7 Sumber Daya Pemasaran untuk Perusahaan Konstruksi Kecil

Tidak ada alasan mengapa perusahaan konstruksi tidak dapat mengembangkan beberapa jenis strategi pemasaran. Ada cukup sumber daya yang mudah digunakan dan alat online bahwa bahkan perusahaan kecil dengan anggaran pemasaran kecil harus dapat menggabungkannya. Dengan pola pikir dan pelatihan yang tepat, sumber daya gratis dan berbiaya rendah ini dapat membantu perusahaan menarik lebih banyak klien dan meningkatkan kepuasan pelanggannya.

Berikut adalah tujuh sumber pemasaran terbaik yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan konstruksi kecil.

Google Bisnisku

Google Bisnisku (GMB) adalah cantuman bisnis gratis yang muncul di area peta penelusuran Google lokal Anda saat calon pelanggan menelusuri bisnis Anda atau layanan bisnis spesifik Anda. Menyiapkannya mudah. Yang Anda butuhkan hanyalah alamat untuk memverifikasi cantuman bisnis Anda.

Strategi tertentu dapat meningkatkan peringkat Anda dalam daftar. Anda dapat memberi insentif klien lama untuk meninggalkan ulasan Google; menjaga informasi yang konsisten tentang perusahaan Anda di seluruh web; menambahkan foto; dan tulis deskripsi akurat tentang layanan Anda.

Menurut Google, 60 persen pemilik ponsel cerdas menggunakan fungsi panggilan GMB untuk menghubungi perusahaan secara langsung. GMB terutama membantu perusahaan konstruksi dengan peringkat tiga besar, karena hanya yang muncul di bawah peta sampai Anda mengklik Lihat Semua.

HARO

Bantu Reporter Keluar (HARO) mengirim email tiga kali sehari dengan permintaan dari jurnalis yang mencari ahli untuk memberikan umpan balik dan kutipan untuk cerita mereka. Dengan menanggapi permintaan ini, perusahaan konstruksi dapat memperoleh liputan media dalam publikasi terkemuka dan situs web yang tidak akan mengetahui keberadaan perusahaan tersebut.

Pada akhirnya, tautan balik ke situs web perusahaan dapat meningkatkan otoritasnya dalam algoritme Google, yang mengarah ke lebih banyak lalu lintas lokal. Itu salah satu cara untuk mengalahkan pesaing lokal di peringkat pencarian.

Sebuah dasar langganan bulanan ke HARO gratis. Tiga level berbayar berkisar dari $19 hingga $149 per bulan.

kanvas

kanvas adalah platform desain online yang memungkinkan Anda membuat materi pemasaran seperti gambar media sosial, selebaran, undangan, presentasi, video, dan lainnya. Anda dapat menggunakan Canva secara efektif secara gratis, sedangkan keanggotaan tahunan untuk fitur Pro menghabiskan $120 per tahun. Jika Anda tidak memiliki desainer grafis profesional, Canva adalah alternatif yang sangat baik karena mudah digunakan dengan navigasi sederhana dan ratusan template.

Alexa Upper, direktur pemasaran untuk Rumah JayMarc, mengatakan jika perusahaan Anda kekurangan citra dan video, Canva memiliki ribuan stok foto dan video untuk dimasukkan ke dalam Anda usaha pemasaran. Perusahaannya menggunakan Canva untuk membuat logo, kampanye media sosial, thumbnail webinar, spanduk, dan presentasi mereka.

Podium Webchat

Webchat adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan informasi tentang calon pelanggan secara instan dan terhubung dengan mereka dari situs web Anda. Obrolan web podium memungkinkan pengunjung mendapatkan jawaban teks atas pertanyaan umum, menjadwalkan janji temu, dan berbicara dengan bot. Anda dapat mengatur bot penjawab otomatis saat karyawan tidak ada.

“Kami telah memiliki fungsi obrolan di situs web selama beberapa bulan — dan telah mengalami lonjakan 10 persen yang baik dalam prospek karena kemampuan untuk mengirim pesan teks dengan klien darinya,” kata Josh Swisher, presiden Konstruksi Wajah Utara. “Podium memberi kita cara yang mulus untuk berkomunikasi dengan klien kami dengan cara yang sudah mereka sukai — teks.”

Podium menawarkan harga yang disesuaikan. Hubungi mereka untuk penawaran.

Kampanye Aktif

Kampanye Aktif adalah alat pemasaran email yang membantu perusahaan menyesuaikan layanan mereka. Anda dapat membuat corong email yang berbeda (rantai email otomatis yang dikirim ke prospek Anda) untuk setiap layanan individual yang Anda tawarkan. Ini adalah cara otomatis untuk menghubungi setiap pelanggan yang memasukkan informasi email mereka melalui situs web Anda.

Katie Kochelek, pemilik Sepuluh Kunci Renovasi Rumah & Dapur, menjelaskan bagaimana perusahaannya menggunakan Kampanye Aktif. Jika seseorang membuka buletin renovasi mereka tetapi tidak mengeklik atau menunjukkan keterlibatan apa pun, corong lain akan mencoba libatkan kembali pelanggan itu dengan tawaran yang berbeda. Kampanye email standar tidak dapat menawarkan tingkat penyesuaian tersebut. Langganan Kampanye Aktif mulai dari $9 per bulan.

Twilio

Twilio adalah alat komunikasi yang membantu perusahaan terhubung dengan pelanggan melalui panggilan telepon dan teks otomatis. Ini meneruskan arahan konstruksi dari situs web langsung ke perwakilan penjualannya. Twilio membantu menjaga segala sesuatunya tetap teratur, jadi kecil kemungkinan Anda akan kehilangan kesempatan untuk mengonversi prospek. Harga didasarkan pada penggunaan dan sangat dapat disesuaikan.

Kochelek mengatakan begitu pengunjung situs web mengisi formulir kontak mereka, Twilio memanggil perwakilan penjualan. Jika orang tersebut tidak dapat menerima panggilan, panggilan akan dialihkan ke perwakilan penjualan lain. Dia mengatakan mereka meningkatkan penjualan 24 persen hanya dengan terlibat langsung dengan setiap pelanggan potensial.

Facebook Messenger

Facebook Messenger memudahkan calon pelanggan untuk menjangkau Anda dari halaman Facebook Anda. Perusahaan Anda juga dapat mengatur autoresponder untuk pertanyaan dan untuk menjawab pertanyaan umum. Alih-alih pelanggan potensial Anda menunggu Anda untuk merespons dan mungkin pergi ke tempat lain, penjawab otomatis mengumpulkan data mereka dan menyimpannya bersama Anda sampai Anda merespons. Dan Anda dapat menggunakan Messenger secara gratis.

Swisher berkata, “Kami menggunakan Facebook sebagai cara untuk mempromosikan merek kami lebih sebagai platform direct-to-lead. Tetapi ketika kami memiliki pelanggan yang menjangkau, penjawab otomatis membantu mereka tetap merasa diperhatikan sampai kami dapat menjangkau mereka.”

Mark Soto adalah penulis lepas dari Milwaukee, Wisconsin. Dia memiliki pengetahuan yang komprehensif tentang proyek perbaikan rumah berdasarkan pekerjaan sebelumnya. Mark berasal dari keluarga pekerja DIY dan telah bekerja dengan penata taman, tukang ledeng, pelukis, dan kontraktor lainnya. Dia juga menulis tentang berkemah dan antusiasmenya terhadap alam bebas.