10 dalykų, kuriuos reikia padaryti, kai kyla rangovo problemų

NamaiProPrekybaDailidės

Danas StoutasAtnaujinta: kovo mėn. 23, 2021

Nėra nieko panašaus į namo atnaujinimą, kuris šaudytų į visus cilindrus. Nesunku susijaudinti, kai jūsų rangovas patenka į griovelį ir atrodo, kad vyksta nuolatinė teigiama pažanga. Deja, dauguma projektų turi žagsėjimo dalį ir, priklausomai nuo to, kaip reaguoja jūsų rangovas, jie gali pristabdyti projektą. Nesvarbu, ar šiuo metu kenčiate dėl prastų santykių su rangovu, ar tiesiog nerimaujate dėl šios problemos sprendimo Ateityje, čia yra 10 būdų, kaip įveikti bet kokias problemas, išgelbėti jūsų rangovo santykius ir padėti paversti savo projektą aplink!

1/10

kpatyhka/„Shutterstock“

Bendraukite raštu

Dauguma rangovų ir namų savininkų problemų kyla dėl nesusikalbėjimo ir atnaujinimų trūkumo. Labai dažnai rangovai įsisavina projekto detales ir netinkamai praneša namų savininkams apie kasdienę pažangą ir nesėkmes. Nors geriausia užmegzti ryšį nuo pat pradžių, jei jūsų būklė blogėja santykius su savo rangovu, vėl pradėkite bendravimą ir būtinai viską gaukite rašyme. Tam puikiai tinka tekstai ir el. net kai kalbate žodžiu, praneškite rangovui, kad išsiųsite el. laišką, kuriame pakartosite pokalbį, kad įsitikintumėte, jog esate tame pačiame puslapyje. Tai verčia jus abu išdėstyti galimas problemas ir gali būti nukreipta atgal, jei iškiltų daugiau problemų.

2/10

Sean Locke fotografija/„Shutterstock“

Būkite supratingi... iki taško

Dirbant prie sudėtingo projekto, tik laiko klausimas, kada kažkas nepavyks. Ir tai gali būti klaida ar įvykis, kurio niekas negali kontroliuoti. (Jei laukiate, kol jūsų namo išorė bus nudažyta, o dvi savaites lyja, vėlavimas neišvengiamas!) rangovas nebus užkluptas trumpalaikių nesėkmių, o projekto laiko juostoje turėtų būti pakankamai laisvės, kad būtų galima atsižvelgti į tipiškas Problemos. Kai jūsų rangovas pateikia jums atnaujinimą, atminkite, kad jis nenori jums pasakyti, kad kažkas nepavyko, ir šiek tiek jūsų supratimas gali būti labai naudingas.

Tačiau, jei atrodo, kad jūsų projektas atidedamas pagal problemą po problemos, arba jei problemos stumia projektą toliau pradinį tvarkaraštį, praneškite rangovui, kad tikitės profesionalumo ir veiksmų, kad projektas būtų atkurtas takelis. Peržiūrėkite šiuos 10 dalykų, kuriuos jūsų rangovas tikrai nori žinoti.

3/10

Nustatykite aiškius etapus

Kai tik pradėsite turėti problemų su rangovu, vienas geriausių dalykų, kurį galite padaryti, yra tai padaryti iš naujo nustatykite, koks planas vyksta ir koks bus jo įgyvendinimo laikotarpis atsiras. Ar darbuotojai, kurie pastatė jūsų priedą, taip pat išmeta kiemą? Rašykite tiksliai, kas bus padaryta, kad ją ištaisytumėte ir kada tai bus padaryta. (Vėlgi, perkūnija gali tai atidėti, tačiau geras rangovas galės apsispręsti ir turės šiek tiek buferio, kad galėtų atsižvelgti į tokius dalykus.) Aiškūs etapai ir terminai taip pat yra vienas iš mūsų dvidešimties patarimų, kaip planuoti sėkmingą pertvarkymą.

4/10

fizkes/„Shutterstock“

Žr. Sutartį

Nustatydami, ką tikitės padaryti, grįžkite prie sutarties bet kuriuo metu, kai kyla abejonių dėl darbų apimties ar laiko. Jei pradėjote darbą be sutarties, svarbu kuo greičiau ką nors nustatyti raštu! Kai turėsite problemų su rangovu, kuo ilgiau eisite be oficialaus susitarimo, tuo daugiau erdvės bus diskutuoti apie tokius dalykus kaip mokėjimo sumos ir terminai.

