5 דרכים לפתח את העסק שלך מחוץ לעונה

אם אתה הבעלים של א עסק עונתי, אתה יודע שיש פעמים שאין מספיק שעות ביום לבצע את כל העבודה שלך, וזמנים שאף אחד לא מתקשר. ברגע שהעונה העמוסה מסתיימת, יש דברים יזומים שאתה יכול לעשות כדי להבטיח שהעסק שלך יפרח כאשר העונות ישתנו שוב. להלן מספר דרכים יצרניות בנה את העסק העונתי שלך במהלך עונת החוץ.

בקש מהלקוחות ביקורות מקוונות

חוות דעת של לקוחות הם גורם מכריע עבור לקוחות פוטנציאליים רבים כאשר לשכור כל שירות. שאל את הלקוחות הנוכחיים שמרוצים מהעבודה שלך לשקול לכתוב ביקורת באתר שלך או באתר שאוסף ביקורות, כמו Yelp, HomeAdvisor או Thumbtack.

אורן פרקש, הבעלים של שיפוץ קרקעות דרום, אומר שביקורות לקוחות הן מניע מרכזי להצלחת העסק שלו. "אנו שואפים ללכת מעל ומעבר לכל לקוחותינו - הן באומנות והן בשירות", הוא אומר. "הביקורות שלנו נותנות ללקוחות פוטנציאליים לדעת שאנחנו מספקים את זה. במקרים רבים, כאשר יוצרים עמך קשר

לקוחות פוטנציאלים, הם מציינים שראו את הביקורות המדהימות שלנו באתרים כמו Yelp, Houzz, Google וכו '.

זהו גם מנהג טוב לנתח את סקירות הלקוחות שלך, מכיוון שהם יכולים לספק תובנה לגבי מה שאתה עושה נכון והיכן תוכל לשפר. ועל ידי לימוד סקירות של המתחרים שלך, תוכל ללמוד על מה גם הלקוחות שלהם מתלוננים. זכור את הדברים האלה כדי שלא תעשה אותן טעויות.

למד שיווק במדיה חברתית

מדיה חברתית היא כלי רב עוצמה שיכול להגדיל את העסק שלך. הוא מעמיד את המותג שלך מול אלפי לקוחות פוטנציאליים. כמו כן, זוהי דרך זולה להציג פרויקטים/עבודות מוצלחות. לומדים שיעור שיווק ברשתות חברתיות במהלך העונה, או באינטרנט או באמצעות מכללה מקומית, היא השקעה משתלמת בעסק שלך. המדיה החברתית כאן כדי להישאר, וכך מספר אנשים מקבלים את המידע שלהם.

"נוכחות פעילה ברשתות החברתיות מאפשרת ללקוחות הנוכחיים והפוטנציאליים לקבל מושג על מה אנו עובדים ועל רמת המיומנות הגבוהה שלנו", אומר פרקש. "אנחנו לא רק רוצים להשוויץ בעבודה הקשה שלנו, אלא גם לתת עצות מועילות לכל מי שמחפש השראה לעיצוב ושיפוץ."

כתוב תוכן לאתר שלך

כתיבת תוכן באתר שלך הממוקד לקהל שלך (לקוחות פוטנציאליים) היא גישה שיווקית פופולרית שיש לקחת בחשבון. זה יכול להיות כלי רב עוצמה בנה את העסק שלך.

אם אתה חברת קירוי, למשל, פוסט עם הכותרת "בעיות קירוי נפוצות [במדינה שלך]" ימשוך את תשומת לבו של מישהו אשר גג צריך תיקון או החלפה כשהם מחפשים באינטרנט. מלבד משיכת לקוחות פוטנציאליים, תוכן זה מקדם את המותג שלך כסמכות. אחרים שרואים את התוכן אולי אינם זקוקים לשירותיך כעת, אך סביר יותר שיגיעו אליך כאשר יזדקקו למומחה בעתיד.

מציע הנחות עונתיות

הנחות עונתיות יכולות להגדיל את העסקים בתקופות איטיות של השנה. אם אתה מציע הנחה, לקוחות בעלי תקציב יהיו בעלי מוטיבציה לביצוע העבודה. באופן דומה, אתה יכול להשתמש בהנחות עונתיות כדי לעודד לקוחות לעשות זאת תחזוקה שוטפת כאשר יתכן שהם לא יזדקקו לשירות הראשי שלך.

"להניע את הלקוחות שלנו לפעול ולתזמן את השירות שהם צריכים לשמור כראוי על המערכת הספיגה שלהם, לפעמים אנו מציעים מבצעים במהלך החגים שלנו ", אומרת ג'ני לנץ, הבעלים של חברת לנץ ניהול שפכים בע"מ. "זה מניע את הלקוחות שלנו לתזמן את התחזוקה שלהם בזמן הטוב ביותר עבורנו, ולעובדים שלנו יש היצע עבודה יציב בזמנים איטיים יותר".

הערה: ההנחות אינן צריכות להיות מוגבלות לעונת החגים. תכנן וקידום ההנחות העונתיות שלך כשהעונה העמוסה שלך מתקרבת. זוהי דרך קלה להקדים את המתחרים שלך ולהתחיל אנשים לדבר על העסק שלך לפני שהם באמת זקוקים לשירותים שלך.

צור תוכנית הפניה

אם עדיין אין לך תוכנית הפניה, מחוץ לעונה שלך הוא הזמן הטוב ביותר להקים אותה. תוכנית הפניות יכולה להפוך את הלקוחות שלך לאנשי המכירות הטובים ביותר שלך. בכך שהם מציעים להם תמריצים לקדם את העסק שלך, אתה יכול לגדל אותו מהר יותר ולהשיג נאמנות למותג.

"מפה לאוזן היא תמיד כלי שיווקי מצוין, עם זאת, הרבה לקוחות צריכים קצת מוטיבציה לעשות זאת", אומרת ג'יין וילסון, מנהלת שיווק של מנקים פנטסטיים. "מה שעבד עבורנו היה קביעת תגמולים, כמו הנחות לשירותים עתידיים ותוספות בחינם להזמנה שלהם, לאנשים שמפנים אותנו לאחרים. כך ללקוחות יש עוד יותר מוטיבציה לשתף את החברה בחוויה שהייתה להם ”.

וילסון מוסיף כי לא משנה כמה גדולות הפרסומות שלך, אנשים תמיד יסמכו על אנשים אחרים יותר מלוח מודעות ענק או מודעה בעלון קופונים.

מארק סוטו הוא סופר עצמאי ממילווקי, וויסקונסין. יש לו ידע מקיף בפרויקטים של שיפוץ הבית המבוסס על עבודתו הקודמת. מארק מגיע ממשפחה של עובדי עשה זאת בעצמם ועבד עם גננות, אינסטלטורים, ציירים וקבלנים אחרים. הוא גם כותב על קמפינג ועל ההתלהבות שלו מחיק הטבע.