Lowe frissíti a bolti vásárlást profiknak
A Lowe's változtat az üzleteiben, hogy zökkenőmentes, következetes vásárlási élményt nyújtson az építőipari szakemberek számára.
Lowe -é bejelentett üzleteiben a múlt héten az építőipari professzionális ügyfelek javára történt változtatások, szolgáltatásokkal bővítette a vásárlási utakat a profik számára gyorsabbá és kényelmesebbé.
„Biztosítani akarjuk, hogy a munkahelyektől távol töltött idő hatékony és produktív legyen a Pro ügyfelek számára, különösen a kis- és középvállalkozásoknak ”- mondta Fred Stokes, Lowe alelnöke a pro értékesítésért és szolgáltatásokat. „Bővítettük vásárlási élményünket, új termékeket és szolgáltatásokat hoztunk létre, amelyek hozzáadott értéket biztosítanak minden egyes utazáshoz, amelyet a profik megtesznek, és csökkentik a napi megállók számát.”
Íme néhány új szolgáltatás és Pro-központú szolgáltatás, amelyek hamarosan Lowe telephelyeire érkeznek az Egyesült Államokban:
- A Pro Zone: Az üzlet bejáratához közeli dedikált terület, amely népszerű termékeket kínál a Pro ügyfelek számára, beleértve az újonnan megjelent termékeket és értékcsomagokat.
- Pro pótkocsi parkolás: A parkolókat újratervezik, hogy hosszabb helyeket biztosítsanak a pótkocsik számára kényelmes helyen.
- Kényelmi állvány: Egyablakos üzlet, tele fájdalomcsillapítókkal, fényvédővel, kézkenőcsökkel és egyéb mindennapi szükségletekkel.
- Ingyenes telefon töltőállomások.
- Dedikált Pro pénztár.
Az egyéb szolgáltatások, köztük a szélvédőtisztítás és az ingyenes légállomások, várhatóan a következő évben fognak megjelenni.
Ez a megújítás egy újabb lépés, amelyet Lowe tett, hogy „A profik új otthona” legyen. 2020 eleje óta a Lowe’s elindította Lowe’s For Pros hűségprogramját, amelyet bemutattak Lowe szerszámbérlése, és átalakította üzleteinek elrendezését kizárólag a Pro ügyfeleiket szolgálják ki.
„Az új kínálat a legújabb módja annak, hogy elkötelezettségünket fejezzük ki a Pro ügyfelek jobb kiszolgálása és a Lowe's -ban való megállásuk megkönnyítése érdekében” - mondta Stokes.