Jei esate panašus į daugelį žmonių, geriausiu atveju jums gali atrodyti nuobodžios sutartys ir derybos. Tačiau derybos yra esminis įgūdis, nesvarbu, ar reikia išsiaiškinti statybos sutarties detales, ar nustatyti naujo automobilio kainą.

5/10

„Stock-Asso/Shutterstock“

Nebijokite pakeisti sutarties

Tai yra svarbus dalykas. Jei darbas buvo taip atidėtas, kad neįmanoma įvykdyti pradinio laiko grafiko, nėra prasmės stengtis išlaikyti savo rangovą iki šio etapo. Per daug darbuotojų bus linkę suskubti nustatyti terminą arba tiesiog pasiduoti, ir tai neatitinka jūsų interesų. Tačiau jei perkelsite vartų stulpus, kad suteiktumėte rangovui galimybę atsikvėpti, pakeiskite pradinę sutartį, kad įsitikintumėte, jog vis tiek turite maksimalias galimybes, jei viskas klostytųsi blogai.

Mokėjimo taškų struktūra turės įtakos jūsų rangovo mąstymui apie jūsų darbą, kaip ir jūs tikriausiai galvojate apie tai, kiek pinigų norite skirti įvairiems gyvenimo etapams.

6/10

best_nj/„Shutterstock“

Eikite į maisto grandinę

Jei jūsų projektas turi problemų, kurios, atrodo, yra susijusios su darbo vietos darbuotojais, tikriausiai norėsite įtraukti jų vadovus į kilpą. Kai kuriose statybos ir pertvarkymo įmonėse dirba pagrindiniai darbuotojai, kurie siūlo darbus ir dirba su namų savininkais, tačiau tikrieji darbuotojai gali būti ne tokie puikūs komunikatoriai. Tokiu atveju reikalaukite, kad asmuo, su kuriuo palaikote santykius, ateitų į darbo vietą ir padėtų susitvarkyti (organizaciniu, jei ne fiziniu). Dažnai pasienio darbuotojai ar subrangovai sutvarkys savo veiksmus, kai čekį pasirašęs asmuo yra pastate.

Jei įtariate, kad jūsų darbas yra užklijuotas žemesnės kokybės subrangovui, tai iš karto raudona vėliava. Štai dar vienuolika patarimų, kaip išvengti sukčiavimo namuose.

7/10

didesign021/„Shutterstock“

Pasikalbėkite su subrangovais

Žinoma, kartais problema prasideda viršuje. Jei nerimaujate dėl informacijos, kurią gaunate iš rangovo, galbūt norėsite pasikalbėti su vyrais ir moterimis, atliekančiais darbą, ypač su subrangovais. Paklauskite žmonių, atliekančių praktinį darbą, kaip sekasi, ir jei girdite, kad jie negauna atlyginimo arba kad jie yra labai nepatenkinti, tai yra įspėjamasis ženklas, kad jūsų rangovas kovoja su grynaisiais srautas. Tačiau prieš tai darydami žinokite, kad kalbantis su subrangovais ir užduodant nepatogius klausimus beveik neabejotinai grįš generalinis rangovas.

Jei rangovas jaučiasi taip, tarsi eitumėte jam už nugaros, tai gali pabloginti jau įtemptą situaciją. Įsitikinkite, kad jums patinka šios taktikos pasekmės arba esate tokioje vietoje, kad santykiai beveik nepataisomi. Čia yra namų renovacijos rangovo, kuriuo galite pasitikėti, paslaptys.

8/10

RAGMA IMAGES/„Shutterstock“

Keisti užsakymus ir apimtį

Tai dar viena sritis, kurioje iki tam tikro taško norite būti supratingas. Keitimo užsakymai atsiranda, kai dėl vienos ar kitos priežasties pasikeičia darbo apimtis. Jei nuspręsite įpusėjus vonios kambario pertvarkymui, kurį norite pakeisti iš laminato stalviršių į granitą, tai, žinoma, paveiks laiko grafiką ir kainą. Arba, jei prasidėjo to vonios kambario pertvarkymo demonstracinė versija ir buvo aptikta didžiulių termitų užkrėtimo požymių, tai problema, kuri greičiausiai nebuvo įtraukta į pradinę sutartį. Bet jei rangovas jums sunkiai parduoda alternatyvius pasirinkimus ar atnaujinimus, tai yra įspėjamasis ženklas.

