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Ecco la verità sulla lista da non chiamare

  • Ecco la verità sulla lista da non chiamare

    click fraud protection

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    messa a fuoco ravvicinata sulla cuffia della risposta di risposta del call center asiatico o utilizzare il telefono che lavora nel concetto di stanza operativa.catena06/Shutterstock

    Non tutte le chiamate di vendita sono vietate

    Anche se sei nell'elenco delle chiamate da non chiamare, potresti comunque ricevere chiamate di vendita da aziende con cui hai fatto affari di recente; allo stesso modo, potresti ricevere chiamate se hai autorizzato per iscritto un'azienda a chiamarti. Per interrompere queste chiamate, dovrai chiedere all'azienda di non chiamarti più, preferibilmente per iscritto. A quel punto, la società è legalmente tenuta a onorare la tua richiesta.

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    Mano maschile che compone un numero di telefono per effettuare una telefonata su un classico telefono fisso bianco su una scrivania in ufficio.Gajus/Shutterstock

    Non tutte le aziende operano legalmente

    La maggior parte delle aziende legittime osserverà l'elenco da non chiamare e non chiamerà se sei registrato. Tuttavia, dal 2009 la FTC ha visto un aumento significativo del volume delle chiamate di vendita illegali, anche da parte di aziende che ignorano completamente l'elenco DNC. Uno dei motivi è l'ascesa del robocalling, una pratica che è completamente illegale ai fini della vendita. Il robocalling è consentito solo da candidati politici e associazioni di beneficenza.

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    Mano del giovane che usa il suo telefono cellulare all'apertoAfrica Studio/Shutterstock

    Cosa fare se si riceve una telefonata indesiderata

    Se ricevi una chiamata di vendita nonostante sia nell'elenco delle chiamate da non chiamare, o se ricevi una chiamata automatica di vendita, dovresti riagganciare immediatamente, raccomanda l'FTC. Oltre alla chiamata illegale, è probabile che l'azienda stia promuovendo una sorta di truffa. Inoltre, la FTC ti incoraggia a presentare un reclamo.

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    Giovane donna afroamericana che utilizza un telefono cellulare per inviare o ricevere testo, primo piano delle sue mani seduta a un tavolostockfour/Shutterstock

    Cosa dovresti? mai fallo se ricevi una telefonata indesiderata

    Non parlare. Non premere pulsanti. Non seguire alcuna indicazione e tieni presente che nessuna azienda che effettua una chiamata di vendita ha il potere di inserirti nell'elenco delle chiamate da non chiamare. Ricorda che qualsiasi azienda che si offre di toglierti dall'elenco delle chiamate seguendo le indicazioni (premendo i pulsanti, parlando con un rappresentante dal vivo, ecc.), probabilmente continuerà a chiamarti, e forse anche più spesso, secondo il FTC. Inoltre, tieni d'occhio per queste altre truffe telefoniche.

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    Supporto alla comunicazione, call center e help desk del servizio clienti. Cuffie VOIP sulla tastiera del computer portatile.REDPIXEL.PL/Shutterstock

    Cosa fa la FTC quando presenti un reclamo

    Chiunque violi l'elenco può essere multato fino a $ 41.484 per chiamata, afferma la FTC. Finora, la FTC ha citato in giudizio centinaia di aziende responsabili di chiamate indesiderate e ha ottenuto oltre un miliardo di dollari in sentenze contro i trasgressori. Quindi, registrandoti, stai contribuendo a fornire alla FTC più munizioni nella lotta contro le telefonate illegali. Inoltre: 16 segni che stai per essere hackerato.

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    Telefono cellulare con schermo vuoto su sfondo tavolo in legno con spazio copiaSichon/Shutterstock

    Come registrarsi

    Il modo più semplice per registrarsi all'Elenco da non chiamare è chiamare il numero 1-888-382-1222 dal telefono che si desidera registrare (TTY: 1-866-290-4236). Puoi anche registrarti visitando donnotcall.gov. Se ti registri online, riceverai un'e-mail contenente un link su cui dovrai fare clic entro 72 ore, altrimenti la registrazione non sarà completata.

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    donna sdraiata sul divano mentre scrive un messaggio di testo sul suo cellularestockfour/Shutterstock

    Quanti numeri puoi registrare alla volta?

    Se usi il Collegamento alla lista delle chiamate da non chiamare, puoi registrare fino a tre numeri di telefono alla volta. Se ne hai più di tre da registrare, dovrai ripetere la procedura di registrazione. Per ogni numero registrato, riceverai un'email. Se desideri registrare più di tre numeri, puoi effettuare un'altra registrazione.

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    donna d'affari che utilizza uno smartphone touch digitale, mani ravvicinateNipol Apinun/Shutterstock

    Per favore sii paziente perché potrebbe esserci un ritardo

    La FTC afferma che, sebbene la registrazione venga completata sul posto, le informazioni possono richiedere fino a 31 giorni per raggiungere le aziende e interrompere le chiamate.

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    Scrittore di blog sullo stile di vita digitale o uomo d'affari che utilizza dispositivi intelligenti che lavorano sulla tecnologia di comunicazione InternetChinnapong/Shutterstock

    Devi dare alla FTC la tua email?

    Se ti iscrivi alla Lista DNC online, sì. Ma la FTC specifica: "Anche se raccogliamo un indirizzo e-mail, viene raccolto solo per confermare la tua registrazione. Non lo teniamo né lo memorizziamo con il tuo numero di telefono.”

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    Vista ravvicinata di una donna di colore dai capelli ricci che tiene il cellularestockfour/Shutterstock

    Puoi togliere il tuo numero dalla lista

    Puoi eliminare il tuo numero chiamando il numero 1-888-382-1222 dal numero di telefono che desideri eliminare. Il tuo numero sarà cancellato dal registro il giorno successivo e gli elenchi di telemarketing verranno aggiornati entro 31 giorni.

    Lauren Cahn
    Lauren Cahn

    Lauren Cahn è una scrittrice di New York il cui lavoro è apparso regolarmente sull'Huffington Post e su una varietà di altri pubblicazioni dal 2008 su argomenti quali vita e stile, cultura popolare, diritto, religione, salute, fitness, yoga, intrattenimento e intrattenimento. È anche una scrittrice di gialli; il suo primo manoscritto integrale, The Trust Game, è stato selezionato per il CLUE Award 2017 per i talenti emergenti nel genere della fiction suspense.

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