5 módszer a vállalkozás fejlesztésére a szezonon kívül

Ha Ön a szezonális üzlet, tudod, vannak idők, amikor nincs elegendő óra a napokban, hogy elvégezd minden munkádat, és van, amikor senki sem hív. A forgalmas szezon végeztével proaktív dolgokat tehet annak érdekében, hogy biztosítsa üzleti fellendülését, amikor az évszakok ismét változnak. Íme néhány produktív módszer építse szezonális üzletét szezonon kívül.

Kérjen online véleményeket az ügyfelektől

Vásárlói vélemények kulcsfontosságú döntő tényező sok potenciális ügyfél számára, amikor bármilyen szolgáltatás felvétele. Kérdezze meg a jelenlegi ügyfeleit, akik elégedettek a munkájával, és fontolják meg, hogy véleményt írjanak webhelyéről vagy olyan webhelyről, amely véleményeket gyűjt, mint például a Yelp, a HomeAdvisor vagy a Thumbtack.

Oren Farkash, a tulajdonos Déli földfelújítás, azt mondja, hogy az ügyfelek véleményei kulcsfontosságúak a vállalkozás sikerében. „Arra törekszünk, hogy minden ügyfelünkön túlmutatjunk - mind a kivitelezés, mind a kiszolgálás terén” - mondja. „Véleményeink tudatják a leendő ügyfelekkel, hogy teljesítjük ezt. Sok esetben, amikor a leendő ügyfelek, megemlítik, hogy látták csodálatos véleményeinket olyan webhelyeken, mint a Yelp, a Houzz, a Google stb. ”

Az is jó gyakorlat, ha elemezzük a vásárlói véleményeket, mert ezek betekintést nyújthatnak abba, hogy mit csinál jól, és hol lehetne javítani. A versenytársak véleményeinek tanulmányozásával pedig megtudhatja, hogy ügyfeleik mire panaszkodnak. Tartsa szem előtt ezeket a dolgokat, hogy ne kövesse el ugyanazokat a hibákat.

Ismerje meg a közösségi média marketingjét

A közösségi média egy hatékony eszköz, amely növelheti vállalkozását. Ez teszi a márkát a potenciális ügyfelek ezrei elé. Ezenkívül olcsó módja a sikeres projektek/munkák bemutatásának. Osztályozás közösségi média marketing a szezonon kívül, akár online, akár egy helyi főiskolán keresztül, érdemes befektetés a vállalkozásába. A közösségi média itt van, hogy maradjon, és ennyi ember szerez információt.

„Az aktív közösségi média jelenlét lehetővé teszi a jelenlegi és leendő ügyfelek számára, hogy képet kapjanak arról, amin dolgozunk, valamint magas szintű készségeinken” - mondja Farkash. „Nemcsak a kemény munkánkat szeretnénk megmutatni, hanem hasznos profi tippeket is adunk mindenkinek, aki tervezési és átalakítási inspirációt keres.”

Tartalom írása webhelyéhez

A webhelyén a közönségre (potenciális ügyfelekre) célzott tartalom írása népszerű marketing megközelítés. Hatékony eszköz lehet építse fel vállalkozását.

Ha például tetőfedő cég vagy, a „Gyakori tetőfedési problémák [az Ön államában]” című bejegyzés felhívja annak a figyelmét, akinek tető javításra szorul vagy cseréje, amikor az interneten keresnek. A potenciális ügyfelek vonzása mellett ez a tartalom népszerűsíti a márkáját, mint hatóságot. Másoknak, akik látják a tartalmat, lehet, hogy most nincs szükségük az Ön szolgáltatásaira, de nagyobb valószínűséggel fordulnak hozzá, ha szakértőre van szükségük a jövőben.

Szezonális kedvezmények

A szezonális kedvezmények növelhetik az üzletet az év lassú időszakában. Ha kedvezményt kínál, a költségvetéstudatos ügyfelek motiváltak lesznek a munkára. Hasonlóképpen szezonális kedvezményekkel ösztönözheti az ügyfeleket erre rutin karbantartás amikor esetleg nincs szükségük az Ön elsődleges szolgáltatására.

„Motiválni ügyfeleinket, hogy cselekedjenek és ütemezzék a szükséges szolgáltatást megfelelően karbantartják szeptikus rendszerüket, néha különlegességeket kínálunk a szezonon kívül ”-mondja Jeanie Lentz, a társtulajdonosa Lentz szennyvízkezelő, Inc.. „Ez motiválja ügyfeleinket, hogy karbantartásukat a számunkra legmegfelelőbb időpontban ütemezzék be, és a dolgozóink folyamatos munkakínálattal rendelkeznek a lassabb időszakokban.”

Megjegyzés: A kedvezményeket nem kell a szezonon kívülre korlátozni. Tervezze meg és népszerűsítse szezonális kedvezményeit, amint közeledik a forgalmas szezon. Ez egy egyszerű módja annak, hogy megelőzze a versenytársait, és elkezdje az embereket beszélni a vállalkozásáról, mielőtt valóban szükségük lenne az Ön szolgáltatására.

Hozzon létre ajánlóprogramot

Ha még nem rendelkezik ajánlóprogrammal, akkor a szezonon kívüli időszak a legalkalmasabb annak beállítására. Az ajánlóprogram az ügyfeleket a legjobb értékesítőivé tudja alakítani. Azzal, hogy ösztönzőket kínálnak nekik reklámozza vállalkozását, tudsz gyorsabban nő és nyerjen márkahűséget.

„A szóbeszéd mindig nagyszerű marketing eszköz, azonban sok ügyfélnek szüksége van egy kis motivációra ehhez” - mondja Jane Wilson, a Fantasztikus tisztítószerek. „Számunkra az volt a legjobb, ha jutalmakat állapítottunk meg, például kedvezményeket a jövőbeni szolgáltatásokért és ingyenes kiegészítőket a foglaláshoz azoknak az embereknek, akik másokra utalnak. Így az ügyfelek még motiváltabbak, hogy megosszák tapasztalataikat a céggel. ”

Wilson hozzáteszi, hogy bármilyen nagyszerűek a hirdetései, az emberek mindig jobban bíznak másokban, mint egy óriási óriásplakátban vagy egy kuponlapban szereplő hirdetésben.

Mark Soto szabadúszó író a wisconsini Milwaukee -ból. Korábbi munkái alapján átfogó ismeretekkel rendelkezik a lakásfelújítási projektekről. Mark barkácscsaládból származik, és tereprendezéssel, vízvezeték -szerelőkkel, festőkkel és más vállalkozókkal dolgozott együtt. A kempingről és a szabadban való lelkesedéséről is ír.