Chi si ricorda del marchio Iconic Craftsman?

Per 90 anni questo stimato marchio è stato sinonimo di produzione di qualità, prezzi accessibili e una garanzia a vita quasi leggendaria. Questi tre tratti significavano che era quasi impossibile trovare un garage o un'officina americana che non avesse almeno alcuni strumenti dell'Artigiano appesi alle pareti.

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Venduto per la prima volta nel 1927, Craftsman era il marchio di punta nella sezione degli utensili Sears. Per 90 anni questo stimato marchio è stato sinonimo di produzione di qualità, prezzi accessibili e una garanzia a vita quasi leggendaria. Questi tre tratti significavano che era quasi impossibile trovare un garage o un'officina americana che non avesse almeno alcuni strumenti dell'Artigiano appesi alle pareti.

Oggi, con Sears che sta attraversando una procedura fallimentare, molti appassionati di fai da te considerano questa la fine di un'era. Ma lo è davvero? Diamo una rapida occhiata a questi tre tratti chiave per vedere se l'eredità del marchio sopravvive.

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Garanzia a vita

Il famoso programma di garanzia a vita è stato lanciato insieme all'introduzione degli strumenti stessi. Il programma di garanzia non richiedeva alcuna ricevuta o prova di acquisto ed era onorato ovunque fossero venduti gli strumenti Craftsman. Nel corso degli anni si è sparsa la voce che il programma stesse per essere abbandonato, ma tali voci si sono sempre rivelate infondate. Mentre gli utensili elettrici vengono trattati in modo leggermente diverso e alcuni strumenti che non sono più fabbricati non possono essere sostituiti su base uno a uno (come i metri a nastro), la maggior parte degli utensili manuali Craftsman è ancora completamente garantito.

Quando il marchio Craftsman è stato concesso in licenza a Stanley Black & Decker nel 2017, sia loro che Sears hanno fatto un grande spettacolo nel garantire ai clienti che tutte le garanzie sarebbero state riconosciute. Ora con la stessa Sears in difficoltà, i proprietari di Craftsmen sono in realtà in una posizione migliore rispetto ad altri clienti Sears, dal momento che la garanzia sarà pienamente onorata presso rivenditori come Lowe's.

I dettagli completi della garanzia possono essere trovati sul sito Artigiano.

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Produzione di qualità

Ok, la prima cosa che dovremmo notare è che la stessa Sears non ha mai prodotto prodotti Craftsman. Invece, hanno esternalizzato il lavoro a produttori negli Stati Uniti e all'estero. Ciò che distingueva Craftsman era la sua insistenza sul fatto che i produttori rispettassero rigorose specifiche di qualità. Gran parte di questa mentalità "prima qualità" è stata guidata da Tom Dunlap, che ha supervisionato lo sviluppo del marchio nei suoi primi anni, migliorando la qualità e la durata degli strumenti Craftsman. (Anni dopo, la linea di strumenti Sears Dunlap è stata nominata in suo onore. Anche se ironia della sorte, i pedaggi Dunlap erano di qualità inferiore rispetto a Craftsman.)

Col passare del tempo, gli standard e le specifiche di Craftsman sono stati modificati per soddisfare la pressione dei concorrenti e le esigenze di prezzo. Sears insiste che queste modifiche sono sempre state per il meglio, mentre i clienti hanno avuto i loro dubbi. L'età d'oro degli strumenti per artigiani è generalmente considerata dagli anni '50 agli anni '70.

Se disponi di strumenti Craftsman più vecchi nella tua collezione, puoi trovare il produttore confrontando il prefisso del numero di modello con questo grafico di Vintage Machinery.

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Prezzo

Sebbene il marchio Craftsman possa aver avuto i suoi alti e bassi in termini di qualità, il prezzo è un'area che è costantemente migliorata nel tempo.

Il catalogo Sears del 1929 include un trapano Craftsman da 1/4 di pollice per $ 21,90. Rettificato per l'inflazione, quel trapano con filo costerebbe oggi $ 319,21. Al contrario, un trapano Artigiano a Lowe's attualmente in vendita al dettaglio per circa $ 70, meno di un quarto del prezzo corretto per l'inflazione di quella vecchia unità scolastica. Inoltre, il modello Lowe ha un mandrino autoserrante da 1/2 pollice ed è senza cavo, con una batteria ricaricabile. In breve, ottieni molto di più per molto meno oggi rispetto ai giorni passati.

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Veduta

Il futuro del marchio Craftsman sembra ancora forte. Stanley Black & Decker ha spostato gli strumenti Craftsman in nuovi punti vendita come Lowe's, mentre la stessa Sears potrebbe ancora emergere dal fallimento del capitolo 11 più forte di prima. (Il che non è così improbabile; La Marvel Comics è entrata in bancarotta nel capitolo 11 nel 1996, e se sei stato in un cinema nell'ultimo decennio sai che stanno andando bene.)

Fintanto che la produzione può essere mantenuta secondo standard elevati o superiori a quelli odierni e la garanzia a vita continua ad essere onorato, quindi non sarà sorprendente trovare strumenti Craftsman sugli scaffali di professionisti e fai-da-te da generazioni venire.

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Con oltre un decennio trascorso in cantieri edili residenziali e commerciali, Dan Stout ha l'esperienza pratica per parlare con costruttori, appaltatori e proprietari di case con la voce dell'autorità. Gran parte del suo lavoro è incentrato sulla demistificazione del settore edile semplificando il gergo edilizio per i proprietari di case e definendo le migliori pratiche commerciali per gli appaltatori. La saggistica di Dan è apparsa su numerosi blog e siti web di venditori, mentre la sua fiction vincitrice di premi è stata pubblicata in pubblicazioni come Nature e The Saturday Evening Post. Il suo romanzo d'esordio Titanshade è previsto per l'uscita nel 2019 da DAW Books.