Ford Menarik Lebih dari 140.000 Kendaraan Karena Risiko Kebakaran

Masalah mobil tidak pernah mudah untuk menangani. Namun, sebagian besar waktu, pemilik mobil harus berurusan dengan kerusakan kendaraan — besar dan kecil — sesekali. Kadang-kadang, masalah yang sama terlihat pada kendaraan yang tak terhitung jumlahnya dapat menyebabkan nasional penarikan mobil.

Inilah yang terjadi ketika Ford menarik kembali lebih dari 140.000 kendaraannya pada hari Jumat, 2 Juni. Di sebuah penyataan oleh Ford, perusahaan memperingatkan potensi kebakaran di bawah kap mobil tertentu. Inilah yang perlu Anda ketahui tentang penarikan kembali.

Kendaraan Ford Apa yang Menghadapi Penarikan?

Gambar Aaron Davidson/Getty

Sekitar 142.500 kendaraan Lincoln MKC dengan model tahun 2015-2019 ditarik kembali oleh Ford. SUV mewah yang terpengaruh secara eksklusif berada di Amerika Serikat dan Wilayah Federal AS.

Mengapa Kendaraan Lincoln MKC Ditarik Kembali?

Kendaraan ini memiliki sensor monitor baterai — ditemukan di bawah kap mobil — yang rentan terhadap panas berlebih dan kebakaran spontan. Karena lokasi sensor, jika dilakukan perbaikan dapat lebih rentan terhadap kerusakan. Jika terjadi kerusakan, dapat mengakibatkan panas berlebih karena korsleting yang dapat menyebabkan mobil terbakar, baik sedang melaju maupun tidak. Sejauh ini, perusahaan telah menerima 19 laporan terkait potensi kebakaran yang dimulai di bawah kap kendaraan, bahkan saat mobil diparkir dan dimatikan.

Bagaimana Saya Tahu Jika Saya Memiliki Kendaraan Ford yang Terkena Dampak?

Gambar Welcomia/Getty

Untuk mengetahui apakah kendaraan Anda termasuk dalam penarikan, konsumen dapat dengan mudah memasukkan nomor identifikasi kendaraan (VIN) mereka halaman ini didedikasikan untuk penarikan kembali Ford. NIK adalah angka 17 digit yang biasanya terletak di kusen pintu sisi pengemudi, kaca depan — lebih khusus lagi, bagian bawah, sudut sisi pengemudi — dan pada dokumentasi kendaraan. Dokumentasi mencakup STNK, polis asuransi, sewa, surat promes, dll.

Selain itu, pada 26 Juni, Ford akan memberi tahu pemilik MKC melalui surat terkait kendaraan mereka yang ditarik kembali. Setibanya di sana, surat tersebut akan berisi instruksi untuk memarkir kendaraan di luar dan membawanya ke dealer Ford untuk diperbaiki.

Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Saya Memiliki Kendaraan Ford yang Ditarik?

Menurut Ford, perusahaan belum mengeluarkan panduan kepada pengemudi untuk tidak mengemudikan kendaraannya karena Ford tidak mengetahui adanya kecelakaan atau cedera terkait penarikan tersebut. Namun, Ford menyarankan agar pelanggan memarkir kendaraan mereka di luar ruangan dan jauh dari bangunan.

Perusahaan juga bekerja sama dengan dealer dan pengecer untuk memasok suku cadang dan instruksi perbaikan untuk mengatasi masalah tersebut. Bagi yang sudah membayar perbaikan, perusahaan akan mengembalikannya asalkan menyerahkan tanda terima paling lambat 30 November. Mereka yang tidak dapat memarkir kendaraannya di luar ruangan harus menghubungi peritel Ford setempat atau Pusat Layanan Pelanggan Ford di 1-833-807-3673.