Etichetta del cantiere per i subappaltatori: un elenco di cose da fare e da non fare

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Codice di condotta dei subappaltatori

Quando i clienti pagano molto, si aspettano un trattamento speciale. Per molti anni sono stato un falegname di piombo per le aziende di ristrutturazione di fascia alta, ed era mio compito comunicare quel messaggio ai subappaltatori. Un modo per farlo è stato affiggere un "Codice di condotta dei subappaltatori" sulla porta di ogni casa su cui abbiamo lavorato.

Oltre a un elenco di regole, ho aggiunto informazioni importanti come la posizione del quadro elettrico e gli arresti di acqua e gas. Ho incluso anche i nomi dei proprietari di casa, dei loro figli e degli animali domestici. Questo semplice pezzo di carta ha detto ai nostri clienti che intendevamo rispettare le loro case. Se i subappaltatori avessero ignorato le regole, sarebbero stati avvertiti e in alcuni casi multati. I recidivi sarebbero stati sostituiti, a volte nel bel mezzo di un lavoro.

Ecco altri esempi del mio codice di condotta per i subappaltatori:

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Fai delle pause fuori dai locali

Inutile dire che nessuno poteva fumare in una casa occupata, ma alcuni dei nostri ragazzi lo erano fumare proprio fuori dalle finestre aperte e il fumo si sarebbe diffuso in casa. Se i sottotitoli volevano fumare, è aveva essere fuori sede.

Anche le pause pranzo dovevano essere prese altrove. Potrei dire che i proprietari di casa si sono irritati quando hanno visto uno sconosciuto disteso, facendo una pausa pranzo, sui loro costosi mobili da giardino.

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Tieni gli strumenti lontani dalle superfici finite

Questo era l'unico reato punibile. Se un subappaltatore ha lasciato una chiave inglese, un trapano, una cassetta degli attrezzi o qualcosa del genere appoggiato su un controsoffitto, tavolino, tavolino, altoparlante o qualsiasi altro mobile, verrebbero multati di $ 50, che verrebbero detratti direttamente dalla fattura.

Ho fatto del mio meglio per coprire le superfici finite nelle aree di lavoro con teli antigoccia o cartone, ma non è possibile coprire tutte le superfici della casa. Se un proprietario di casa ha visto una chiave a tubo appoggiata su un bancone nudo e in quella zona è stato scoperto un nuovo graffio o tacca, indovina chi ha pagato per la riparazione, indipendentemente da come si è effettivamente verificato il danno?

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Nessuna stazione radio rumorosa o volgare

lo capisco musica rende la giornata più veloce, ma ho insistito sul fatto che la musica non doveva essere ascoltata al di fuori dell'area di lavoro, e le stazioni radio che parlavano di politica o argomenti volgari sono state bandite del tutto. Non volevo che un cliente, che voleva solo entrare per controllare i progressi, fosse esposto a questo. Ho anche incoraggiato l'uso delle cuffie.

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I bagni sono vietati

ho sempre avuto un wc portatile in loco per l'uso dei sottotitoli. Niente è più personale di un bagno. Alcune persone sono inorridite dall'idea di uno sconosciuto che curiosa nel loro spazio più personale. Inoltre, nessuno vuole essere soggetto al disordine, agli odori e ai rumori creati da una pausa in bagno.

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Rispetta gli orari di inizio e fine

Ai nostri clienti è piaciuto vedere che ci sono stati progressi sul loro progetto, ma ho notato che molti di loro erano irritati se c'era una troupe in casa loro sia quando uscivano per andare al lavoro la mattina che quando tornavano a casa la sera. Prima di iniziare qualsiasi lavoro, chiedevo informazioni su tutti gli orari di lavoro del residente e cercavo di organizzare un orario di inizio/fine accettabile intorno a questo.

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Lascialo come l'hai trovato

dimenticando di resettare il termostato è stata una delle lamentele più comuni con cui ho avuto a che fare. Ho richiesto che il sistema HVAC venisse spento ogni volta che si svolgeva un lavoro polveroso, in modo che la sporcizia non si diffondesse in tutta la casa. Troppe volte, un lavoratore si dimenticava di riaccendere il riscaldamento quando se ne andava, oppure impostava il termostato su una temperatura diversa. Niente fa un'impressione peggiore che avere il tuo cliente che si sveglia congelato nel cuore della notte.

La chiusura delle porte era un'altra area problematica. I sottotitoli a volte dimenticavano di chiudere a chiave una porta o di impostare una sveglia, soprattutto se erano appena usciti per una pausa pranzo. La pubblicazione di queste regole sulla porta non ha eliminato questi problemi, ma li ha resi molto meno comuni.

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Vesti come un professionista

non ho imposto un codice di abbigliamento formale, ma sapevo che i nostri clienti si aspettavano professionisti che guardassero la parte che lavora alla loro casa. E mentre so che lavorare in condizioni di caldo estremo non è divertente, non avrei permesso canottiere senza maniche, e lavorare senza maglietta era fuori discussione. Ho anche incoraggiato i ragazzi a coprire i tatuaggi espliciti.