13 סימנים שלא ניתן לסמוך על מוכר אמזון

1/14

טווין דיזיין/שוטרסטוק

היזהרו ממוכרים מוצלים באמזון

אמזון קיימת כבר יותר משני עשורים, וכידוע לכולנו היא הפכה לקמעונאית המקוונת הגדולה ביותר בקילומטר אחד. אבל אחרונה וול סטריט ג'ורנל חקירה של 4,152 פריטים באתר גילתה שמה שאתה רואה הוא לא תמיד מה שאתה מקבל. לא כל מוכרי אמזון מעודכנים, והמוצרים שאתה רוכש עשויים להיות לא בטוחים, מסומנים כבלתי מסודרים, אסורים או פשוט לא מה שהובטח לך במקור. למעשה, מחקר זה מצא כי יותר ממחצית הפריטים הללו היו בעייתיים ממגוון הסיבות האמורות. אז איך אפשר למיין את הטוב מהרע? להלן הרמזים שיכולים לעזור לך לזהות מוכר מטעה באמזון לפני שהם מרמים אותך. ובעוד אתה בעניין, בדוק את האחרים האלה הונאות מקוונות שגם אתה צריך להיות מודע להן.

אלה 21 פריצות אמזון לא ידועות שכל קונה מקוון צריך לדעת.

2/14

באמצעות amazon.com

התחל עם המשוב של המוכר

אנשים שהתמודדו עם מוכר לעיתים קרובות רוצים לשתף בחוויותיהם, במיוחד אם החוויות הללו היו חיוביות מאוד או שליליות מאוד. לכן עליך להסתכל על המשוב של המוכר לפני רכישת פריט. "אם הם פחות מ -90 אחוז חיוביים ב -30 הימים האחרונים, אז מצא מוכר אחר לפריט שאתה מחפש לקנות באמזון", אומר ג'וש קרייצר, מנכ"ל אופי הערוץ, משרד הפרסום הראשון המתמקד באמזון.

כך תוכל לבדוק את ההיסטוריה האחרונה של מוכר אמזון עם לקוחות: בדף המוצר, מצא את קופסת הקונים בצד ימין של המסך שלך. לאחר מכן, הסתכל על שורה שאומרת "נמכר על ידי" יחד עם שם הקמעונאי, שאמור להיות במקום למעלה שם תוכל להוסיף את הפריט לעגלת הקניות שלך. לחץ על זה ותמצא את כל המשוב שאתה מחפש. בזמן שאתה לוחץ על האתר, בדוק את אלה 30 קניות מבריקות באמזון עם ביקורות מושלמות כמעט.

3/14

באמצעות amazon.com

שימו לב לדף המוצר

"שם מותג שטויות הוא תכונה אופיינית לחברות סחר סיניות גדולות", אומר רייצ'ל ג'ונסון גריר, מייסד ויועץ ראשי ב- Cascadia Seller Solutions, סוכנות שיווק למסחר אלקטרוני המתמקדת בגידול מותגים באמצעות ערוץ אמזון. "'Stywvoe' הוא אוסף של מכתבים המאורגנים בכוונה בדרך זו כדי לקבל את הסימן המסחרי באמצעות USPTO מכיוון שאמזון דורשת שמותגים יהיו סימנים מסחריים כחוק." היא גם מייעצת רוכשי אמזון מחפשים תחביר מוזר, סימני פיסוק ושגיאות דקדוקיות, שכן כל אלה יכולים להיות סימנים לחברה שמוכרת מוצרים מזויפים או באיכות נמוכה מחוץ לארה"ב. מדינות. כשאתה עושה קניות באתרים אחרים, עליך גם להיזהר. אלה הם 12 סימנים לכך שאתר קניות מזויף - ועומד לגנוב את כספך.

עסקאות אלה של אמזון במחיר של 25 $ או פחות שוות לחלוטין.

