Bagaimana Menghentikan Robocall yang Mengganggu itu untuk selamanya

Faberr-Tinta/Shutterstock

Beberapa tahun yang lalu, semua orang membicarakan tentang Penipuan email Nigeria. Kemudian itu penipuan bertarget milenial yang mahal. Kemudian Penipuan "Temukan iPhone Saya". Namun, semakin banyak, kami melihat peningkatan penipuan panggilan telepon, bukan hanya telemarketer yang mengganggu tetapi juga suara robot yang telah direkam sebelumnya yang memberi tahu Anda bahwa “Anda dituntut oleh IRS untuk pajak balik dan Anda harus hubungi nomor ini atau." Dan panggilan lain semacam itu.

Selamat datang di usia panggilan robot. Robocalls tidak hanya menyusup ke telepon rumah Anda, tetapi entah bagaimana mereka mendapatkan nomor ponsel Anda. Dan bahkan jika Anda tidak mengangkatnya, Anda akan menemukan bahwa mereka telah meninggalkan pesan panjang lebar di pesan suara Anda. Tentu Anda dapat menekan hapus, tetapi mereka mungkin akan menelepon kembali.

Jika Anda mengangkat telepon dan mendengar pesan yang direkam dan bukan orang langsung, itu adalah robocall, menurut Komisi Perdagangan Federal AS

(FTC), yang mencatat bahwa panggilan ini sebenarnya ilegal meskipun sedang meningkat, terima kasih kepada sistem telepon bertenaga internet sehingga murah dan mudah. Beberapa saran ahli tentang cara menghilangkan gangguan ini termasuk menekan tombol pound (#) atau tombol bintang, pound, dan nol secara bersamaan (*#0), tidak pernah membiarkan kata "ya" keluar dari bibir Anda sebagai tanggapan atas apa pun yang Anda tanyakan, dan sama sekali tidak menjawab telepon Anda kecuali Anda yakin Anda tahu siapa yang menelepon Anda.

Namun, solusi ini tidak selalu menghentikan panggilan (mereka seperti menggunakan pemukul lalat melawan segerombolan belalang). Untungnya, FTC telah menyerang gambaran yang lebih besar selama beberapa tahun sekarang. Sampai saat ini, FTC telah membawa lebih dari seratus tuntutan hukum terhadap robocaller. Warga negara juga dapat mengajukan tuntutan hukum robocall. Namun terobosan paling signifikan yang telah dibuat FTC untuk menghentikan robocaller dimulai pada tahun 2013 ketika mereka mengumumkan kontes untuk solusi berbasis teknologi terbaik.

Pemenangnya adalah seorang programmer komputer/MBA wirausaha bernama Aaron Foss. Foss membangun versi pertama dari apa yang kemudian dikenal sebagai Nomorobo, dan pada bulan Juli, ia bersaksi sebagai ahli robocalling di hadapan Senat. Pada 1 Oktober 2013 Foss telah meluncurkan Nomorobo, yang memblokir tidak hanya panggilan yang direkam sebelumnya tetapi juga semua panggilan telemarketing yang tidak diinginkan. Sampai hari ini, Nomorobo adalah perusahaan penuh staf dan telah memblokir lebih dari 350.000.000 panggilan tersebut, dengan 1,25 pengguna darat dan 55.000 pengguna ponsel.

“Setiap hari, kami menambahkan 1.500 pengguna telepon rumah baru, dan sekitar setengah dari jumlah itu di seluler. Orang-orang mempelajarinya secara organik karena kami tidak beriklan, ”kata Foss Santapan pembaca. Periklanan sepertinya tidak sesuai, mengingat pekerjaan yang dilakukan Nomorobo, dan mengingat hubungan dekat mereka dengan FTC. Tetapi tingkat integritas dan hubungan dengan FTC itulah yang membangun kepercayaan di antara pengguna Nomorobo. “Mereka tahu itu bukan penipuan. Kami tidak memiliki akses ke kontak mereka. Kami tidak mencatat panggilan mereka. Kami bahkan tidak meminta nomor telepon atau alamat email Anda. Begitulah cara kerja aplikasi ini. Itulah mengapa ia berfungsi sebagai sebuah aplikasi, ”jelas Foss dengan antusiasme menular yang mungkin diharapkan dari seorang pendiri dan pengusaha teknologi.

Ketika kami bertanya bagaimana Nomorobo berhasil hanya memblokir panggilan yang tidak diinginkan, yaitu bukan memblokir panggilan yang sah, Foss menjelaskan bahwa algoritme kepemilikan mereka bekerja dengan sangat baik sehingga positif palsu (memblokir panggilan yang sah) berada di bawah dua persepuluh dari satu persen. “Kami memiliki database nomor telepon yang tidak digunakan atau rusak, dan algoritme kami mengidentifikasi setiap kali ada panggilan dari salah satu dari ini; ketika itu terjadi, penelepon jelas-jelas adalah pemanggil robot atau bentuk lain dari telemarketer, dan akhirnya mereka disaring. Algoritme kami juga dapat mendeteksi ketika robocaller menggunakan nomor baru juga, ”jelas Foss.

Menggunakan Nomorobo membebani konsumen $ 1,99 per bulan, meskipun dua minggu pertama gratis. Meskipun berakhir dengan biaya $24 per tahun, ini adalah investasi tidak hanya untuk ketenangan pikiran Anda sendiri, tetapi juga dalam bekerja dengan FTC untuk menangkap penelepon yang tidak diinginkan ini untuk selamanya. Mereka juga memiliki opsi untuk membayar $ 19,99 per tahun per perangkat, bukan dari bulan ke bulan. Jika Anda juga mendapatkan email yang tidak Anda inginkan, lihat ini tips untuk menghentikan email sampah sebelum sampai di depan pintu Anda—untuk selamanya.

Selanjutnya, periksa kebenaran tentang daftar jangan panggil di sini.

Lauren Cahn adalah seorang penulis berbasis di New York yang karyanya telah muncul secara teratur di The Huffington Post serta berbagai publikasi sejak 2008 tentang topik-topik seperti kehidupan dan gaya, budaya populer, hukum, agama, kesehatan, kebugaran, yoga, hiburan dan hiburan. Dia juga seorang penulis fiksi kriminal; manuskrip lengkap pertamanya, The Trust Game, terpilih untuk Penghargaan CLUE 2017 untuk bakat yang muncul dalam genre fiksi ketegangan.