Etiket Tempat Kerja untuk Subkontraktor: Daftar Yang Harus Dilakukan dan yang Tidak Boleh Dilakukan

1/8

Kode Etik Subkontraktor

Ketika pelanggan membayar banyak uang, mereka mengharapkan perlakuan khusus. Selama bertahun-tahun, saya adalah tukang kayu memimpin untuk perusahaan perombakan kelas atas, dan adalah tugas saya untuk menyampaikan pesan itu kepada subkontraktor. Salah satu cara yang saya lakukan adalah dengan memasang “Pedoman Perilaku Subkontraktor” di pintu setiap rumah yang kami kerjakan.

Seiring dengan daftar aturan, saya menambahkan informasi penting seperti lokasi panel listrik dan air dan gas dimatikan. Saya juga menyertakan nama pemilik rumah, anak-anak dan hewan peliharaan mereka. Selembar kertas sederhana ini memberi tahu pelanggan kami bahwa kami bermaksud menghormati rumah mereka. Jika subkontraktor mengabaikan aturan, mereka akan diperingatkan dan dalam beberapa kasus didenda. Pelanggar berulang akan diganti, terkadang di tengah pekerjaan.

Berikut adalah lebih banyak contoh kode etik subkontraktor saya:

2/8

Istirahat dari Tempat

Tak perlu dikatakan bahwa tidak ada yang diizinkan merokok di rumah yang ditempati, tetapi beberapa orang kami

merokok tepat di luar jendela yang terbuka dan asap akan mengepul ke dalam rumah. Jika sub ingin merokok, itu telah berada di luar lokasi.

Istirahat makan siang juga perlu dilakukan di tempat lain. Saya dapat melihat bahwa pemilik rumah merasa jengkel ketika mereka melihat orang asing tergeletak di luar, sedang istirahat makan siang, di atas furnitur teras mereka yang mahal.

3/8

Jauhkan Alat dari Permukaan Selesai

Ini adalah satu-satunya pelanggaran yang bisa dihukum. Jika subkontraktor meninggalkan kunci pas, bor, kotak peralatan, atau apa pun yang diletakkan di atas a meja, meja kopi, meja ujung, speaker, atau perabot lainnya, mereka akan didenda $50—itu akan dipotong langsung dari faktur mereka.

Saya melakukan yang terbaik untuk menutupi permukaan yang sudah jadi di area kerja dengan kain lap atau karton, tetapi tidak mungkin untuk menutupi setiap permukaan di rumah. Jika seorang pemilik rumah melihat kunci pas pipa diletakkan di atas meja kosong dan goresan atau goresan baru ditemukan di area itu, tebak siapa yang membayar perbaikan, terlepas dari bagaimana kerusakan yang sebenarnya terjadi?

4/8

Tidak Ada Stasiun Radio yang Keras/Cabul

aku mengerti itu musik membuat hari berjalan lebih cepat, tetapi saya bersikeras bahwa musik tidak boleh didengar di luar area kerja, dan stasiun radio yang menampilkan politik atau materi pelajaran yang cabul dilarang sama sekali. Saya tidak ingin klien, yang hanya ingin masuk untuk memeriksa kemajuan, terkena itu. Saya juga mendorong penggunaan headphone.

5/8

Kamar mandi terlarang

Saya selalu punya toilet portabel di tempat untuk kapal selam untuk digunakan. Tidak ada yang lebih pribadi daripada kamar mandi. Beberapa orang merasa ngeri dengan gagasan tentang orang asing yang berkeliaran di sekitar ruang paling pribadi mereka. Juga, tidak ada yang ingin menjadi sasaran kekacauan, bau, dan suara yang ditimbulkan oleh istirahat kamar mandi.

6/8

Amati Waktu Mulai dan Berhenti

Klien kami senang melihat bahwa ada kemajuan yang dibuat pada mereka proyek, tapi saya perhatikan banyak dari mereka yang kesal jika ada kru di rumahnya baik saat berangkat kerja pagi maupun saat pulang malam. Sebelum memulai pekerjaan apa pun, saya akan menanyakan semua jadwal kerja residen dan mencoba mengatur waktu mulai/berhenti yang dapat diterima di sekitar itu.

7/8

Biarkan Seperti Anda Menemukannya

Lupa untuk setel ulang termostat adalah salah satu keluhan paling umum yang saya tangani. Saya meminta sistem HVAC dimatikan setiap kali ada pekerjaan yang berdebu, sehingga kotoran tidak akan menyebar ke seluruh rumah. Terlalu sering, seorang pekerja lupa menyalakan kembali pemanas saat mereka pergi, atau mereka akan menyetel termostat ke suhu yang berbeda. Tidak ada yang membuat kesan yang lebih buruk daripada membuat klien Anda terbangun dengan kedinginan di tengah malam.

Mengunci pintu adalah area masalah lain. Kapal selam terkadang lupa mengunci pintu atau menyetel alarm, terutama jika mereka baru saja pergi untuk istirahat makan siang. Memasang aturan-aturan ini di pintu tidak menghilangkan masalah ini, tetapi itu membuatnya jauh lebih jarang terjadi.

8/8

Berpakaian Seperti Profesional

Saya tidak memaksakan kode pakaian resmi, tetapi saya tahu bahwa klien kami mengharapkan para profesional yang tampak bekerja di rumah mereka. Dan sementara saya tahu bahwa bekerja di panas yang ekstrem itu tidak menyenangkan, saya tidak akan membiarkan tank top tanpa lengan, dan bekerja tanpa baju adalah hal yang mustahil. Saya juga mendorong orang-orang untuk menutupi tato eksplisit.