De 14 gekste dingen die ooit zijn teruggekeerd naar Home Depot

1/15

Wees niet DIE persoon

Voordat we erin duiken, laten we duidelijk zijn dat het niet ethisch is om artikelen te retourneren zonder een legitieme reden. Toch vinden sommige klanten het leuk om te zien hoe ver de 90 dagen retourbeleid bij The Home Depot kan worden uitgerekt. Bewaar eerst uw kassabon of betaal voor aankopen met een creditcard of kies voor een e-mailbon; zo kan je kwitantie worden opgespoord voor een retour. Maar zelfs als je geen bon hebt, is het mogelijk om een ​​merchandise-tegoed te krijgen. Lori K., een medewerker van een Home Depot in Indiana, zegt: "Als de klant geen ontvangstbewijs heeft of als het ontvangstbewijs meer dan 90 dagen [oud] is, is een rijbewijs vereist voor een winkeltegoed."

2/15

Een retour splitsen

Met de tracking-applicatie kan een klant slechts een bepaald aantal goederen retourneren zonder een ontvangstbewijs voordat ze worden geweigerd. "We hebben verschillende klanten, waaronder veel aannemers, die niets meer kunnen retourneren zonder een ontvangstbewijs omdat ze het zo vaak hebben gedaan dat het systeem ze nu weigert", Lori K. zegt. Sommige mensen proberen dit beleid nog steeds te omzeilen door aanbiedingen als deze te plaatsen

een op Whisper App: “Iedereen die twee items wil retourneren naar Home Depot met behulp van hun ID. Ik heb geen tijd meer dat ik het kan doen zonder ontvangstbewijs... nagels inlijsten en tegelverzegelaar $ 240 aan koopwaartegoed op zoek naar 60:40 splitsen. " Als u een frequente Home Depot-shopper bent, ontdek dan de dingen die je daar niet koopt, maar zou moeten zijn.

3/15

Dode planten

"Ik blijf vijgenbomen kopen en ze een maand later terugbrengen omdat ze aan me blijven doodgaan lol. Ze stellen je in staat om de plastic plantenbak met alleen vuil erin terug te sturen, zolang je de bon hebt”, zegt DollarHarvester op Reddit. “Ze laten je ook toe om dode planten binnen een jaar terug te brengen! Ik heb het veel gedaan voor planten die meteen doodgaan of super duur zijn.” Volgens het Home Depot hebben vaste planten, bomen en struiken eigenlijk een garantie van een jaar TERUGSTUURBELEID.

4/15

Tien jaar oude gevelbekleding

Misschien had de klant contant geld, winkeltegoed nodig of was hij de kleur van de gevelbeplating gewoon zat. Wat de reden ook is, Home Depot-medewerker fleetingmeeting schrijft verder: Reddit, "In mijn oude winkel nam iemand golfplaten terug die duidelijk van hun huis waren opgelicht en zeker tien jaar oud waren." We raden deze aan legitieme manieren om geld te besparen bij Home Depot in plaats daarvan.

5/15

Bevlekte toiletbril

Goor! Maar waar. Heather S., een voormalig hoofdkassier bij het Home Depot in Cadillac, Michigan, was getuige van een man die een bevlekt wc bril. “De man had het drie maanden, en het deed pijn aan zijn kont toen hij erop ging zitten omdat hij aankwam. Blijkbaar was het onze schuld dat we hem niet lieten weten dat je bij gewichtstoename deze wc-bril niet moet kopen.”

6/15

Overmatig gebruikte verfroller

De meeste mensen gooien verfrollers weg nadat ze klaar zijn met een doe-het-zelf-project, zoals het schilderen van een slaapkamer. Maar niet deze klant, die Heather S. terugroepacties hebben een zeer gebruikte verfroller geretourneerd. "Ze vonden dat het niet zoveel rollen meeging als op de verpakking stond", zegt ze.

7/15

Gebruikte draagbare airco unit

In “Onethische Life Pro Tips” op Reddit, u/Henry_Wallingsford zegt: "Heet deze zomer en geen airco? Koop een draagbare eenheid van Home Depot en breng deze terug als de zomer voorbij is. Ze zullen alles binnen 90 dagen terugbetalen met een ontvangstbewijs. Een voormalige medewerker van Home Depot die langs SilentEngineer gaat, antwoordt: "Het werkt absoluut. Mensen ‘huren’ voortdurend dingen van Home Depot. Het terugkeerbeleid is zeer liberaal.” Volgens het Home Depot TERUGSTUURBELEID, het is eigenlijk: "De meeste nieuwe, ongeopende artikelen die door The Home Depot worden verkocht, kunnen binnen 90 dagen na aankoop worden geretourneerd, tenzij vermeld in onze Uitzonderingen op het retourbeleid." Lees verder om erachter te komen Nog 14 winkels met klantvriendelijk retourbeleid.

