DeWalt faz recall de 1,4 milhão de serras de esquadria em meio a preocupações de segurança
A DeWalt fez o recall de três modelos de serras de esquadria devido a uma proteção de segurança defeituosa. Descubra se esse recall afeta você e como agir se isso acontecer.
Em 4 de agosto de 2022, a DeWalt anunciou o recall imediato de três de suas populares serras de esquadria. Aqui está o que você precisa saber sobre o recall, incluindo como determinar se isso afeta você e quais etapas seguir para iniciar uma reclamação de reparo.
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Por que eles foram chamados?
De acordo com Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (USCPSC), a proteção de segurança traseira em três modelos de serras de esquadria DeWalt pode “quebrar ou soltar, representando um risco de lesão devido a projéteis que pode atingir o usuário e espectadores e um risco de laceração para o usuário que pode entrar em contato direto com a serra lâmina."
DeWalt diz que recebeu mais de 500 relatos de quebra ou soltura do protetor de segurança e nove relatos de ferimentos por laceração. Este é um sério risco de segurança. Se sua serra for afetada, você deve agir imediatamente.
Quais serras de esquadria DeWalt foram recuperadas?
Os modelos recuperados são os DWS779, DWS780 e DHS790 serras de esquadria compostas deslizantes. (A serra DHS790 está identificada como DHS790AB ou DHS790AT2 na embalagem.)
Esse recall afeta cerca de 1,4 milhão de unidades vendidas nos EUA e 120.000 vendidas no Canadá. Eles foram vendidos on-line e em lojas físicas como Lowe's e The Home Depot, no varejo entre US $ 600 e US $ 820. Os modelos afetados foram fabricados entre abril de 2019 e maio de 2022.
Como saber se sua serra de esquadria foi recuperada
Para determinar se sua serra faz parte do recall, verifique o número do modelo e o código de data. O número do modelo pode ser encontrado na placa de identificação da serra na parte inferior da carcaça do motor. Se não for um dos números de modelo listados acima, tudo bem.
Em seguida, verifique o carimbo de data. Está impresso na tampa preta do motor ao lado da placa de identificação nos modelos DWS779 e DWS780, e na caixa de plástico amarela ao lado das baterias no modelo DHS790. Procure um carimbo de data entre 2019-04 e 2022-04, formatado como AAAA-MM.
Algumas serras feitas nesta faixa de datas têm um ponto verde ou preto próximo ao número de série ou na parte inferior do braço da serra. Isso indica que já foi inspecionado e não faz parte do recall. (Para fotos mostrando a localização e o estilo da placa de identificação e carimbo de data, consulte o aviso oficial de segurança DeWalt.)
Se o seu modelo e carimbo de data corresponderem ao recall, conserte-o antes usando a serra novamente.
O que fazer se a sua serra de esquadria foi recuperada
A DeWalt está fornecendo um kit de reparo gratuito para proprietários afetados. Ou você pode levar a serra a um centro de serviço DeWalt para um reparo gratuito.
Para iniciar o processo, preencha este formulário no site do fabricante. (O formulário está na metade da página.) Você também encontrará instruções adicionais sobre como identificar o número do modelo da sua serra e o carimbo de data, bem como um vídeo de instruções para a instalação do kit de reparo.
A DeWalt também começou a entrar em contato com todos os compradores conhecidos, embora você não deva esperar para ouvi-los se souber que sua serra foi retirada.
Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com a DeWalt pelo telefone (800) 990-6421 entre 8h e 18h, horário do leste, de segunda a sexta-feira.
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O escritor e autor freelance baseado em Ohio, Dan Stout, é um ex-remodelador residencial, supervisor de local comercial e gerente de manutenção. Ele trabalhou em quase todos os aspectos de construção e bricolage, incluindo planejamento e licenciamento de projetos, encanamento, eletricidade básica, drywall, carpintaria, azulejos, pintura e muito mais. Ele também publica thrillers de fantasia noir, incluindo The Carter Series, da editora Penguin DAW Books.