Ir jūs neturėtumėte matyti papildomų užsakymų dėl pagrindinių darbų pakeitimų, kurie turėtų būti įtraukti į sutartį. Kai kurie rangovai nepritaria pasiūlymui įsidarbinti ir planuoja vėliau parduoti pagrindines paslaugas. Tai dar viena sritis, į kurią gelbsti pasirašyta sutartis. Visi šie lūkesčiai turėtų būti išdėstyti raštu. Ir jei mažas pasiūlymas atrodo per geras, kad būtų tiesa, paklauskite apie tai! Šeimos meistras turi daug įrankių, padedančių užtikrinti, kad bet kokie įvertinimai būtų kuo tikslesni, pavyzdžiui, šį konkretaus užsakymo įvertinimo vadovą.

9/10

CC7/„Shutterstock“

Mokėjimų sulaikymo magija

Jei esate projekto viduryje ir svarstote galimybę pakeisti sutarties sąlygas arba koreguoti gaires, vienas geriausių dalykų, gali apsaugoti jūsų interesus - nustatyti, kad bus sulaikytos galutinės lėšos, kol visi elementai nebus baigti pasitenkinimas. Kuo daugiau nerimaujate dėl savo rangovo, tuo labiau turėtumėte susilaikyti, kol būsite visiškai patenkinti. Nuostabu, kaip greitai viskas gali būti padaryta, kai yra pinigų!

Ir nors namų savininkai dažnai naudoja sulaikymus, kad suteiktų sverto prieš rangovą, jie taip pat gali būti būdas padėti rangovams. Pavyzdžiui, jei tiekėjas padarė klaidą ir pristatė du šviestuvus, o ne tris, o rangovas turi laukti savaitę, kol sumontuos trečia, galite pasirinkti sumokėti jiems didžiąją galutinio mokėjimo dalį, bet sulaikyti kelis šimtus dolerių, kol užsidegs ir bus sumontuota paskutinė lemputė. Tai apsaugo jus, taip pat padeda rangovui ir jo subrangovams.

Didelių projektų atveju taip pat galite pastebėti, kad tikslinga mokėjimus susieti su būsto pagerinimo paskola. Tai leidžia bankui veikti kaip „blogam policininkui“, nes lošimai nebus skelbiami, kol nebus visiškai įvykdyti statybos etapai. Čia rasite daugiau informacijos apie tai, kaip veikia būsto statybos paskolos.

10/10

fizkes/„Shutterstock“

Eskalavimas

Galiausiai galite apsvarstyti situacijos eskalavimą. Grėsmė pateikti blogų atsiliepimų tokiose svetainėse kaip „Yelp“, „Angie's List“ ir „Better Business Bureau“ gali greitai viską pakelti į gerąją ar blogąją pusę.

Idealiu atveju jūs sutarsite su savo rangovu ir jie bus motyvuoti puikiai dirbti tiek iš pasididžiavimo savo amatu, tiek dėl geranoriškumo jūsų atžvilgiu. Tačiau jei vienintelis būdas užtikrinti, kad jūsų darbas bus atliktas teisingai, yra užkirsti kelią blogų peržiūrų grėsmei arba lėtai mokėti ant galvos, turėtumėte būti pasirengę tai padaryti. Jei viskas klostosi labai blogai, nedvejodami kreipkitės į teisininką. Kai pasieksite tą tašką, verta atidžiai stebėti rangovo darbą, kad įsitikintumėte, jog jie nesikerta. Jei neturite mokymų tai padaryti patys, paklauskite ir pažiūrėkite, ar turite draugą, kuris galėtų jums padėti. Peržiūrėkite 10 namų tobulinimo projektų, kuriems visada turėtumėte samdyti profesionalus.

Daugiau nei dešimtmetį praleidęs gyvenamųjų ir komercinių statybų aikštelėse, Danas Stoutas turi praktinės patirties ir gali kalbėti su statybininkais, rangovais ir namų savininkais. Didžioji jo darbo dalis yra pastatų pramonės demistifikavimas, supaprastinant statybos žargoną namų savininkams ir išdėstant geriausią verslo praktiką rangovams. Dano negrožinė literatūra pasirodė daugelyje tinklaraščių ir pardavėjų svetainių, o jo apdovanota grožinė literatūra buvo pristatyta tokiuose leidiniuose kaip „Nature“ ir „The Saturday Evening Post“. Jo debiutinis romanas „Titanshade“ turėtų būti išleistas 2019 m. Iš „DAW Books“.