Bagaimana Zillow Mengubah Pasar Perumahan

Zillow Group, yang mengendalikan situs web daftar real estat yang banyak digunakan Zillow.com, membukukan pendapatan kuartal keempat sebesar $789 juta karena popularitasnya terus meningkat. Berita tentang penghasilan Zillow yang sangat kuat datang beberapa hari setelah mengumumkan rencana untuk membeli ShowingTime.com, penjadwal pertunjukan rumah online, seharga $ 500 juta.

GeekWire mengatakan Zillow diuntungkan dari keuntungan pasar perumahan, yang mencapai nilai $2,5 triliun pada tahun 2020 – $2,2 triliun dari apresiasi rumah yang ada, dan $274 miliar dari konstruksi baru. Saham Zillow naik menjadi $200,60 per saham setelah laporan pendapatan minggu lalu, yang menandainya rekor kelima ditutup dalam enam sesi terakhir.

“Kami berada dalam posisi unik untuk membangun perusahaan dan merek ikonik yang mengubah salah satu industri terbesar, paling kompleks, dan paling penting di negara ini,” CEO Zillow Rich Barton tweeted minggu lalu.

Meluncurkan Kembali Layanan Pembelian Rumah Zillow

Saat Zillow terus membentuk kembali pasar berburu rumah, Zillow berdiri untuk memanfaatkan bisnis "iBuying" yang dikenal sebagai "Penawaran Zillow", yang membeli rumah untuk diperbaiki dan dijual kembali. Barron dilaporkan Zillow menghentikan model bisnis itu di awal pandemi virus corona pada tahun 2020 tetapi sejak itu mulai menambah inventarisnya.

“Sementara Zillow … kemungkinan beberapa tahun lagi akan mencapai tujuannya dari transaksi real-estate yang mulus, jangka waktu yang lebih dekat Zillow mendapat manfaat dari pasar real estat yang tetap sangat aktif, ”kata analis JMP Securities Ronald Josey Barron.

Singkatnya, Zillow bertujuan untuk menciptakan model toko serba ada di mana pemilik rumah dapat menelusuri, membuat daftar, dan membeli sambil memotong perantara.

“Idenya pada dasarnya adalah untuk mengambil semua biaya yang tersebar ke sejumlah penyedia layanan, dan menurunkannya menjadi biaya satu digit yang tinggi, bukan 12 hingga 16 persen,” Mencari laporan Alpha. “Akhirnya modelnya adalah Anda pergi ke Zillow, menemukan rumah baru Anda, yang sudah mereka miliki, dan menukar rumah lama Anda. Semua layanan mulai dari hipotek hingga hak milik hingga inspeksi, semuanya dalam antarmuka yang bersih dan modern.”

Zillow telah melihat peningkatan antusiasme investor, menurut Tomi Kilgore dari MarketWatch.com. Kilgore mengatakan biaya penjualan ke Zillow Offers sekarang sebanding dengan menggunakan agen real estat tradisional, tetapi untuk nilai yang jauh lebih banyak.

"Berhenti dan pikirkan itu sebentar," analis Deutsche Bank Lloyd Walmsley mengatakan kepada MarketWatch. “Mengapa orang dengan tipe rumah yang lebih 'komoditas' menggunakan proses penjualan rumah tradisional dibandingkan mendapatkan uang tunai dari Zillow? Zillow mungkin berada di puncak untuk benar-benar menjadi pasar nyata untuk real estat perumahan.”

Di sinilah perkiraan Zillow akan memiliki pasar perumahan terpanas dan terdingin pada tahun 2021.

fstop123/Getty Images

Mengubah Miliaran Pemirsa Menjadi Pembeli

Kenaikan popularitas Zillow bertepatan dengan ledakan keseluruhan pasar perumahan. Ketika pandemi mendorong banyak orang untuk berlindung di tempat sementara atau bekerja dari rumah dalam jangka panjang, permintaan akan perumahan meroket.

“Banyak orang beralih ke Zillow dengan tujuan sah membeli rumah, dibuktikan dengan pertumbuhan pendapatan perusahaan sebesar 22 persen pada tahun 2020,” Kevin Stakiewicz dari CNBC menulis. “Tetapi kelompok lain muncul dan beralih ke Zillow untuk semacam pelarian pandemi, mungkin mencari rumah impian di kota baru meskipun pindah tidak ada kemungkinan yang realistis.”

Pertunjukan komedi sketsa yang terhormat Saturday Night Live membahas popularitas Zillow dalam drama komedi baru-baru ini, mengolok-olok obsesi seperti kultus aplikasi harus menarik pengguna kembali.

“Selancar Zillow telah menembus ke tingkat budaya pop yang sama sekali baru, mengingat 'Saturday Night. itu Live' membuat sketsa lucu dan bersemangat tentang itu akhir pekan lalu, dengan Dan Levy memimpin, "Barton dikatakan.

Barton mengatakan kepada CNBC bahwa persentase rendah penggunanya menjadi penjualan melalui Zillow, tetapi itu karena jumlah tampilan halaman tahunan yang sangat besar — ​​9,6 miliar pada tahun 2020 saja.

"Tantangan kami adalah... untuk semakin mengubah lalu lintas belanja dan mimpi menjadi transaksi," kata Barton kepada CNBC. Dia menambahkan: “Kami memonetisasi persentase satu digit dari orang-orang yang datang mengunjungi kami sekarang. Itu adalah energi potensial bagi kami yang akan mendorong pertumbuhan kami selama bertahun-tahun yang akan datang.”