4/14

באמצעות amazon.com

בדוק את איכות התמונות

בעת סקירת תוכן הדף, שימו לב גם לאיכות הצילום. "למוכר לגיטימי תהיה גישה למוצרים שהם מוכרים, כך שיהיו להם מגוון תמונות באיכות גבוהה", אומר ג'ארד סקוט, מומחה אמזון ב- הוצאה אפקטיבית. כדי לנתח את איכות התמונות בהן משתמש מוכר, סקוט מייעץ להעביר את העכבר על התמונות ולראות אם אתה יכול להגדיל את התמונה. "צילומים ברזולוציה גבוהה יאפשרו לך לבחון את איכות המוצר בעצמך", הוא מסביר. "מוכרי אמזון שמשתמשים בצילום יחיד ברזולוציה נמוכה לרישומים שלהם צריכים להניף כמה דגלים אדומים לקונים."

ארגן כל חדר בבית עם עסקאות אמזון אלה.

5/14

באמצעות amazon.com

קרא את הביקורות

זה נשמע מספיק פשוט, נכון? אך כאשר אנשים מתרגשים ממוצר או כבר יודעים שהם רוצים אותו, יתכן שהם לא יטרידו את השלב הזה. זוהי טעות מכיוון שקטע הביקורות של מוצר יכול לספר לך הרבה, במיוחד כשמדובר במוכרים חסרי ניסיון. מעט מדי ביקורות עשויות להצביע על מוצר שהושק לאחרונה או על מוכר שלא הספיק לבנות לעצמו מוניטין באמזון. וביקורות רעות הן סימן בטוח להתרחק. "על ידי קריאת ביקורות מלקוחות אחרים אתה יכול להבין איך המוצר מתקבל", אומר קרייצר. "לדוגמה, אם מספר אנשים טוענים שהם לא קיבלו את המוצר מעולם, זה יהיה סימן שהמוכר עלול להיות בלתי אמין". לפעמים ביקורות שוות קריאה מסיבה אחרת לגמרי. לצחוק טוב, בדוק את הביקורות המצחיקות ביותר של אמזון בכל הזמנים.

תאמין או לא, אמזון לא מוכרת הכל. גלה מדוע אמזון לא מוכרת את 13 הדברים האלה.

6/14

באמצעות amazon.com

היו סקפטיים לגבי תאריכי סקירה

ביקורות טובות לא בהכרח אומרות שאתה ברור, גם לדברי קרייג אנדרסון מנתחי מכשירי חשמל. "אם כמעט כל הביקורות החיוביות על פריט נמצאות בתוך כמה ימים או שבועות אחד מהשני, זה דגל אדום", הוא אומר. "לעתים קרובות ביקורות אלה נקנות ו"נמסרות" בכמויות גדולות, ופתאום מציפות מוצר עם משוב חיובי. " בדיקה זו פשוטה מספיק. כל שעליך לעשות הוא למיין את ביקורות המשתמשים לפי תאריך, ולאחר מכן לבדוק אם יש כמות גדולה של ביקורות חיוביות המתפרסמות בערך באותו הזמן.

תסתכל על הפריטים המוזרים האלה שאתה יכול לקנות באמזון שהם די שימושיים.

7/14

דניס פריקהודוב/שוטרסטוק

וודא שהביקורות תואמות את המוצר בפועל

הבא בניתוח הביקורות שלך: ודא שהמוצר שמוזכר בביקורות הוא אותו מוצר שנמכר. "חלון ראווה יכול לשנות את המוצרים שהם מוכרים אך לשמור על אותו דף מוצר", מסבירה הת'ר לובט, מנהלת יחסי הציבור ב- חדשות דיל. "זה יכול לגרום לסוג של משחקים במערכת. אולי הם מכרו חבילת עפרונות בזול וקיבלו חבורה של ביקורות של חמישה כוכבים, אבל אז שינו את המוצר למסוק פלסטיק שנשבר בשימוש ראשון. " רוב הסוקרים מציינים את המוצר בכתיבתם, כך שמבט חטוף על הביקורות אמור לספר לך אם המוכר משך switch-a-roo. עבור כמה מוצרים מהימנים, בדוק את אלה 15 אבני חן נסתרות באמזון תאחלו שבבעלותך כל הזמן הזה.

