Å kjenne kundene dine = Økt salg

Oppussingsprosjekter: Hvem vil ha dem og hvorfor?

Jo mer en entreprenør vet om hva som motiverer kundene sine, desto bedre. På sidene nedenfor er utdrag fra en nylig studie fullført av Home Improvement Research Institute (HIRI). Studien undersøker nylige boligkjøpere og spør dem om hvilket boligforbedringsprosjekt de vurderer og hvorfor. Studien sammenligner også forskjellene mellom kjøpere av nye hjem og kjøpere av eksisterende hjem og ser på hvordan huseiere går frem for å finne en entreprenør. Dette er all god informasjon å vite og kan hjelpe en entreprenør med å skreddersy forslag til potensielle kunders spesifikke ønsker.

Hjemmeprosjektgrunner

Nye boligkjøpere og eksisterende boligkjøpere har mange årsaker (i ulik grad) til forbedringsprosjektene sine. Noen av de viktigste årsakene til eksisterende boligkjøpere, for eksempel behovet for å bytte ut gamle materialer og behovet for opprydding, er åpenbart vanligvis ikke gjeldende for nybygde boliger.

Rom forbedret

Overraskende nok har over halvparten av de som kjøpte et nybygd hus gjort en eller annen forbedring av det-hovedsakelig utendørsarbeid, for eksempel dekk/uteplass, gjerder og landskapsarbeid.

Home Professional Locators

Begge gruppene så etter proffer på lignende måter. Arrangement av en forhandler var spesielt populært for kjøpere av nybygde boliger, sammenlignet med kjøpere av eksisterende boliger.

Hjem Profesjonell bruk årsaker

Eksisterende boligkjøpere var mer sannsynlig enn nye boligkjøpere å bruke en profesjonell på grunn av å føle seg ukomfortabel eller overveldet av forbedringsprosjektene sine.