Tegye fel ezt a 10 kérdést, hogy megbízható szerelőt találjon

Megbízható szerelőt találni olyan, mint megbízható orvost vagy festőt. Ahhoz, hogy kényelmesen és magabiztosan érezze magát, tudnia kell néhány tényt arról a személyről, akinek hagyja, hogy kezelje egészségét, festeni az otthonát vagy dolgozzon az autóján. Ez a 10 kérdés, amelyet fel kell tennie, hogy megtalálja a megfelelő szerelőt.

Ön minősített vagy mesterképzett?

Kiváló autószerviz (ASE) tanúsítja a szerelőket (technikusokat) annak biztosítása érdekében, hogy képesek legyenek diagnosztizálni a fontos autóipari rendszereket. Ezeket a technikusokat ötévente újra tesztelik. A tanúsítvány azt mutatja, hogy egy technikus felismeri a modern járművek minden változását. Ha egy technikus nem rendelkezik ASE tanúsítvánnyal, keresse meg a frissített gyártókat vagy harmadik féltől származó tanúsítványokat az iroda falain, hogy megtudja, milyen képzésben részesülnek. A megbízható üzletek büszkén mutatják be ezeket.

Ez a bolt tartozik bármely autóipari szövetséghez?

Olyan szervezetek, mint a Gépjármű karbantartó és javító egyesület (AMRA), Amerikai Autószövetség (AAA) és Autószerviz Egyesület (ASA) képzést kínál, és értékeli a javítóvállalkozásokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy etikus ügyfélszolgálatot nyújtanak, és betartják a munkahelyi biztonságra vonatkozó ipari szabványokat, megfelelően ártalmatlanítani a veszélyes hulladékot és egyéb szabályozási kérdések.

Tud -e ügyfélreferenciákat adni?

Ásd meg magad. Érdeklődjön barátaival, családtagjaival, munkatársaival, a helyiekkel Jobb üzleti iroda, valamint az ellenőrzött ügyfelek online véleményei. Lógjon a váróteremben, és nézze meg, hogyan bánnak a javítóműhely alkalmazottai az ügyfelekkel.

Ismeri az autóm gyártmányát és modelljét?

A legtöbb javítóműhely általános, dolgozik a járművek legnépszerűbb márkái és modelljei. Ennek ellenére sok üzletben vannak szakemberek, akik képzettek és tanúsítvánnyal rendelkeznek bizonyos gyártmányok és modellek szervizelésére. Természetesen elviszi autóját a márkaszerviz részleg biztosítja, hogy autóját egy adott gyártmányú és típusú, képzett és tapasztalt szakértő javítsa. Csak arra számít, hogy többet fizet az alkatrészekért és a munkáért.

Meghatározhatom a cserealkatrész típusát vagy márkáját?

Az új eredeti berendezésgyártó (OEM) alkatrészek közvetlenül illeszkednek, és egy adott évre, gyártmányra és típusra készülnek, de a legdrágábbak is lehetnek. A megbízható gyártóktól származó cserealkatrészek nagyszerű lehetőség, de szükség lehet kisebb módosításokra, hogy illeszkedjenek az autójához. Mindkettőre általában egyéves alkatrész- és munkagarancia vonatkozik. A használt alkatrészek is választhatók, de csak akkor, ha az úgynevezett „alkatrész- és munkagaranciával” együtt járnak. Ha szeretné tudni a lehetőségeit, kérdezzen előre a garanciákról.

Van -e díj a becslésért?

Kérdezze meg, van -e díja a diagnosztikai vizsga a probléma meghatározására. Ellenőrizze, hogy óradíj vagy átalánydíj. A legtöbb üzlet elvégzi a számítógépes diagnosztikai vizsgálat ingyenes, de általában felszámol, ha valamit szét kell szedni a probléma felderítéséhez.

Kaphatok írásbeli becslést?

Mielőtt bármilyen javítási munkát jóváhagyna, kérjen, és a technikusa felajánlja Önnek az írásbeli becslést, amely tartalmazza az alkatrészek és a munka költségét. Tájékoztatniuk kell továbbá minden további kapcsolódó munkáról, amelyre szükség lehet a javítás során. Néha olyan további problémák is előfordulnak, amelyeket az eredeti becslés nem tartalmazott, és egy megbízható szakember mindig felveszi Önnel a kapcsolatot, mielőtt nem kapcsolódó javításokat végez.

El tudná magyarázni nekem a javítás részleteit egyszerű feltételekkel?

Győződjön meg róla, hogy szakembere könnyen érthető nyelven el tudja magyarázni a javításokat és miért szükségesek. Így megalapozottabb utólagos kérdéseket tehet fel, és jobban átláthatja az egész folyamatot.

Kaphatok második véleményt?

Ne fogadjon el olyan szerviz javításokat, amelyeket nem ért vagy szükségtelennek tart. Két dolgot kell figyelembe venni a második vélemény megszerzése előtt: Biztonságosan vezethet -e másik javítóműhelybe ezek nélkül a javítások nélkül? És a másik boltba való vezetés súlyosbítja a problémát?

Láthatom a régi részeket?

Mindig kérjen cserélt alkatrészeket, és a technikusnak nem okozhat gondot, hogy megmutassa azokat. Az interneten szinte minden alkatrészt megkereshet, majd összehasonlíthatja a talált tartalommal a megjelenített részt. Ez nem csak oktató jellegű, hanem segít megerősíteni azt is, hogy az alkatrészt kicserélték. Ne feledje, hogy „alapvető” díj kerülhet fel (hasonlóan a letéthez), ha a régi rész újraépíthető.

Bob Lacivita díjnyertes ASE és General Motors autószerelő, oktató és szabadúszó író, aki a DYI autójavításról és a járműkarbantartásról írt. Munkái szerepeltek a The Family Handyman című könyvben, a Reader's Digest könyvben és a Classic Bike Rider magazinban. 25 éve karrier- és műszaki oktató, autóipari technológiát tanított, valamint állami, szövetségi és szervezeti alapítványi támogatásokat írt. Segített egy egyedi tanterv -megvalósítási modell kialakításában is, amely a szigorú, releváns tanulmányi szabványokat zökkenőmentesen integrálja a karrierbe és a műszaki oktatásba.