8/14

באמצעות ReviewMeta.com

יש לבדוק את הסוקרים

השלב האחרון בניתוח המבקרים שלך: לפקוח עין על ביקורות מזויפות כשאתה סורק את כל הדירוגים של חמישה כוכבים. "קל לשחק את מערכת הביקורת של אמזון עם ביקורות מזויפות, מלאכותיות ומניפולציות", אומר דרק הלס, העורך הראשי של Modern קאסtle. סימנים לביקורת מזויפת עשויים להיות אלה שמשתמשים במילה אחת או שתיים בלבד, כמו "פנטסטי!" או "מוצר מעולה!" תוכל גם ללחוץ על פרופיל המבקר כדי לראות כיצד נראית היסטוריית הביקורות שלו. "אנו משתמשים סקור את Meta לנתח ביקורות ולעזור לנו להבין טוב יותר אם משהו מתרחש קורה ", מוסיף האלס.

אלו הם 10 הכלים הטובים ביותר לעסקאות מקוונות.

9/14

באמצעות amazon.com

בדוק אם המוכר מייצר את המוצר

"במידת האפשר, קנה ישירות מהמותג או מיצרן המוצר, ולא ממוכר אקראי", מייעץ לורן ריכטר, מייסד ומנכ"ל בlueBiology. "אחרת, אתה מסתכן בקניית מוצרים מזויפים או מוצרים שאינם באחריות". אימות ממי אתה קונה פשוט כמו להסתכל בקטע "נמכר לפי" בתיבת הקנייה שלך. אלה 34 דברים שתמיד כדאי לקנות באמזון הם מקום מצוין להתחיל בו.

אלה 10 דברים שאתה יכול לקנות באמזון בפחות מ -1 דולר.

10/14

ג'ולי קלופר/שוטרסטוק

שימו לב לזמני המשלוח

רוב חברי אמזון פריים רגילים לספק את המוצרים הנרכשים שלהם תוך יום או יומיים. אבל מדי פעם הם יתקלו במוצר שמונע מהבטחה זו. "מקובל לראות מוכרי צד שלישי עם זמני משלוח שנעים בין שלושה לארבעה שבועות", מסבירה סוזן האריס, הבעלים של בריאות אימא מושרשת. "זה ארוך להפליא ובדרך כלל פירושו שהמוכר שולח את המוצר ישירות ממחסן בסין. זוהי פרקטיקה נפוצה אך בדרך כלל גורמת למוצרים באיכות ירודה ולחוויה לקויה עבור הקונה ". אמזון מייצרת גם פריטים משלה, מה שאמור להיות הימור בטוח. הנה המוצרים הטובים ביותר לחיסכון בכסף של מותג החנויות של אמזון.

נסה את הטריקים החכמים האלה כדי לסכל פיראטים במרפסת.

11/14

אדריאן/שוטרסטוק

שים לב אם למוצר או למוכר יש חותמת אישור של אמזון

"כשמדובר בשווקים נפוצים כמו אמזון הקמעונאים בספקים של צד שלישי, חפש את המוכרים שהם מאמינים בהם", מייעץ. ברנדון קובאץ ', מייסד חברת Kovach Companies Inc. "אם [המוכר] מציע משלוח פריים או יום אחד, אז אתה יודע שזה שותף שוק מבוסס של ספקים אלה והם נבדקו." על ידי בדיקת ביקורות ו בעבודה עם מוכרים שנבדקו על ידי אמזון, הוא מוסיף, "אתה ממזער את הסיכון להישרף". כמובן, עבור קונים, חברות תמיד מגיעה עם זכויות יוצרים... אך לא כולם יודעים על כך אלה 17 הטבות של אמזון פריים.