8/15

Spullen uit andere winkels

Het is niet ongebruikelijk dat verschillende winkels dezelfde koopwaar aanbieden, maar het komt zelden voor dat een winkel een terugbetaling geeft voor iets dat in de winkel van een concurrent is gekocht. Toch dit bericht op Reddit door u/callmerandy zegt dat dit precies is wat er gebeurde toen een klant een kastrestauratiekit terugstuurde die aangepaste tinten bevatte. Elke winkel plakt een etiket op het product dat getint wordt. Het label bevat informatie zoals de tintkleur, winkelnaam en de datum waarop het is gemengd, en deze liet zien dat het van Menard's kwam en ongeveer twee jaar oud was.

9/15

Geheimzinnige doos

Een klant die een zo goed als nieuwe doos binnenbrengt en de tape opnieuw bevestigt, kan een retourmedewerker voor de gek houden die: nieuw is of niet de tijd neemt om de inhoud te controleren, omdat er een lange rij angstig is klanten. Lori K. zegt: "Ik herinner me een keer dat een klant een werkstationradio van het merk Milwaukee terugbracht. Toen we eenmaal de kans hadden om de retourzendingen door te nemen en de doos te openen, vonden we een betonnen blok in plaats van de radio.” U hoeft geen toevlucht te nemen tot deze tactieken; er zijn ethische manieren om krijg bijna alles terug.

10/15

Poeptoilet

"Een andere medewerker in onze winkel liet een klant een toilet terugsturen waarvan ze beweerden dat ze het op de plek in hun badkamer hadden geplaatst waar het zou worden geïnstalleerd, maar nooit heeft gedaan", vertelt Lori K. "Ze zeiden verder dat een familielid dacht dat het was aangesloten en erin had gepoept - en ze wilden het teruggeven omdat het niet het toilet was dat ze wilden.” En je dacht niet dat het erger kon worden dan de bevlekte wc-bril….

11/15

Plafondventilator

Een plafondventilator klinkt niet als een gekke terugkeer - misschien paste hij niet of werkte hij niet correct. Wat is gek is dat de klant het heeft aangepast en het vervolgens heeft teruggebracht voor een retour. "Ik had een plafondventilator teruggestuurd die een klant had gespoten, maar die werd niet opgemerkt op het moment van teruggave", zegt Lori K.

12/15

Oude bijkeukendeur

Lori K. herinnert zich een keer dat een klant de winkel binnenkwam om een ​​speciale voorraadkastdeur op te halen en kort daarna terugkeerde naar de winkel met zijn oude voorraadkastdeur. Er zaten etensvlekken op, maar de winkel accepteerde het. Lori K. legt uit dat dit tijdens de feestdagen was toen de winkel een tekort aan medewerkers had en de retourbalie zo was bevestigde dat een andere klant 30 minuten wachtte om een ​​wasmachine van ¢45 terug te sturen, wat misschien nog gekker is dan de oude voorraadkast deur.

13/15

Verse kerstbomen — Na Kerstmis

De Straat vroeg winkelcontacten in Long Island, New York om buitensporige vakantie-retouren te bedenken en ze vonden een doozy. Blijkbaar was de klant niet tevreden met hun vers gesneden kerstboom omdat deze niet zo geurig was als ze hadden gehoopt en daarom beweerde dat er valse reclame voor was gemaakt. Toch wachtten ze tot na Kerstmis om het terug te brengen. Misschien viel deze "beschadigde" kerstboom in dit Home Depot-beleid: "In het geval dat levende goederen die online zijn gekocht (inclusief, maar niet beperkt tot kamerplanten, vaste planten, bomen, kerstbomen, kransen en slingers) beschadigd of dood worden ontvangen, neem dan binnen 3 dagen na levering contact op met de klantenservice op 1-800-430-3376 en we zullen een vervangend opladen."

14/15

Gebruikte autobanden

Home Depot verkoopt wel banden voor bijvoorbeeld zitmaaiers en kruiwagens, maar geen autobanden. Toch zegt Jenn G., een voormalig medewerker van het Home Depot in Traverse City, Michigan, dat ze er een hebben teruggenomen. "Het was in de tijd dat we een 'we nemen alles op restitutie'-beleid hadden", zegt ze. "Een man bracht een gebruikte autoband binnen en beweerde dat hij deze bij Home Depot had gekocht, wat gek is omdat Home Depot geen autobanden verkoopt!" Dat lijkt nog verrassender als je alles ziet deze bizarre dingen Home Depot doet verkopen.

15/15

Een kleine hoeveelheid verf

Dit is wat het beleid van Home Depot is voor verfretouren: "Als u niet tevreden bent met uw interieur of" aankoop van vloeibare verf voor buiten, breng uw verf en bon binnen 30 dagen na aankoop terug naar de winkel aankoop. We maken het goed door je lak te corrigeren of je een vergelijkbaar blikje verf te geven.” Maar redboundandstinging zegt verder: Reddit"We hadden een liter verf van een andere winkel teruggestuurd, met slechts een centimeter verf erin." Alledaags werk voor de medewerkers van Home Depot.