7 zasobów marketingowych dla małych firm budowlanych

Nie ma powodu, dla którego firma budowlana nie mogłaby rozwijać jakiegoś rodzaju strategia marketingowa. Jest wystarczająco dużo łatwych w użyciu zasobów i narzędzia online że nawet małe firmy z niewielkimi budżetami marketingowymi powinny być w stanie je złożyć. Przy odpowiednim nastawieniu i szkoleniu te bezpłatne i tanie zasoby mogą pomóc firmie przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć satysfakcję klientów.

Oto siedem najlepszych zasobów marketingowych, jakie mogą wykorzystać małe firmy budowlane.

Google Moja Firma

Google Moja Firma (GMB) to bezpłatny wpis o firmie, który pojawia się w lokalnym obszarze mapy wyszukiwania Google, gdy potencjalny klient szuka Twojej firmy lub konkretnych usług biznesowych. Konfiguracja jest łatwa. Wszystko, czego potrzebujesz, to adres, aby zweryfikować wizytówkę swojej firmy.

Niektóre strategie mogą podnieść Twoją pozycję w aukcjach. Możesz motywować starzy klienci zostawiają recenzje Google; utrzymywać spójne informacje o swojej firmie w sieci; dodawać zdjęcia; i napisz dokładny opis swoich usług.

Według Google60 proc. posiadaczy smartfonów korzystało z funkcji połączeń GMB, aby kontaktować się bezpośrednio z firmą. GMB szczególnie pomaga firmom budowlanym zajmującym trzy pierwsze miejsca w rankingu, ponieważ tylko te pojawiają się pod mapą, dopóki nie klikniesz Wyświetl wszystko.

HARO

Pomóż reporterowi (HARO) wysyła e-maile trzy razy dziennie z prośbami od dziennikarzy poszukujących ekspertów o opinie i cytaty dotyczące ich historii. Odpowiadając na te prośby, firmy budowlane mogą uzyskać informacje w mediach w znanych publikacjach i witrynach internetowych, które inaczej nie wiedziałyby o istnieniu firmy.

Ostatecznie linki zwrotne do strony internetowej firmy mogą zwiększyć jej autorytet w algorytmie Google, prowadząc do większego ruchu lokalnego. To jeden ze sposobów na pokonanie lokalnych konkurentów w rankingach wyszukiwania.

Prosty miesięczna subskrypcja do HARO jest bezpłatne. Trzy płatne poziomy wahają się od 19 USD do 149 USD miesięcznie.

Kanwa

Kanwa to internetowa platforma do projektowania, która umożliwia tworzenie materiałów marketingowych, takich jak obrazy w mediach społecznościowych, ulotki, zaproszenia, prezentacje, filmy i inne. Możesz efektywnie korzystać z serwisu Canva za darmo, a roczne członkostwo dla funkcji Pro kosztuje 120 USD rocznie. Jeśli nie masz profesjonalnego grafika, Canva jest doskonałą alternatywą, ponieważ jest przyjazny dla użytkownika z prostą nawigacją i setkami szablonów.

Alexa Upper, dyrektor marketingu firmy Domy JayMarca, mówi, że jeśli w Twojej firmie brakuje zdjęć i filmów, Canva ma tysiące zdjęć i filmów, które możesz włączyć do swojej działania marketingowe. Jej firma wykorzystała serwis Canva do stworzenia swojego logo, kampanii w mediach społecznościowych, miniatur webinarów, banerów i prezentacji.

Czat internetowy na podium

Webchat to świetny sposób na natychmiastowe zbieranie informacji o potencjalnych klientach i łączenie się z nimi z Twojej strony internetowej. Czat internetowy na podium pozwala odwiedzającym uzyskać odpowiedzi tekstowe na często zadawane pytania, umawiać się na spotkania i rozmawiać z botem. Możesz skonfigurować bota autorespondera na czas, gdy pracownik nie jest dostępny.

„Od kilku miesięcy mamy funkcję czatu w witrynie — i już osiągnęliśmy dobry 10-procentowy wzrost liczby potencjalnych klientów ze względu na możliwość wysyłania z niej wiadomości tekstowych do klientów” — mówi Josh Swisher, prezes Budowa Northface. „Podium zapewnia nam bezproblemową drogę do komunikować się z naszymi klientami w sposób, z którym już czują się komfortowo – tekst”.

Podium oferuje dostosowane ceny. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać wycenę.

Aktywna kampania

Aktywna kampania to narzędzie do e-mail marketingu, które pomaga firmom dostosować ich usługi. Możesz utworzyć inny lejek e-mail (zautomatyzowany łańcuch wiadomości e-mail wysyłanych do potencjalnych klientów) dla każdej oferowanej usługi. Jest to zautomatyzowany sposób kontaktowania się z klientami, którzy wprowadzają swoje dane e-mail za pośrednictwem Twojej witryny.

Katie Kochelek, właścicielka Dziesięć kluczowych przeróbek domu i kuchni, wyjaśnia, w jaki sposób jej firma korzysta z Active Campaign. Jeśli ktoś otworzy biuletyn dotyczący przebudowy, ale nie kliknie ani nie pokaże żadnego zaangażowania, inny lejek spróbuje ponownie zaangażuj tego klienta z inną ofertą. Standardowe kampanie e-mailowe nie oferują takiego poziomu dostosowania. Subskrypcje do Aktywnej Kampanii zaczynają się od 9 USD miesięcznie.

Twilio

Twilio jest narzędzie komunikacji który pomaga firmom łączyć się z klientami za pomocą automatycznych połączeń telefonicznych i SMS-ów. Przekazuje leady budowlane ze strony internetowej bezpośrednio do swoich przedstawicieli handlowych. Twilio pomaga utrzymać porządek, więc jest mniej prawdopodobne, że przegapisz okazję do przekonwertowania potencjalnego klienta. Ceny zależą od użytkowania i wysoce konfigurowalny.

Kochelek mówi, że gdy tylko odwiedzający witrynę wypełni formularz kontaktowy, Twilio dzwoni do przedstawiciela handlowego. Jeśli ta osoba nie może odebrać połączenia, zostaje przekierowana do innego przedstawiciela handlowego. Powiedziała, że ​​zwiększyli sprzedaż o 24 procent tylko dzięki natychmiastowemu kontaktowi z każdym potencjalnym klientem.

komunikator facebookowy

komunikator facebookowy ułatwia potencjalnym klientom kontakt z Tobą z Twojej strony na Facebooku. Twoja firma może również skonfigurować autoresponder na zapytania i odpowiedzi na często zadawane pytania. Zamiast tego, że potencjalny klient czeka na odpowiedź i prawdopodobnie udaje się gdzie indziej, autoresponder gromadzi jego dane i przechowuje je przy Tobie, dopóki nie odpowiesz. Możesz też korzystać z Messengera za darmo.

Swisher mówi: „Używamy Facebooka jako sposobu na promować naszą markę bardziej jako platforma direct-to-lead. Ale kiedy docierają do nas klienci, autoresponder pomaga im czuć się pod opieką, dopóki nie będziemy mogli do nich dotrzeć”.

Mark Soto jest niezależnym pisarzem z Milwaukee w stanie Wisconsin. Posiada wszechstronną wiedzę na temat projektów remontowych domu na podstawie swojej wcześniejszej pracy. Mark pochodzi z rodziny majsterkowiczów i pracował z architektami krajobrazu, hydraulikami, malarzami i innymi wykonawcami. Pisze też o biwaku i swoim zamiłowaniu do spędzania czasu na świeżym powietrzu.