12/14

באמצעות amazon.com

בדוק את השאלות שנענו

אנדרסון מייעץ לקונים להסתכל מעבר לביקורות. "למרות שביקורות משפיעות על דירוג המוצר, סעיפי השאלה והתשובות שנוצרו על ידי המשתמש אינם משפיעים", הוא מסביר. "זה אומר שהם משמשים רק אנשים אמיתיים שנותנים משוב אמיתי." בדרך כלל אתה יכול למצוא שאלות ושאלות אלה מעל סעיף הביקורות. "חפש כמות בריאה של שאלות שנשאלות ותגובות מועילות הניתנות הן על ידי לקוחות מרוצים והן על ידי המוכר עצמו", הוא אומר. "אם יש המון ביקורות חיוביות אבל בקושי נשאלת שאלה אחת לגבי המוצר? חָשׁוּד."

13/14

Worawee Meepian/Shutterstock

היזהר אם המחירים התנפחו ואז הנחה

"מחירי מחירון מנופחים מדי הם דבר נוסף שצריך להיזהר ממנו", אומר לובט. "אם למשהו כמו פח אשפה יש מחירון של 5,000 $ והוא סומן עד 10 $, רוב הסיכויים שהמוכר הוא מנסים להפוך את הרישום שלהם למושך יותר על ידי הצגת הנחה גבוהה יותר. " ובכל זאת, הורדות מחירים אינן תמיד סימן לכך לָרוּץ. מוצרים ישנים יותר, למשל, מקבלים לפעמים ירידות מחירים כאשר מוצגים דגמים חדשים יותר. "מוכר צד שלישי יכול לבחור להשתמש במחיר המחירון המקורי כך שנראה שהמוצר מוזל", מוסיף לובט. "זה עדיין קצת מתוח, אבל מובן יותר מסימון מטורף כמו דוגמת פח האשפה." כמובן, כולם רוצים עסקה טובה, אבל זה הרבה יותר חכם ובטוח יותר לנסות את אלה 12 טריקים לחיסכון בכסף של אמזון שרוב האנשים לא יודעים עליהם.

14/14

GaudiLab/Shutterstock

במקרה של ספק, קנה ממישהו אחר

אם אתה מרגיש המום מהפוטנציאל להונאה, ג'ון דרקיץ של 15:00 פתרונות אומר שיש הרחבות של צד שלישי שיכולות לעזור לך לוודא מוכרים ומוצרים של אמזון. וכאיש אמזון לשעבר, ששימש כמנהיג אמזון.ca בנושא אמון לקוחות ומניעת הונאות, הוא היה יודע. "ישנם מספר הרחבות דפדפן המספקות תובנה לגבי המוכר, המוצר והביקורות. השתמש בהם ", הוא אומר. ההמלצות שלו?

• ReconBob, שתעניק לך תחושה של ההיסטוריה של המוכר
• ה יישומון Keepa, אשר בודק את מחירי המוצרים וקובע לא רק אם אתה מקבל עסקה טובה, אלא גם אם למוצר יש היסטוריית מחירים יוצאת דופן
• וכן סקירה מטה ו FakeSpot, אשר מודדים את האמיתות של ביקורות של לקוחות

"בדיקת נאותות לגבי המוכר, המוצר והביקורות עשויה להיראות כמו עבודה רבה עבור רכישה של 20 $", אומר. דרקיטס, "אבל הרחבות אלה הופכות את זה לסופר קל ומפחיתות מאוד את הסיכון שלך לקבל מוצר גרוע." לאחר מכן, גלה איזה 13 דברים שאתה יכול לקבל בחינם באמזון. (כן, קראת נכון - בחינם.)

מתגוררת באלסקה, לאה קמפבל בעלת תואר בפסיכולוגיה התפתחותית וכתבה רבות בנושאים הקשורים לפוריות, היכרויות, אימוץ והורות. אם חד הורית מבחירה לאחר סדרת אירועים נפלאה שהובילה לאימוץ בתה, לאה היא גם מחברת הספר רווק נקבה פורייה.