Cosa copre la garanzia del materasso?

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L'acquisto di un materasso presenta i punti deboli della maggior parte dei grandi acquisti: ridurrà il saldo del tuo conto in banca e sicuramente susciterà l'ansia dell'acquirente. Cosa potrebbe succedere se dormi su un? vecchio materasso potrebbe essere la spinta in più di cui hai bisogno per farlo. La tua ricerca del materasso perfetto deve iniziare con il tipo che ti darà quel sonno ristoratore di cui hai bisogno. Ma, una volta ristretto il campo dei contendenti, non tirare fuori la carta di credito fino a quando non tiri fuori la garanzia del materasso. Cosa tu pensare copre e di cosa si tratta in realtà le copertine potrebbero essere due cose diverse.

Questo è il motivo per cui è illegale rimuovere un'etichetta del materasso.

Che cos'è una garanzia sul materasso?

Una garanzia è una garanzia di un produttore che il suo prodotto funzionerà come promesso. Le garanzie hanno limiti di tempo: per i materassi, questo varia in genere da cinque a 20 anni.

Ci sono altre restrizioni?

Sì, ed è importante che tu sappia questi:

• Le garanzie del materasso coprono difetti fisici, come una molla che si allenta, le cuciture che si staccano o il materasso che si piega prematuramente. Non coprono quanto sia comodo dormire; la maggior parte dei produttori offre un periodo di prova del sonno di 90 giorni o più.
• Il cedimento deve soddisfare il requisito minimo del produttore (ad esempio, 1-1/2 pollici) per essere considerato.
• La sostituzione è in genere ripartita proporzionalmente, in base a quanti anni l'hai utilizzata rispetto a quanti anni sono rimasti sulla garanzia.
• La normale usura (graffi durante lo spostamento, maniglie che si sono allentate nel tempo, fili allentati agli angoli, ecc.) non sono generalmente coperti da garanzia.

Come pulire a fondo il materasso

Cosa può invalidare una garanzia?

La maggior parte dei produttori annullerà la garanzia del materasso se lo hai danneggiato in qualche modo o non aderisci alle raccomandazioni del produttore per un uso corretto. Tipicamente, ciò significa che il materasso, dal primo giorno, deve essere:

• Su un supporto adeguato, come specificato dal produttore
• Protetto con un manto impermeabile
• Pulito, senza macchie
• Ruotato, come consigliato

Come togliere le macchie da un materasso.

Come si presenta un reclamo in garanzia?

Contatta il rivenditore dove hai acquistato il materasso o contatta il produttore.

Come viene indagato il reclamo?

La società di materassi invierà qualcuno a guardare il tuo materasso. Potrebbe essere necessario pagare una tassa per farlo o per ricevere un kit di indagine dall'azienda. E, se il materasso verrà sostituito ma il suo valore è proporzionato, dovrai pagare per il valore non coperto. Secondo Tuck.com, potresti dover pagare alcune o tutte le spese di spedizione per la sostituzione.

Dovresti acquistare un materasso senza garanzia?

No! E leggi e confronta la garanzia del materasso di qualsiasi produttore che stai considerando prima di effettuare un acquisto.

Anche se un materasso può avere una garanzia di cinque, 10 o 15 anni, potresti scoprire che in realtà non dura così a lungo!

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