onde ele queria.) Ainda hoje, Tom mantém a paixão pelo seu trabalho.

“Ele vai fazer 80 anos este ano”, diz ela. “Ele ainda mantém sua licença para poder fazer reparos e fazer coisas para seus amigos.”

Essa paixão passou para ela. Os olhos de Jessie brilham quando ela descreve um trabalho de tubulação que eles fizeram para um hotel em Menomonee Falls, Wisconsin. Toda vez que ela dirige por ele, ela se lembra da primeira vez que ele confiou nela com uma tocha de propano.

“Claro, eu sempre brinco quando conto às pessoas que a OSHA [Administração de Saúde e Segurança Ocupacional] teria um ataque se eles tivessem visto”, diz ela. “Isso não é o que uma criança de sete anos deveria estar fazendo.” Mas isso deu a ela o gosto pelo encanamento.

Carreira Inicial

Como muitas crianças tentando se encontrar, Jessie Cannizzaro seguiu um caminho diferente do pai. Ela foi a primeira da família a ir para a faculdade, com especialização em negócios. Mas enquanto estava lá, Tom sofreu um derrame e perdeu parte da força do lado esquerdo. Isso tornava difícil para ele fazer as coisas sozinho, então ela ajudava.

Cannizzaro alternava entre ajudar o pai no trabalho e ir para a aula. De volta ao seu lado, ela percebeu que “gostava muito mais de trabalhar com [suas] mãos do que de preencher a papelada”.

Então ela decidiu terminar seu curso de administração e, em seguida, obter sua licença de encanador. Esse “caminho paralelo” a levou a abrir seu próprio negócio de encanamento. Quando Tom se aposentou, ela trabalhou para outra empresa de encanamento. Depois de mais de cinco anos disso, ela sabia que era hora de seguir por conta própria.

Ganhando uma posição no negócio

Cortesia Jessie Cannizzaro

No início, o dinheiro estava apertado. “Comprei uma van usada em Illinois porque era acessível e comecei com meu quarto de hóspedes no porão e na garagem”, diz ela. Cannizzaro temia que seus vizinhos surtassem com seu caminhão de trabalho indo e voltando o dia todo. Pelo contrário.

“A maioria dessas pessoas se tornou clientes – e ainda são nossos clientes”, diz ela.

O o negócio cresceu. “Eu estava tipo, Oh meu Deus! Não consigo acompanhar tudo isso”, diz ela. “Eu tinha tanto trabalho chegando.” Então Cannizzaro começou a contratar ajudantes. “E temos crescido desde então!” ela diz.

A razão de seu sucesso pode ser o atendimento ao cliente, a consideração que ela demonstra ao trabalhar com seus clientes. Mas um fator maior pode ser seu profundo apreço pelo encanamento antigo. Ela adora ajudar seus clientes a cuidar do encanamento adequadamente para que possam evitar desastres maiores - assim como seu pai fazia.